全球疫情席卷之下海外消費(fèi)降級(jí),海外零售市場(chǎng)發(fā)生巨變,消費(fèi)者傾向購(gòu)買性價(jià)比高的中國(guó)品牌,同時(shí)再現(xiàn)一波流量高峰。在此過(guò)程中,眾多中國(guó)賣家抓住該機(jī)遇,紛紛以性價(jià)比高的品牌瘋狂進(jìn)入海外線上市場(chǎng)。隨著大批品牌在海外攻城略地,未來(lái)20年會(huì)有越來(lái)越多中國(guó)品牌在全球涌現(xiàn)。
而在一陣品牌出海熱潮下,無(wú)法精準(zhǔn)營(yíng)銷,更難以進(jìn)行數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)等問(wèn)題接踵而至。面對(duì)營(yíng)銷的不確定性,品牌該如何應(yīng)對(duì)?【快速咨詢】
酒香也怕巷子深,好產(chǎn)品更需要好營(yíng)銷
有人說(shuō)高品質(zhì)的產(chǎn)品才是一切的根本,但也有人認(rèn)為酒香也怕巷子深,營(yíng)銷才是最終的決定因素。
這在西窗科技華東區(qū)銷售總監(jiān)李玉瓊看來(lái):“抓住流量即意味著抓住命脈,尤其是運(yùn)營(yíng)海外流量營(yíng)銷更是關(guān)鍵。當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,任何流量都源于互聯(lián)網(wǎng)手段建立?!倍^品牌營(yíng)銷邏輯,應(yīng)該是從流量-訪客-詢盤-成交,最終搭建完整的營(yíng)銷體系過(guò)程,各個(gè)轉(zhuǎn)化指標(biāo)之間都需要環(huán)環(huán)相扣。簡(jiǎn)言之,ROI與各環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化率是相乘的關(guān)系,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出差錯(cuò),都會(huì)引起整體ROI的同等比例下降。因此,跨境賣家務(wù)必要具備全局意識(shí),有效的營(yíng)銷管理必然是基于營(yíng)銷全流程展開(kāi)的。
但問(wèn)題的關(guān)鍵是,隨著疫情常態(tài)化趨勢(shì)下,跨境企業(yè)的品牌營(yíng)銷策略該如何調(diào)整,又是怎樣的營(yíng)銷才是合時(shí)宜的?
實(shí)際上,就品牌營(yíng)銷策略來(lái)說(shuō),隨著疫情進(jìn)入新常態(tài)階段,單一的線下?tīng)I(yíng)銷會(huì)受到較大阻礙,外貿(mào)企業(yè)需要考慮調(diào)整營(yíng)銷策略,加大線上營(yíng)銷獲客體系的搭建,同時(shí)還要注意應(yīng)對(duì)內(nèi)部外部環(huán)境的變化做出積極調(diào)整。比如有:
①?gòu)氖袌?chǎng)受眾維度,賣家需要深度思考疫情是如何影響消費(fèi)者的行為,又是如何影響產(chǎn)品及服務(wù)的問(wèn)題。
②從供應(yīng)端維度,產(chǎn)品供應(yīng)鏈的多元化、庫(kù)存管理不容小覷。
③從物流及政策維度,隨著疫情全球蔓延,原有的物流體系崩塌,賣家務(wù)必提前做好物流規(guī)劃,避免大面積退貨風(fēng)險(xiǎn)。
值得一提的是,預(yù)算有限的前提下,賣家不妨考慮遵循二八定律。具體指的是,店鋪內(nèi)有20%的產(chǎn)品能帶來(lái)較多訂單和利潤(rùn),而剩余的80%的產(chǎn)品起補(bǔ)充作用。值此旺季關(guān)鍵時(shí)期,如果爆款產(chǎn)品因斷貨而導(dǎo)致全店數(shù)據(jù)和利潤(rùn)下降,加劇庫(kù)存告急的情況下,建議賣家可以考慮關(guān)閉廣告,提高單價(jià)才是上上策,轉(zhuǎn)化率下降遠(yuǎn)比斷貨好得多。
好產(chǎn)品該怎么做才深得老外的心?西窗科技抓準(zhǔn)了這些核心“機(jī)密”
在后疫情時(shí)代的影響下,海外消費(fèi)者的線上消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)額度不斷提升,因此跨境電商在海外市場(chǎng)的占有率呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。同時(shí),高速增長(zhǎng)的背后,競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)也接踵而至。
業(yè)內(nèi)人士指出,如今,越來(lái)越多消費(fèi)者會(huì)更傾向于選擇品牌官網(wǎng)渠道,這意味著賣家一方面要更加強(qiáng)化自身的品牌塑造,同時(shí)也要更加注重品牌自主渠道的建設(shè);另一方面,過(guò)去原本“一站式”營(yíng)銷投放模式亦正面臨著較大挑戰(zhàn),賣家需面對(duì)更加碎片化的觸達(dá)渠道,同時(shí)也不得不面對(duì)由此帶來(lái)的更為復(fù)雜的效果跟蹤、分析環(huán)境。在這樣的背景下,跨境電商賣家該借助哪些渠道實(shí)施正確的營(yíng)銷策略?
