
什么是單干?
單干就是一個(gè)人+一臺(tái)電腦,就是我公司的全部。
我入行已經(jīng)一年多了,因?yàn)榧依镏伴_過燈具的店子,對(duì)于燈具這方面自我感覺還比較良好,所以就想著是否能在外貿(mào)方面尋求一下突破。
在多天的摸索后,我選擇了亞馬遜作為我跨境生涯的第一站,沒有什么特別的原因,就是憑直覺確定的。
因?yàn)橹白錾庳?fù)過債,所以也不敢多折騰,一切準(zhǔn)備工作從簡(jiǎn),幾乎沒有花費(fèi)什么資金就把店鋪給注冊(cè)下來了。
后來聽說公司賬戶每月的代理記賬也是要做的,這個(gè)我就委托我學(xué)財(cái)務(wù)的小姑子每月幫我處理了。
作為資金不充裕的人,我真是把省錢省到了極致的水平。
因?yàn)橹伴_店子的時(shí)候,認(rèn)識(shí)了很多中山的燈具工廠,所以我的選品不是從1688開始的,而是從我以前積累的燈具供應(yīng)商開始的。
剛開始運(yùn)營(yíng)時(shí),因?yàn)樽约簩?duì)亞馬遜平臺(tái)的規(guī)則和運(yùn)營(yíng)邏輯是一竅不通,自己又不想去額外花費(fèi)幾千元上萬去報(bào)名培訓(xùn)班,所以就一直在網(wǎng)上搜集相關(guān)的文章、音頻、視頻進(jìn)行自學(xué)。
我把網(wǎng)上的內(nèi)容先看一遍,然后再自己整理到我的筆記本里,到現(xiàn)在為止,我的筆記本上整理的運(yùn)營(yíng)筆記已經(jīng)有200多頁之多。
我相信上天不會(huì)虧待每一個(gè)努力的人,我沒有天賦和資源,但我有一顆努力上進(jìn)的心。
我的第一款產(chǎn)品,選擇的是一款獨(dú)特的小夜燈,這款夜燈當(dāng)時(shí)在1688上的款式非常少,是我一個(gè)之前的供應(yīng)商給我推薦的。
商品的具體情況我不能透露,大概就是下面的這種類型:
因?yàn)槲疑鲜羞@款產(chǎn)品的時(shí)間剛好是圣誕之前的兩個(gè)月,剛好是這款產(chǎn)品每年最旺的季節(jié),所以產(chǎn)品上線之后的初始銷量還可以。
但是,現(xiàn)在的亞馬遜就是這樣,當(dāng)你的產(chǎn)品剛剛嶄露頭角而又沒有構(gòu)筑起產(chǎn)品護(hù)城河的時(shí)候,大批量的雷同產(chǎn)品就會(huì)出現(xiàn)。
這些競(jìng)品會(huì)以更完善的贈(zèng)品搭配和更低廉的價(jià)格來搶奪你的流量,讓你的廣告競(jìng)價(jià)、推廣成本和利潤(rùn)水平都迅速的發(fā)生轉(zhuǎn)變。
但是我已經(jīng)很滿足了,畢竟對(duì)一個(gè)剛剛上線的菜鳥選手來說,新品上架就能產(chǎn)生不錯(cuò)的銷量,這已經(jīng)是我當(dāng)初不敢想的事情。
但是,后來發(fā)生的兩件事情,還是讓我深深的認(rèn)識(shí)了這個(gè)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)所在。
第一件事情,供應(yīng)商偷工減料,讓我損失慘重。
我在之后從另外一個(gè)認(rèn)識(shí)的供應(yīng)商那里選擇了一款LED燈串產(chǎn)品,因?yàn)橹凹依镩_店子的時(shí)候就賣過這款產(chǎn)品,所以對(duì)于這款產(chǎn)品的檢驗(yàn)報(bào)告等等資料,都還比較了解。
