Lazada宣布升級(jí)跨境物流網(wǎng)絡(luò)，5000萬倉(cāng)網(wǎng)激勵(lì)金支持商家出海東南亞

一年一度的雙11大促來臨之際，阿里巴巴旗下東南亞旗艦電商平臺(tái)Lazada宣布攜手菜鳥對(duì)平臺(tái)跨境立體物流網(wǎng)絡(luò)再次升級(jí)，并拿出5000萬人民幣激勵(lì)金用于支持商家出海。

Lazada于9月29日舉行的2021年度跨境商家大會(huì)宣布了上述消息。據(jù)了解，升級(jí)完成后，Lazada在菜鳥支持下打造的一站式多元跨境物流服務(wù)得以進(jìn)一步完善，Lazada商家出海東南亞直郵整體時(shí)效最高可提升50%，同時(shí)推出的跨境極速達(dá)（Lazada Global Express）服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)發(fā)貨到送達(dá)消費(fèi)者只需要 6-7天。

此次升級(jí)完成后，跨境物流倉(cāng)網(wǎng)更趨完善。國(guó)內(nèi)中心倉(cāng)方面，99%的跨境貨物實(shí)現(xiàn)24小時(shí)出庫，全量開放、一倉(cāng)發(fā)多國(guó)；海外倉(cāng)方面，升級(jí)完成后88%的跨境貨物實(shí)現(xiàn)了三日達(dá)，同時(shí)新增越南邊境倉(cāng)。此外，今年Lazada在實(shí)現(xiàn)中心倉(cāng)和海外倉(cāng)已經(jīng)全量開放的同時(shí)，還特別上線了智能補(bǔ)貨系統(tǒng)。

Lazada推出的“5000萬倉(cāng)發(fā)激勵(lì)計(jì)劃”，旨在支持更多商家把握當(dāng)前東南亞的市場(chǎng)機(jī)遇。據(jù)了解，目前已經(jīng)有大量跨境商家收到了Lazada平臺(tái)提供的激勵(lì)返現(xiàn)。

數(shù)據(jù)顯示，僅在2020年，整個(gè)東南亞地區(qū)就有4000萬新增互聯(lián)網(wǎng)用戶，這意味著該地區(qū)70%的人口已都在使用互聯(lián)網(wǎng)。隨著新冠肺炎疫情影響持續(xù)，東南亞地區(qū)創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展以及客戶服務(wù)體驗(yàn)的持續(xù)改善，正持續(xù)吸引著更多的消費(fèi)者轉(zhuǎn)向線上消費(fèi)，東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展迎來空前機(jī)遇。

去年9月，在菜鳥網(wǎng)絡(luò)的支持下，Lazada在2020年度跨境商家大會(huì)上正式發(fā)布了“跨境立體物流網(wǎng)絡(luò)”，旨在通過集貨直郵、海外倉(cāng)備貨、國(guó)內(nèi)中心倉(cāng)發(fā)貨三種模式幫助國(guó)貨商家加速拓銷東南亞。

此次，Lazada宣布對(duì)“跨境立體物流網(wǎng)絡(luò)”再次進(jìn)行整體升級(jí)，旨在進(jìn)一步完善一站式多元物流服務(wù)。據(jù)了解，升級(jí)完成后，跨境商家只需就近交貨，Lazada和菜鳥提供就近收貨點(diǎn)攬收、一件上門、免費(fèi)攬收等一站式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全程端到端的履約服務(wù)和效率保證；此外，發(fā)貨時(shí)不需要商家進(jìn)行分貨，Lazada和菜鳥會(huì)在國(guó)內(nèi)的分撥中心進(jìn)行分貨，以幫助跨境商家進(jìn)一步提升物流履約效率。

同時(shí)，“跨境立體物流網(wǎng)絡(luò)”升級(jí)后將能提供完善的多元化服務(wù)。在國(guó)內(nèi)，Lazada在菜鳥的支持下為商家提供了多樣的、針對(duì)不同需求的攬收服務(wù)；在日本、韓國(guó)和中國(guó)香港，Lazada去年開始也已實(shí)現(xiàn)本地的上門攬收服務(wù)，且通過本地分撥中心接上直飛物流干線，直達(dá)東南亞6個(gè)國(guó)家，立體的跨境物流解決方案日趨完善。

目前，Lazada攜手菜鳥打造的跨境立體物流網(wǎng)絡(luò)已涵蓋集貨直郵、海外倉(cāng)備貨、國(guó)內(nèi)中心倉(cāng)發(fā)貨三種模式。同時(shí)，為提高商家交貨速度，Lazada繼續(xù)完善集貨點(diǎn)落地產(chǎn)業(yè)帶戰(zhàn)略，目前已經(jīng)有超過7個(gè)集貨點(diǎn)落地義烏、泉州、深圳、上海、溫州、廈門、福州等地，方便各個(gè)產(chǎn)業(yè)帶商家更加便利的打包貨品，快速地交付給平臺(tái)。

此次Lazada跨境商家大會(huì)，還特別宣布對(duì)智能補(bǔ)貨系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。背靠阿里供應(yīng)鏈中臺(tái)和菜鳥沉淀多年的倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)，以及智能預(yù)測(cè)、補(bǔ)貨等解決方案背后的強(qiáng)大技術(shù)力量，Lazada推出了適用于商家入倉(cāng)備貨的CPFR智能補(bǔ)貨系統(tǒng)，系統(tǒng)會(huì)從多個(gè)維度智能監(jiān)控，通過大數(shù)據(jù)算法，保持合理的周轉(zhuǎn)天數(shù)，降低爆款缺貨率，減少滯銷庫存。

剛剛過去的Lazada99大促，多個(gè)跨境類目表現(xiàn)搶眼。跨境家具與收納類目訂單量較今年3月Lazada Bday大促同期激增1500%，跨境電腦內(nèi)外配件類目對(duì)比今年Bday同期流量暴漲100%。物流時(shí)效上，泰國(guó)用戶凌晨1點(diǎn)下單跨境商品，2天后的中午12時(shí)即完成簽收，從中國(guó)賣家端送到消費(fèi)者手中僅耗時(shí)3天。今年99大促期間，Lazada跨境業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)在菜鳥支持下通過專車定向攬收、智能匹配航班等配套措施，使包裹到倉(cāng)效率在大促期間較平日提升30%，整體出庫時(shí)效提升達(dá)50%。

作為一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)公司，來自深圳、廣州、北京、杭州、新加坡、越南等地Lazada全球技術(shù)團(tuán)隊(duì)也再一次實(shí)現(xiàn)大促零故障目標(biāo)，有效提升了用戶的極致消費(fèi)體驗(yàn)。目前，Lazada年度活躍消費(fèi)者已超過1.1億， Lazada訂單同比增長(zhǎng)超過90%。

（編輯：江同）

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