
加拿大電子商務發(fā)展速度嚴重滯后于其居民的網(wǎng)絡參與步伐,造成了網(wǎng)絡市場“供不應求”的局面。不過,加拿大自身企業(yè)難以消化的網(wǎng)購“藍海市場”已經(jīng)被諸多海外零售商盯上。美國毗鄰加拿大,照理應該是“近水樓臺”,然而事實并非如此,美國開發(fā)加拿大電商市場的腳步依舊遲緩。
雨果網(wǎng)從美國媒體“multi channel merchant”10月13日的報道中獲悉,加拿大人喜歡美國品牌,因此對于美國企業(yè)而言,加拿大電商市場絕對是一個絕佳的機會。但由于語言障礙和跨國問題,美國許多企業(yè)仍不愿意開拓加拿大電商市場。
“過去幾年,加拿大電子商務發(fā)展非常強勁,加拿大人對此也抱著非常開放的心態(tài)。”加拿大郵政商業(yè)營銷總經(jīng)理Jennifer Campbell說,“加拿大消費者平均每年網(wǎng)購花費1500美元,但仍有許多美國企業(yè)并沒有進入到加拿大的這個領域,或者僅僅剛剛開始?!?
他說,在加拿大,我們都知道美國品牌,同時我們也是沉重的跨境網(wǎng)購一族。“許多情況下,這只是一種意識問題,那就是在這里銷售的品牌,我們可以在網(wǎng)上買到。這是一個障礙,并不是我們不想要或者不知道這個品牌,而是我們在等待他們在這里銷售提供?!?
eMarketer數(shù)據(jù)顯示,2014年加拿大B2C電商消費額預計增長13.6%到275億美元。根據(jù)加拿大郵政有關包裹數(shù)量增長數(shù)據(jù)顯示,大賣場銷售額增長55%,時尚服飾類增長25%,電子消費品增長23%。
有些企業(yè)表示,加拿大有部分人群是講法語的,這是他們擔憂無法在當?shù)亟?jīng)商的一個重要問題。然而,Campbell卻表示說,其實82%的加拿大消費者講的是英語,英語是他們的第一語言。“即使是在加拿大最多人講法語的魁北克,我們也幫助了不少企業(yè)進入到這個市場,他們通過雙語言獲得了客戶的信賴?!彼f。
在直接郵寄廣告方面,相比美國來說,加拿大是一個混論程度較低的市場。這可能是美國和加拿大在營銷方面最大的不同。在美國,人們每天收到一大堆商品目錄郵件,然而加拿大的公司并不會這樣進行推廣。另外,對于加拿大消費而言,他們更傾向于實體目錄。
為了解決這個問題,加拿大郵政向企業(yè)推出一個新的低價攻略,向消費者派送迷你目錄冊。“這是一個不錯的方式,用來突顯商家可以提供的產(chǎn)品,同時也有利于吸引消費者光顧透他們的電商網(wǎng)站?!盋ampbell說。(編譯/雨果網(wǎng) 何志勇)
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