但是,當(dāng)這個(gè)產(chǎn)品上線4個(gè)月后,卻收到了顧客的一個(gè)投訴,投訴的內(nèi)容是燈串的聲控開關(guān)發(fā)生了短路,還差點(diǎn)引起火災(zāi)。
在顧客差評(píng)的圖片上,我看到了地毯被熏黑的痕跡,我意識(shí)到了該事件的嚴(yán)重性。
隨后,該顧客也向亞馬遜進(jìn)行了投訴,亞馬遜迅速把我的產(chǎn)品進(jìn)行了強(qiáng)制下架,并要求我重新提供一系列的審核資料。
我又專門到中山工廠去了一趟,跟供應(yīng)商當(dāng)面探討解決這個(gè)問題。
在我的再三逼問下,工廠的業(yè)務(wù)經(jīng)理承認(rèn)這批貨的開關(guān)元器件是更換過的。
因?yàn)楫?dāng)時(shí)圣誕節(jié)臨近,元器件的需求比較大,之前的那個(gè)控制器的原件在市場(chǎng)上短暫缺貨,而我當(dāng)時(shí)又催的比較急,所以他就采用了一款功能相同但是價(jià)格要低廉一點(diǎn)的配件。
問題就出在這里,原因找到了,但是事情已經(jīng)無法挽回。
那些剩余在FBA倉庫的庫存,已經(jīng)沒有了再次銷售的價(jià)值,我怕它會(huì)引起更嚴(yán)重的問題。
最后,供應(yīng)商給了我部分賠償,我自己承擔(dān)了部分損失,這件事就這樣過去了。
第二件事,供應(yīng)商謊稱自己有專利,而我卻被對(duì)手投訴下架。
這件產(chǎn)品是我從1688上找的,我加了對(duì)方業(yè)務(wù)員的微信交流。
在跟業(yè)務(wù)溝通產(chǎn)品細(xì)節(jié)時(shí),他們說自己的產(chǎn)品是有專利的產(chǎn)品,在亞馬遜上銷售絕對(duì)是沒問題的,還向我展示了專利證書的復(fù)印件。
在產(chǎn)品上線兩個(gè)月后,當(dāng)我正在研究怎樣將這款產(chǎn)品盤活的時(shí)候,我突然接到了產(chǎn)品被下架的通知。
我在后臺(tái)的“業(yè)績(jī)通知”里,看到下架的原因是“侵權(quán)”。
那個(gè)時(shí)候我徹底懵逼了,難道是廠家在投訴我?
轉(zhuǎn)眼一想,這不可能啊,因?yàn)樗麄冏约罕旧聿]有在亞馬遜上開店,他們沒有理由投訴我。
不過,既然是亞馬遜核準(zhǔn)了這項(xiàng)投訴,那么投訴方一定拿出了強(qiáng)有力的侵權(quán)證據(jù)。
我就在微信上開始質(zhì)問該名業(yè)務(wù)員,當(dāng)時(shí)信誓旦旦說絕對(duì)沒問題的,為什么現(xiàn)在會(huì)有人投訴我。
剛開始他還耐心的跟我解釋,說可能是有人冒充他們進(jìn)行投訴,再后來,他直接把我的微信拉黑了。
當(dāng)時(shí)我就無語了,看來當(dāng)時(shí)的話都是忽悠我的,虧我還一次性的進(jìn)了幾百件的貨。
這兩件事情,當(dāng)時(shí)確實(shí)打擊到了我單干亞馬遜的信心。
但是轉(zhuǎn)念一想,現(xiàn)在任何行業(yè)不都是這樣的么,不交點(diǎn)“學(xué)費(fèi)”,怎么能在這個(gè)平臺(tái)站穩(wěn)腳跟呢。
雖然道路曲折,但是我依舊對(duì)未來充滿著希望,當(dāng)初選擇單干亞馬遜,就已經(jīng)沒有給自己留下退路了。
未來縱使再曲折,我也會(huì)笑著繼續(xù)走下去。
單干亞馬遜的賣家朋友們,你們也是這樣的嗎?
(來源:跨境老鳥Mike)
(來源:跨境老鳥Mike)
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