
不知道開店準(zhǔn)備哪些材料?即刻對(duì)接招商經(jīng)理為你服務(wù)
這個(gè)流量入口在哪里?
消費(fèi)者如何找到它?
這個(gè)頁面和Listing頁面有何不同?
如何提升這個(gè)流量入口的轉(zhuǎn)化出單?
往下看~
01
讓消費(fèi)者多看你一眼,再看你一眼!
賣家口中的神奇流量入口,就是前不久Transparency透明計(jì)劃新推出的“引流大招”:Customer Engagement功能。
什么是Customer Engagement功能?先從消費(fèi)者體驗(yàn)的角度來理解一下:
消費(fèi)者John買了一個(gè)探照燈,收到貨后發(fā)現(xiàn)包裝盒上有一個(gè)二維碼,好奇心讓他打開了亞馬遜APP掃碼進(jìn)入:
屏幕上很快出現(xiàn)一個(gè)綠勾,表明這個(gè)產(chǎn)品是正品。
畫面跳到了一個(gè)圖文并茂的頁面,仔細(xì)一看,這是關(guān)于該產(chǎn)品的一個(gè)頁面,上面有產(chǎn)品介紹,產(chǎn)品使用視頻,和驚喜折扣!
來體驗(yàn)一下John到底看到了什么:
這個(gè)二維碼哪里來?誰可以有?它就來自亞馬遜防假貨跟賣神器,Transparency透明計(jì)劃。
Transparency透明計(jì)劃是亞馬遜為品牌商和消費(fèi)者提供的一項(xiàng)商品追蹤和真?zhèn)悟?yàn)證服務(wù)。品牌商可選擇品牌下的任意商品加入,每一件加入的商品都需要貼上一個(gè)獨(dú)一無二的Transparency標(biāo)簽,只有正確粘貼了標(biāo)簽的商品,才能正常銷售,幫助賣家從源頭防止假貨跟賣。
FBA和自發(fā)貨均可使用:入FBA倉庫時(shí),亞馬遜會(huì)掃描每件產(chǎn)品上的Transparency標(biāo)簽,只有正確應(yīng)用了標(biāo)簽的正品才能入庫;自發(fā)貨賣家,也須提供正確的Transparency代碼才可以銷售。
消費(fèi)者收貨后:通過亞馬遜購(gòu)物App或者Transparency App進(jìn)行掃碼,可立即檢驗(yàn)商品真?zhèn)巍?
開通了Customer Engagement功能的品牌,就能擁有以上所說的自定義掃碼頁面啦!品牌商可以在此頁面上添加品牌故事、商品視頻、商品詳細(xì)介紹、專屬促銷信息等。
想要立即加入?條件如下:
先加入Transparency透明計(jì)劃:目前該項(xiàng)目限時(shí)免費(fèi)加入!新品免費(fèi)加,老品也享5折!
通過亞馬遜品牌注冊(cè)(須為R標(biāo)),在任一站點(diǎn)進(jìn)行亞馬遜品牌注冊(cè)即可。
加入Transparency透明計(jì)劃后,Customer Engagement功能免費(fèi)開放!(加入的ASIN年銷量須達(dá)1,000件或以上)
02
掃碼頁面三大模版
如何做好內(nèi)容,刺激復(fù)購(gòu)?
模塊一
圖文并茂,一眼看懂產(chǎn)品賣點(diǎn)和應(yīng)用場(chǎng)景
技巧總結(jié)
■ 多圖多場(chǎng)景:由于這個(gè)模塊只能放一張圖,建議賣家們可采用多圖拼接的形式,從不同維度、不同場(chǎng)景展示產(chǎn)品。
■ 關(guān)注售后,與Listing頁面有所區(qū)別:建議更多地從售后角度設(shè)計(jì)內(nèi)容,如:品牌故事、產(chǎn)品生產(chǎn)信息(產(chǎn)地,生產(chǎn)日期等)、產(chǎn)品保修期、常見操作或安裝問題等。
案例展示:
賣家結(jié)合圖文,給消費(fèi)者展示了吸塵器可以在哪些場(chǎng)景使用,比如家用沙發(fā),車用座椅,辦公桌和狗狗的毛等,并結(jié)合文字,清晰描述。
模塊二
創(chuàng)意視頻:
聲色結(jié)合,幫助了解產(chǎn)品,刺激復(fù)購(gòu)欲望
技巧總結(jié)
■ 視頻類型:產(chǎn)品使用技巧、安裝指南、常見使用誤區(qū)等,均較適合。
■ 配合實(shí)物操作:展示更多使用場(chǎng)景,直觀呈現(xiàn)產(chǎn)品用法和優(yōu)勢(shì)。
■ 分步驟講解:說清產(chǎn)品安裝細(xì)節(jié)和步驟,吸引用戶,從而幫助提升售后質(zhì)量。
■ 視頻時(shí)長(zhǎng):建議控制在3分鐘內(nèi),簡(jiǎn)短有力的視頻更能留住觀看者。
案例1:產(chǎn)品好用易上手?使用技巧都要讓消費(fèi)者看到!
