速賣通運(yùn)營筆記——如何打造品牌型店鋪

速賣通作為阿里巴巴全球化的排頭兵，也是中國最大的跨境零售出口平臺，目前覆蓋全球220多個(gè)國家，全球市場空間巨大，目前是平臺快速發(fā)展期，市場前景毋庸置疑。我們商家入駐平臺，產(chǎn)品+運(yùn)營是非常重要的，那么速賣通如何打造品牌型店鋪？

一、什么是品牌？

先記住品牌名、logo;

其次是品牌知識，你是干嗎的，跟同類產(chǎn)品有什么不一樣。

最后是情感和精神上的連接，讓你產(chǎn)生“這是我的品牌”的感覺。

二、為什么塑造品牌？

利潤價(jià)值:能夠讓產(chǎn)品產(chǎn)生溢價(jià)，讓其產(chǎn)品比看上去的更值錢

定位價(jià)值:能夠讓讓消費(fèi)者存儲在頭腦中，可以快速提取出來

心理價(jià)值:能夠帶來一種信用保障，信用保障的背后是一種特定的信任感和依賴感

三、如何打造品牌型店鋪

（1） 分析競爭環(huán)境：趨勢掃描、認(rèn)知調(diào)研、競爭研究、自我診斷

1.認(rèn)識市場、認(rèn)識對手

確定3-5個(gè)最直接的競爭品牌

完整研究競品的網(wǎng)頁：故事背景、視覺辨識度、促銷和優(yōu)惠活動(dòng)、產(chǎn)品類目排版布局、客戶服務(wù)

參考廣告策略

瀏覽社交媒體

目標(biāo)消費(fèi)群：生活體驗(yàn)、各牌子在他們心目中的地位、他們的欲望、所欠缺的...

銷售環(huán)境、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、方向、風(fēng)格

2.競爭研究，自我診斷

品牌感知：表面性的客戶知道是有那個(gè)品牌

品牌認(rèn)知：深入化的不但知道有那個(gè)品牌，而且還知道那個(gè)品牌的功能用途和企業(yè)文化等

如何讓消費(fèi)者對品牌認(rèn)知&感知?

品牌需要打造一套簡單易識別的符號系統(tǒng)：符號系統(tǒng)主要包括品牌名稱、logo、顏色、圖案、包裝、吉祥物、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。

品牌化要超越簡單的視覺元素：反映出公司的價(jià)值觀、與消費(fèi)者溝通的方式、消費(fèi)者的購物體驗(yàn)

價(jià)值主張辨析

問自己:我的店鋪有什么吸引和讓人難忘的地方?為什么來我這里購物?選用此品牌的顧客會(huì)如何看我?其他品牌跟我有哪些共同點(diǎn)?

結(jié)論：

免費(fèi)的快捷物流、客戶服務(wù)售后有保障、質(zhì)量上乘、最低價(jià)、產(chǎn)品獨(dú)特新穎

(2) 制定品牌定位：選擇差異化訴求方式

1.了解你的顧客群體

確定行業(yè)熱搜國家

初步了解目標(biāo)國家買家屬性和購買行為

分析買家偏好以及下單支付時(shí)間

由此得出，目標(biāo)國家的買家屬性&購買行為如下

買家屬性：所在城市是莫斯科和圣彼得堡(了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)土文化，氣候變化)、買家主要年齡段為:18-34歲、女性買家居多

購買行為：買家偏好訂單均價(jià):$0.78-$2.62(定價(jià)策略參考依握)、購買次數(shù):67.47%購買一次(新買家額外折扣/老買家專享優(yōu)惠)

2.差異化-找到細(xì)分市場

有差異是最易于讓用戶記住（差異化的內(nèi)容，也可以是差異化的時(shí)機(jī)和渠道)

精確細(xì)分的產(chǎn)品定位，細(xì)分領(lǐng)域做得足夠?qū)I(yè)，就更容易塑造品牌，先入為主地在消費(fèi)者腦海里占據(jù)一小部分位置.

(3) 明確戰(zhàn)略方向：找到市場空位機(jī)會(huì)

1.專注于產(chǎn)品本身

2.利用情感樹立品牌優(yōu)勢

傳達(dá)的信息，是否可以引起情感上的共鳴

消費(fèi)者出于什么情感動(dòng)機(jī)購買產(chǎn)品

如何利用這些情感驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者

讓消費(fèi)者感覺到被單獨(dú)的服務(wù)

3.關(guān)鍵詞的運(yùn)用

關(guān)鍵詞是在大腦中留下最深刻記憶的詞語，最有概括性的詞語

品牌的終極目標(biāo)就是占領(lǐng)一個(gè)關(guān)鍵詞，將能夠代表品牌的關(guān)鍵詞，深深植入消費(fèi)者大腦中，就能搶占消費(fèi)者心智資源。

注：不要用寬泛的關(guān)鍵詞；描述性的措辭有利于轉(zhuǎn)化；聚焦3-5個(gè)關(guān)鍵詞；獨(dú)特的辨識度:風(fēng)格、趨勢、材質(zhì)、場合

4.視覺的重要性

圖片質(zhì)量影響曝光率&點(diǎn)擊率

店鋪的視覺形象設(shè)計(jì)色調(diào)要統(tǒng)一，Logo簡單易懂

品牌名、logo、slogan出現(xiàn)在最醒目的位置

5.運(yùn)營策略

內(nèi)容營銷：建立品牌認(rèn)知；吸引力；不過分營銷但引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容

社交媒體：高質(zhì)量的圖片和視頻；利用SNS 與顧客互動(dòng)；讓產(chǎn)品迷人、情感帶動(dòng)和可分享優(yōu)化SNS主頁；完善基本信息；精選首頁Banner圖片

更多速賣通相關(guān)課程介紹，可點(diǎn)擊此處咨詢

（來源：雨課）

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果跨境立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?