
據(jù)臺(tái)灣“聯(lián)合新聞網(wǎng)”11月6日?qǐng)?bào)道,新加坡媒體近日爆出三起“森林黑店”事件,都在購(gòu)買手機(jī)時(shí)發(fā)生,中國(guó)、越南及印度裔消費(fèi)者投訴被“坑”,甚至有多名顧客被“坑”后跪求退費(fèi),新加坡當(dāng)局正在調(diào)查并準(zhǔn)備修法取締。
據(jù)報(bào)道,事情都發(fā)生在位于森林大廈的電子產(chǎn)品商店,其中數(shù)家商店都是曾被一再投訴。新加坡消費(fèi)者協(xié)會(huì)有一份“森林黑店”名單,上面有七家店,都在這座商場(chǎng)的一樓及二樓。
最近一起是十九歲印度少女買手機(jī),付了999新加坡元(約合人民幣4716.7元)后,再被商家“坑”走近1000新加坡元(約合人民幣4721.4元)保修費(fèi)。據(jù)報(bào)道,印度少女當(dāng)場(chǎng)淚灑商店。
售貨員對(duì)印度少女說(shuō),保修費(fèi)39.9新加坡元(約合人民幣188.4元),但當(dāng)她發(fā)現(xiàn)刷卡單上是近1000新加坡元時(shí)非常驚訝,她寫(xiě)給《海峽時(shí)報(bào)》的信中說(shuō):“在39.9后面還有一個(gè)‘x24’”。她指店員故意用手指遮住,并催她趕快簽字。印度少女要求退錢,并說(shuō)這是她的學(xué)費(fèi),但店員拒絕全數(shù)退還,最后把保修費(fèi)改為551新加坡元。
“我一直被告知新加坡是安全的城市,這樣的事不會(huì)發(fā)生。”那名印度少女說(shuō):“那一天依舊籠罩著我,是我在新加坡最壞的體驗(yàn)?!?
媒體還報(bào)道并播出另一越南工人買手機(jī)被“坑”1500新加坡元(約合人民幣7082.2元)保修費(fèi)后,下跪哭求退費(fèi)的錄像。店家表示愿意退回600新加坡元(約合人民幣2832.9元),當(dāng)事人打算報(bào)警,店家表示若報(bào)警,則600新加坡元也不給。警方到場(chǎng)后,店家拿出消費(fèi)者所簽文件,只愿退70新加坡元(約合人民幣330.5元)。
10月,一名大陸游客也有類似遭遇,后來(lái)透過(guò)小額索償法庭取回部分退款,但店家用總值1010新加坡元(約合人民幣4768.6元)的硬幣退給游客,也鬧上媒體版面。
新加坡國(guó)會(huì)財(cái)政及貿(mào)工委員會(huì)主席連榮華表示,將要求貿(mào)工部檢討現(xiàn)有司法制度,必要時(shí)修法對(duì)付黑店。
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