(圖片來源:超店Shoplus)
在本次私享會上,超店 Shoplus 創(chuàng)始人曾文清、品牌電商業(yè)務(wù)總經(jīng)理 Bob、亞非科技副總經(jīng)理吳建平、Google 特邀嘉賓聶嚴(yán)嚴(yán)蒞臨現(xiàn)場,圍繞獨(dú)立站出海以及品牌營銷等行業(yè)熱議話題進(jìn)行了深度交流和探討。
今年對亞馬遜賣家來說是動蕩的一年,平臺封殺讓眾多賣家措手不及。隨著大量賣家涌入,獲客成本水漲船高,內(nèi)卷不可避免。有一批賣家把目光投向了獨(dú)立站,以降低平臺規(guī)則風(fēng)險,開辟新的增長點(diǎn)。
那么跨境賣家如何把握獨(dú)立站的新趨勢?打造獨(dú)立站的成功路徑有哪些?讓我們來看看現(xiàn)場的精彩探討:
DTC品牌出海機(jī)遇來臨,數(shù)字化手段賦能商家品牌建設(shè)
超店 Shoplus創(chuàng)始人曾文清以“跨境新形勢下 DTC 品牌出海機(jī)遇”為主題作發(fā)表講話。他指出,近兩年 DTC 品牌出海的市場規(guī)模和增速不斷提高,主流海外市場自有品牌市占率達(dá) 18%-45%。
(圖片來源:超店Shoplus,超店 Shoplus 創(chuàng)始人曾文清發(fā)言)
相對亞馬遜這類第三方平臺來說,DTC 品牌獨(dú)立站優(yōu)勢明顯。比如商家可以靈活的進(jìn)行營銷推廣,不會受到平臺的規(guī)則限制。同時,在私域流量沉淀上,獨(dú)立站能夠?qū)?shù)據(jù)留存在商家端,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的二次開發(fā)提高復(fù)購率,更容易獲得高質(zhì)量詢盤,培養(yǎng)賣家對品牌的忠誠度。
曾文清認(rèn)為,在品牌出海成功的道路上,建站只是一個開始。如何通過獨(dú)立站營銷投放、選品、精細(xì)化分析、私域引流等數(shù)字化手段來賦能品牌建設(shè)才更關(guān)鍵。
DTC 品牌出海六大抓手,構(gòu)建核心價值私域閉環(huán)
超店 Shoplus 品牌電商業(yè)務(wù)總經(jīng)理 Bob 分享了跨境電商 DTC 品牌出海方法論。他認(rèn)為,獨(dú)立站想要做好品效合一,調(diào)研分析、戰(zhàn)略定位、品牌包裝、產(chǎn)品打造、整合營銷、后端服務(wù)六大抓手必不可少。
(圖片來源:超店Shoplus)
第一,前期做好調(diào)研分析和定位,其中包括了市場、競品、目標(biāo)用戶等等維度的分析,賣家需要著重了解整個市場是否有增長潛力。Bob 認(rèn)為,定位差異化可以從物流時效、尺碼引導(dǎo)、產(chǎn)品創(chuàng)新等多方面入手。
第二,品牌包裝和產(chǎn)品打造。品牌包裝要考慮的是品牌名稱、商標(biāo)、主色等因素要和目標(biāo)用戶的審美相符合。在產(chǎn)品打造上,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(導(dǎo)流款、主推款和形象款)、價格范圍、利潤空間等因素要考慮到位。
(圖片來源:超店Shoplus,超店 Shoplus 品牌電商業(yè)務(wù)總經(jīng)理 Bob發(fā)言)
第三,觸達(dá)目標(biāo)受眾和保證后端服務(wù)。品牌需要通過各種方式去和目標(biāo)受眾溝通。整合營銷渠道包括了公關(guān)、廣告投放、站內(nèi)運(yùn)營、會員運(yùn)營、社交媒體運(yùn)營等。同時,想要保證良好的用戶體驗,還需要做好供應(yīng)鏈、售后服務(wù)、網(wǎng)站優(yōu)化等等。
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跨境電商企業(yè)轉(zhuǎn)型時代,如何搭建規(guī)范的數(shù)字化體系?
亞非科技副總經(jīng)理吳建平是擁有 20 多年 IT 從業(yè)經(jīng)驗的數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家。在本次私享會上,他認(rèn)為跨境電商企業(yè)想要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型,面臨著人才缺乏、業(yè)務(wù)配合度、隱形成本、技術(shù)債、任務(wù)重等多重挑戰(zhàn)。
(圖片來源:超店Shoplus,亞非科技副總經(jīng)理吳建平發(fā)言)
企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化的進(jìn)程中,需要從業(yè)務(wù)場景出發(fā)來解決具體問題。比如整體銷售額下降,就要先分析導(dǎo)致銷售額下降的問題,接著把問題相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)和逐級分析,最后找出問題并形成解決方案。
(圖片來源:亞非科技演講PPT)
對內(nèi)部數(shù)字化體系的價值,企業(yè)可以從管理效能、應(yīng)用效能和研發(fā)效能三個方面評估。在管理效能方面,看數(shù)字化體系是否能幫助企業(yè)控制運(yùn)營成本和提高收益。在應(yīng)用方面,看系統(tǒng)質(zhì)量、數(shù)據(jù)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和滿意度。在研發(fā)效率方面,看系統(tǒng)的需求吞吐量有多少,系統(tǒng)的可用性高不高。
獨(dú)立站可持續(xù)發(fā)展模式,人、貨、場三大維度布局
Google 特邀嘉賓聶嚴(yán)嚴(yán)對 DTC 行業(yè)趨勢進(jìn)行了解讀,給出了獨(dú)立站從0-1冷啟動的干貨。他認(rèn)為,品牌并不指的是單純的品牌營銷,而是一種可持續(xù)發(fā)展的電商商業(yè)模式。品牌想要做好獨(dú)立站,需要從人(受眾)、貨(產(chǎn)品管理)、場(營銷規(guī)劃)三大方面做好規(guī)劃。
(圖片來源:Google)
在人方面,需要確定品牌的主要人群的年齡、性別、收入、興趣等等要素,精準(zhǔn)定位。
在貨方面,不同的獨(dú)立站運(yùn)營模式完全不同,對比流量導(dǎo)向型或者站群的模式,垂直競品獨(dú)立站需要商品與品牌體驗同時發(fā)力。
在場方面,賣家需要了解如何運(yùn)用流量來促進(jìn)銷售。當(dāng)下通過廣告投放可以實現(xiàn)前期的快速增長。獨(dú)立站長期銷售分為起量測試,放量鞏固,增量拉新三個階段,那么在不同的階段,我們的目標(biāo)不同,投放產(chǎn)品不同,需要注意的維度也是不同的。
在自由交流互動階段,大家暢談品牌化、營銷戰(zhàn)略、選品等等行業(yè)熱門話題,會場充滿著靈感和觀點(diǎn)碰撞。
超店 Shoplus 希望借此次大會作為契機(jī),為廣大賣家?guī)?/span>可供參考的觀點(diǎn)和經(jīng)驗,在獨(dú)立站品牌出海的道路上順利破局。
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(編輯:江同)
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