萬國優(yōu)品CEO：進(jìn)口電商要謹(jǐn)記的“八字決”

【編者按】：9月21日，“2014年中國（松山湖）跨境電商高峰論壇暨鷹熊年度盛典”在東莞松山湖舉辦，國內(nèi)許多跨境電商資深人士都到現(xiàn)場做了精彩的干貨分享。雨果網(wǎng)經(jīng)該活動(dòng)主辦方“鷹熊匯”授權(quán)，將陸續(xù)整理刊登與會(huì)嘉賓的精彩演講內(nèi)容。下文為萬國優(yōu)品CEO的精彩演講內(nèi)容（略有刪節(jié)）。

萬國優(yōu)品是一個(gè)跨境的綜合電商平臺(tái)，是給海外的企業(yè)（下稱B）和國內(nèi)的消費(fèi)者（下稱C）提供一個(gè)連接的平臺(tái)。去年五月份，萬國優(yōu)品開始做這個(gè)平臺(tái)，主要的商業(yè)模式是提供一個(gè)綜合電商平臺(tái)，邀請海外商家入住，提供海外的產(chǎn)品給國內(nèi)消費(fèi)者。中國消費(fèi)者也可通過這個(gè)平臺(tái)更加方便快捷地買到國外的產(chǎn)品。

萬國優(yōu)品跨境電商平臺(tái)最大的亮點(diǎn)在于：從一開始就要做一個(gè)完全合法合規(guī)的電商平臺(tái)。萬國優(yōu)品直接與各地海關(guān)的報(bào)關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行互聯(lián)互通，所有的訂單都通過海關(guān)系統(tǒng)，所有的訂單都含稅。這樣可以給國內(nèi)的C提供一個(gè)非常完善的售后保障，同時(shí)給國外的B進(jìn)入中國提供順暢通道。

目前，進(jìn)口跨境電商中遇到的問題出現(xiàn)在監(jiān)管、海關(guān)和商檢流通環(huán)節(jié)。萬國優(yōu)品在過去的一年里，就這些問題與海外測試互聯(lián)互通，結(jié)果令人看好。這些問題在不斷地好轉(zhuǎn)。最近幾個(gè)月，隨著海關(guān)一些文件的出臺(tái)以及各個(gè)地方商檢部門新文件的出現(xiàn)，以后的跨境電商進(jìn)口會(huì)更加順暢和穩(wěn)定。

就進(jìn)口電商在發(fā)展過程中會(huì)遇到的瓶頸問題而言，最近比較熱的是亞馬遜進(jìn)入自貿(mào)區(qū)。在9月份已經(jīng)有了真實(shí)的訂單在中國發(fā)送，中國已經(jīng)認(rèn)可亞馬遜的.COM在中國.隨著這個(gè)現(xiàn)實(shí)模板的出現(xiàn)，國內(nèi)對于跨境電商試點(diǎn)的模式越來越認(rèn)可。有這么好的跨境電商通道進(jìn)入中國，有了這么一個(gè)標(biāo)桿客戶之后，跨境電商的發(fā)展趨勢會(huì)更加順暢。這樣的新模式說明進(jìn)口跨境電商乃是未來所需，發(fā)展壯大只是時(shí)間問題。

海淘的市場目前在內(nèi)貿(mào)電商比較少，去年1800萬的消費(fèi)人群，但是它的增速非?？?，現(xiàn)在中國已經(jīng)成為跨境購物的第二個(gè)國家。消費(fèi)者的增速比較明顯，雖然這個(gè)數(shù)字和內(nèi)貿(mào)電商的消費(fèi)者數(shù)量比差距較大，但是這個(gè)增速還是讓人對其未來充滿期待。

為什么跨境電商出現(xiàn)之后會(huì)有很大的發(fā)展空間呢？可以從最近的熱詞“全球國民待遇”找到答案。全球國民待遇是國際貿(mào)易經(jīng)常遇到的一個(gè)話題，其意是一個(gè)國家給其他國家和本國相同的待遇。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)期，各國也在朝全球國民化待遇的方向。大家知道，各個(gè)國家的商檢標(biāo)準(zhǔn)有一些區(qū)別，監(jiān)管政策存在一些差異，每個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)政策有所不同，導(dǎo)致商品質(zhì)量和價(jià)格存在差異。比如說奶粉，大家覺得國外的奶粉價(jià)格比較便宜，吃起來比較放心。為什么大家對于國外的產(chǎn)品有需求，因?yàn)槊總€(gè)國家在質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)濟(jì)政策不同。在全球國民待遇統(tǒng)一的趨勢下，允許地區(qū)差異造成價(jià)差的基礎(chǔ)上，跨境電商將是實(shí)現(xiàn)全球國民待遇的主要媒介。

目前跨境電商發(fā)展的新方向在哪里？移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是最近非常熱的，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的增速46.1%，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)Q2增速則高達(dá)276.6%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如何通過移動(dòng)的方式來獲取到一些C，不管這個(gè)C是存量客戶的轉(zhuǎn)移，還是新的一些創(chuàng)新方式來獲取。這些問題值得大家思考。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式是值得研究的，除了傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)模式發(fā)展跨境電商外，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將是跨境電商壯大之后的更為便捷通道，那時(shí)地球?qū)⒄嬲淖兂伞暗厍虼濉薄?/span>

在實(shí)操過程中，進(jìn)口電商不管是做內(nèi)貿(mào)，還是跨境電商，要謹(jǐn)記八字決即“保真、低價(jià)、快捷、合法”。

保真，大家有比較深刻的理解?，F(xiàn)在內(nèi)貿(mào)電商給大家的直覺，阿里巴巴、京東已經(jīng)占領(lǐng)了非常多的市場份額，新的平臺(tái)機(jī)會(huì)可能不多。唯品會(huì)的誕生以及快速的發(fā)展，意味著從保真做起，通過一些方式來保證產(chǎn)品的真實(shí)性，這是非常重要的。在跨境電商中，相對來說這個(gè)事情容易一些，萬國優(yōu)品現(xiàn)在在做的方式：第一是要求入住的商家提供在海外所有的資料，大概12項(xiàng)左右，要求商家的貨從國外直接發(fā)到萬國優(yōu)品的海外倉。它的票據(jù)由萬國優(yōu)品進(jìn)行認(rèn)證，可以更好地保證從海外倉到消費(fèi)者手里產(chǎn)品的真實(shí)性。

低價(jià)，目前中國的B還不是很多，實(shí)現(xiàn)低價(jià)得朝物流的方向努力。萬國優(yōu)品在德國、荷蘭和澳大利亞，基本上可以做到1公斤30到35元之間，節(jié)省了不少物流成本。

快捷，一個(gè)是大家比較關(guān)注的。比如說大家之前在海淘可能是30天左右可以收到貨，現(xiàn)在如果不出差錯(cuò)，比較穩(wěn)定，國際貿(mào)易3天，通關(guān)2天等等，總共大概需要7、8天可以收到貨。送貨速度快了很多，除了便捷性，保障穩(wěn)定性也同樣重要，關(guān)鍵在于資源合理利用。

合法，這個(gè)特別重要。對任何一個(gè)商業(yè)模式可持續(xù)發(fā)展、不斷擴(kuò)大發(fā)展空間都是非常重要的。

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