你遇到過泰國客戶拖欠貨款嗎？來看看別人是如何應(yīng)對的，泰國欠款成功追回的案例分析。

外貿(mào)企業(yè)可以通過前期做交易方的資信調(diào)查規(guī)避掉70%左右的風(fēng)險，但就像門鎖“防君子不防小人”，誰也無法保證合作方就是“正人君子”，外貿(mào)企業(yè)只能時刻保持警惕，貨款一旦被拖欠，盡早啟動催收，避免因為貨款長期無法追回，而造成企業(yè)的現(xiàn)金流不足，影響到企業(yè)的發(fā)展。

一、貨款拖欠背景

債權(quán)方：寧波某汽車配件貿(mào)易有限公司

債務(wù)方：泰國某汽車公司

債務(wù)金額：12.53萬美金

拖欠賬齡：3年

寧波公司與泰國公司從2015年開始合作，從合作開始，泰國公司就經(jīng)常出現(xiàn)貨款支付不及時的情況。但是由于泰國公司每次僅拖欠小部分的貨款，且有長期合作的打算，所以寧波公司沒有因為泰國公司的拖欠而停止合作。

從2017年10月起，泰國公司并未像往常一般從寧波公司進(jìn)口貨物，寧波公司就此詢問對方，泰國公司表示目前該產(chǎn)品市場不好做，先暫停進(jìn)口，待市場好轉(zhuǎn)之后再行進(jìn)口。同時，泰國公司承諾之前所拖欠的債務(wù)，將在半年內(nèi)陸續(xù)歸還。

但事實并非如此，泰國公司之后并未支付任何債款。寧波公司意識到事情的嚴(yán)重性，多次催促泰國公司還款，但均沒有結(jié)果。

2018年1月，寧波公司相關(guān)負(fù)責(zé)人前往泰國，迫于壓力，泰國公司簽訂還款協(xié)議，承諾盡快對2015年4月至2017年9月期間，共拖欠寧波公司的貨款125334.76美元予以支付。此后，寧波公司多次催款，依然沒有任何結(jié)果。2018年7月，寧波公司委托Harry所在公司進(jìn)行催收。

二、案件分析

1、本案所涉?zhèn)鶆?wù)從2015年4月開始，賬齡較長，且債務(wù)方還款意愿低，催收難度大。

2、本案證據(jù)資料齊全，且債務(wù)方承認(rèn)債務(wù)，對后續(xù)催收比較有利。

三、催收過程

1、催收方聯(lián)系了債務(wù)方的國際采購經(jīng)理，其承認(rèn)債務(wù)情況。但表示其只負(fù)責(zé)采購并不負(fù)責(zé)付款問題，并承諾會將該債務(wù)問題反饋給老板。

2、2018年9月，債務(wù)方負(fù)責(zé)人表示正在考慮制定具體的還款計劃，預(yù)計從9月底開始分期還款，但仍需進(jìn)一步確認(rèn)付款日期和金額。

3、債務(wù)方并未如約在9月份制定還款計劃，催收方多次催促，債務(wù)方表示目前正在起草還款計劃，預(yù)計從12月開始還款。

4、2018年12月，債務(wù)方仍未有任何還款行動，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示目前管理層對于欠款尚未制定出詳細(xì)的解決方案，預(yù)計在19年2月開始還款。

5、催收方認(rèn)為債務(wù)方所稱的19年2月份開始還款極有可能仍是為了拖延債務(wù)，遂從12月起并未放松對債務(wù)方的施壓，2019年2月底，債務(wù)方表示其公司近期的財務(wù)狀況不容樂觀，由于自身欠款無法收回導(dǎo)致資金不足，目前正在尋求解決方案。

6、2019年3月，債務(wù)方公司表示本月依然無法還款，希望付款能繼續(xù)推遲3個月。催收方明確指出，債務(wù)方目前的拖延沒有任何的意義，債權(quán)方不會放棄對該筆債務(wù)的追討，債務(wù)方需立即做出行動來證明其還款誠意。

7、經(jīng)過多方協(xié)商，債務(wù)方同意先支付2萬美元，其余貨款待管理層制定詳細(xì)還款計劃，催收方征求寧波公司的意見后予以同意。

8、2019年4月，寧波公司收到債務(wù)方支付的2萬美元，4月底，債務(wù)方同意從2019年5月起，每月支付8000美元，直至債務(wù)還清為止。

9、2019年5月，寧波公司收到債務(wù)方支付的債款8000美元，截至2020年8月，寧波公司共收到債務(wù)方全額貨款，案件關(guān)閉。

四、催收總結(jié)

首先，貨物出口后，應(yīng)緊密跟進(jìn)貨物流轉(zhuǎn)情況，督促買方按時提貨，并按照合同約定準(zhǔn)時付款。做好收匯跟蹤，一旦發(fā)現(xiàn)買方有拒收貨物、財務(wù)狀況惡化、拖欠貨款甚至進(jìn)入破產(chǎn)程序的跡象，應(yīng)立即停止發(fā)貨，并爭取控制住在途貨物，避免損失擴大。

在買方風(fēng)險水平升高時，提高預(yù)付款比例或采取更為穩(wěn)妥安全的信用證交易方式。在本案中，泰國公司存在之前就拖欠貨款的情況，而寧波公司卻沒有在后續(xù)合作中進(jìn)行約束和催收，這就導(dǎo)致了泰國公司拖欠貨款。 當(dāng)我們遇見這種情況時，對于客戶在之前的合作中拖欠貨款的行為，我們?nèi)绻胍^續(xù)與其合作，應(yīng)該要求客戶先付清拖欠款項再繼續(xù)合作，同時需要在后續(xù)合同中制定條款來增加客戶的違約成本，或選擇投信用保險來保障交易安全。

千里之堤毀于蟻穴，外貿(mào)安全成于細(xì)節(jié)。投透過本案例，我們明確知道了防微杜漸，及時對交易方做資信調(diào)查的重要性。

（來源：外貿(mào)風(fēng)控-Harry）

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