數(shù)據(jù)顯示,東南亞地區(qū)的6億人口中,30歲以內(nèi)的占據(jù)50%左右,其中00后占比最高。這些年輕人對(duì)社交媒體具有高度依賴性,熱愛(ài)網(wǎng)紅和明星。而Shopee也是正因于此,才在自家的APP中推出了直播功能迎合市場(chǎng)趨勢(shì),幫助賣家引流。
此外,還有數(shù)據(jù)顯示,2019年已有89%的新加坡人每天會(huì)通過(guò)手機(jī)觀看視頻,這一數(shù)字較2017年同比增長(zhǎng)了33%。而75%的銷售額增長(zhǎng)也是東南亞市場(chǎng)對(duì)線上視頻內(nèi)容以及消費(fèi)時(shí)的娛樂(lè)性和參與性旺盛需求的最好表現(xiàn),證明了東南亞的跨境直播帶貨市場(chǎng)有著極大的挖掘潛力。
跨境直播與國(guó)內(nèi)注重C端的直播銷售策略不同,跨境電商平臺(tái)根據(jù)客戶特性形成了to B直播和to C直播兩種方式。
阿里巴巴國(guó)際站在2019年正式開(kāi)始跨境B2B直播,主要分為兩種形式:一種是探廠直播,直接走進(jìn)企業(yè)的工作生產(chǎn)線,介紹工廠環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、工序、生產(chǎn)產(chǎn)能等實(shí)際情況,實(shí)現(xiàn)信息更透明化,打消海外買家顧慮。一種是品牌直播,通過(guò)直播可以展現(xiàn)產(chǎn)品的具體特點(diǎn)、性能、優(yōu)勢(shì)以及品牌的辨識(shí)度,如新品評(píng)測(cè)等。
to C直播電商平臺(tái)形態(tài)主要是“國(guó)外版淘寶直播”,如速賣通、Shopee、Lazada 等平臺(tái)均為商家提供了直播入口以及流量推薦機(jī)制。這一類平臺(tái)功能對(duì)于國(guó)內(nèi)的外貿(mào)賣家來(lái)說(shuō)意義重大,是轉(zhuǎn)型直播的重要渠道。
對(duì)于平臺(tái)而言,直播帶貨的模式提供了多元化觸達(dá)用戶的方式,進(jìn)一步刺激了GMV增長(zhǎng)。速賣通社媒內(nèi)容及開(kāi)放生態(tài)總監(jiān)王鵬曾在2020年披露了一項(xiàng)數(shù)據(jù):過(guò)去一年,速賣通平臺(tái)上的主播數(shù)量翻了7倍,直播總場(chǎng)次翻了兩番,由直播帶來(lái)的成交占速賣通總GMV的份額增長(zhǎng)了10倍。2020年上半年,社交化策略為速賣通帶來(lái)的用戶增長(zhǎng)是去年全年的2.5倍??缇持辈ブ档谜巴?!
Lazada 表示可以向其母公司阿里巴巴的淘寶學(xué)習(xí),后者長(zhǎng)期以來(lái)將網(wǎng)頁(yè)上的靜態(tài)圖片轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)、實(shí)時(shí)的產(chǎn)品評(píng)價(jià),而且直播可以為消費(fèi)者提供更大的便利,他們可以在家中或在旅途中舒適地進(jìn)行交流并完成交易。淘寶可以兼作內(nèi)容社區(qū),它擁有超過(guò) 4000 個(gè)直播主播,每天可生成 15 萬(wàn)小時(shí)的內(nèi)容,其中 80% 以上是女主播。觀看直播的粉絲可以在應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買直播同款,每天售出約 60 萬(wàn)件商品。
同時(shí)東南亞巨頭Shopee在為期一個(gè)月的 Great Shopee 促銷活動(dòng)中推出了 Shopee 直播,包括歐萊雅、Chope和 Innisfree等 100 多個(gè)品牌在 Great Shopee 促銷期間進(jìn)行了直播。參與直播活動(dòng)的賣家反饋積極,跨境直播銷售額最高實(shí)現(xiàn)了 75% 的增長(zhǎng),隨著對(duì)便利性和互動(dòng)購(gòu)物環(huán)境的需求提高,能夠提供引人入勝的全渠道在線購(gòu)物體驗(yàn)的電商公司將在業(yè)內(nèi)脫穎而出。從歷史上看,銷售和營(yíng)銷確實(shí)是增長(zhǎng)的主要推動(dòng)力,但近年來(lái),新一輪的企業(yè)增長(zhǎng)中看到更多的是來(lái)自合作伙伴渠道在獲客、轉(zhuǎn)化和品牌忠誠(chéng)度方面起到的作用,最終,品牌將通過(guò)合作伙伴關(guān)系獲得新的收益,更自主地發(fā)展。
因此,面對(duì)東南亞區(qū)域的跨境賣家,借助平臺(tái)進(jìn)行跨境直播,將會(huì)減輕不少的麻煩。還可以借助平臺(tái)的資源,孵化自身的品牌影響力,提升自有的轉(zhuǎn)化率。
(來(lái)源:小象出海)
(來(lái)源:TikTok運(yùn)營(yíng)沖浪達(dá)人)
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