這就不得不提市面上廣大資深賣家都在使用的西窗科技營(yíng)銷工具。作為微軟必應(yīng)廣告在中國(guó)的戰(zhàn)略合作伙伴,西窗科技為出海企業(yè)使用微軟必應(yīng)廣告提供了一整套符合中國(guó)企業(yè)使用習(xí)慣的本地化操作平臺(tái),支持企業(yè)自助地進(jìn)行賬戶管理、在線支付、預(yù)算管理、廣告充值等便捷操作。同時(shí),西窗科技還針對(duì)出海企業(yè)營(yíng)銷數(shù)據(jù)管理和分析的需求推出了一系列多渠道營(yíng)銷數(shù)據(jù)的分析管理自動(dòng)化工具。
據(jù)了解,西窗科技的核心出海廣告產(chǎn)品是微軟必應(yīng)廣告,【點(diǎn)擊了解】,其不僅幫助了包括阿里巴巴、京東、小米、安克、SHEIN等中國(guó)一流企業(yè)出海。同時(shí)還為海外品牌拓展中國(guó)市場(chǎng),提供一站式全平臺(tái)營(yíng)銷和廣告解決方案。核心優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在:
①立足建站整合營(yíng)銷一體化,為電商出海廣告賦能。
西窗科技致力于搜索廣告解決方案,不斷探索與搜索引擎營(yíng)銷相關(guān)的新技術(shù)和新模式,在運(yùn)營(yíng)、研發(fā)和創(chuàng)新中,形成了完備、先進(jìn)的業(yè)務(wù)管理體系。同時(shí),作為微軟必應(yīng)廣告在國(guó)內(nèi)的官方合作伙伴,西窗科技擁有來(lái)自微軟的多種廣告投放平臺(tái),無(wú)縫匹配不同場(chǎng)景,整合Windows、XBOX、Skype和Outlook等微軟旗下產(chǎn)品,為中國(guó)廣告主打造全球在線推廣和營(yíng)銷方案。
據(jù)悉,微軟必應(yīng)廣告在美國(guó)PC端市場(chǎng)份額占37%,擁有4400萬(wàn)谷歌無(wú)法觸達(dá)的獨(dú)有用戶和更多消費(fèi)能力更強(qiáng)的受眾群體。
圖片來(lái)源:西窗科技
②攻克品牌出海建設(shè)難題,精準(zhǔn)營(yíng)銷讓廣告更出彩。
西窗科技集品牌咨詢與營(yíng)銷執(zhí)行于一體,其整合了社交媒體、搜索引擎、門戶網(wǎng)站以及內(nèi)容發(fā)現(xiàn)平臺(tái)等營(yíng)銷渠道,協(xié)助中國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)建立品牌知名度。在此基礎(chǔ)上,西窗科技進(jìn)一步為出海廣告主在Google、Facebook等平臺(tái)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,提升銷量。
③科技驅(qū)動(dòng)出海力量,嚴(yán)格甄選優(yōu)質(zhì)合作伙伴。
西窗科技【點(diǎn)擊咨詢】依托于自有西窗平臺(tái)提供的智能化解決方案,為萬(wàn)千中國(guó)廣告主提供跨渠道廣告策劃、采買、優(yōu)化、效果追蹤和數(shù)據(jù)分析的一站式出海服務(wù)。更值一提的是,西窗科技還甄選最大化流量覆蓋和效果的多樣化實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)平臺(tái)。高頻互動(dòng)的社交媒體平臺(tái)付費(fèi)廣告與KOL開(kāi)發(fā)并行,以及高效精準(zhǔn)的搜索引擎廣告平臺(tái)。西窗科技
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放眼未來(lái),西窗科技將更專注于出海電商的數(shù)據(jù)采集、清洗、融合、分析?;诤A康某龊?shù)據(jù)以及業(yè)務(wù)的實(shí)際需求,在出海電商運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)打造自己的價(jià)值。最終通過(guò)數(shù)據(jù)和技術(shù)的手段幫助更多出海電商提高效率,助力更多中國(guó)出海企業(yè)順利啟航。
(文/雨果跨境 陳林)
(來(lái)源:陳木木)