賣家通過視頻,呈現(xiàn)了如何正確使用吸塵器,從安裝到使用場(chǎng)景,清晰展示了產(chǎn)品好安裝、易上手、易清洗的產(chǎn)品特色!
案例2:擔(dān)心消費(fèi)者不會(huì)用,產(chǎn)生售后問題?操作指南來幫忙。
此賣家通過產(chǎn)品安裝示意動(dòng)畫,步驟清晰形象,直觀演示安裝操作全過程,讓買家更好理解產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)。
案例3:吃了差評(píng)覺得好冤?常見的使用誤區(qū),提前講清楚。
有些消費(fèi)者可能會(huì)因未正確使用產(chǎn)品而留下差評(píng)。為此,賣家可以通過細(xì)說產(chǎn)品運(yùn)作原理和正確使用方式,給消費(fèi)者一個(gè)清晰的操作指引,避免更多因使用/理解不當(dāng)造成的差評(píng)。
立即關(guān)注報(bào)名,及時(shí)收取店鋪銷量及重要政策通知
模塊三
促銷折扣:多樣專屬優(yōu)惠,帶動(dòng)更多產(chǎn)品銷售
為了互動(dòng)客戶并刺激復(fù)購(gòu),賣家可以選擇在掃碼頁面添加促銷信息,如下圖所示:
技巧總結(jié)
■ 帶動(dòng)新品或關(guān)聯(lián)產(chǎn)品:促銷可以設(shè)置給當(dāng)前產(chǎn)品,也可以設(shè)置給同品牌下的其他的產(chǎn)品,起到用爆款帶新款,促進(jìn)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售的作用。
■促銷類型:目前支持“購(gòu)買折扣“ (Percentage Off) 和”買一贈(zèng)一” (Buy one, get one free) 兩大類型,具體看下圖。
■ 促銷創(chuàng)建路徑:賣家平臺(tái)>廣告>管理促銷>創(chuàng)建促銷>選擇“購(gòu)買折扣“或”買一贈(zèng)一“進(jìn)行創(chuàng)建
最后的提醒
內(nèi)容時(shí)時(shí)更新:以上三塊模版的內(nèi)容可以根據(jù)品牌的需求隨時(shí)更新,在內(nèi)容通過審核后,品牌也不需要重新貼標(biāo),消費(fèi)者掃碼即可看到更新后的頁面。
任意模版按需選:不強(qiáng)制做所有模版,可以先提交一張圖片和一些文字,后續(xù)可以隨時(shí)增加視頻和促銷的配置。
03
做好掃碼頁面,如何推廣?
下單前和收貨后,
都有現(xiàn)成模版引導(dǎo)買家掃碼!
01
下單前,商品詳情頁做提醒
在消費(fèi)者下單前,就在Listing頁面提醒消費(fèi)者,收貨后記得掃碼,檢驗(yàn)產(chǎn)品真?zhèn)?,獲取更多信息。
Listing的哪些位置可添加?
圖像區(qū)域:選擇一張帶有透明計(jì)劃代碼或使用官方認(rèn)可的產(chǎn)品模版圖片。
五點(diǎn)描述&A+產(chǎn)品描述區(qū)域:添加官方認(rèn)可的Transparency透明計(jì)劃相關(guān)圖片和文字。
其他,如“來自制造商“或”重要信息“部分:添加官方認(rèn)可的Transparency透明計(jì)劃詳細(xì)信息。
注意!建議直接采用已被預(yù)先批準(zhǔn)的官方標(biāo)簽話術(shù)。如需自定義文字內(nèi)容,需通過亞馬遜審核才可應(yīng)用。
02
收貨后,Transparency標(biāo)簽+小卡片,雙管齊下再提醒
7款標(biāo)簽,按需選用
目前,已推出7種已被批準(zhǔn)的透明計(jì)劃標(biāo)簽?zāi)0澹瑖@著操作指導(dǎo)/促銷信息展開。
7款小卡片,任你挑選
目前,已推出7種已被批準(zhǔn)的透明計(jì)劃小卡片模板,圍繞著操作指導(dǎo)/促銷信息展開。
03
站外宣傳,多樣化出圈推廣
亞馬遜對(duì)于網(wǎng)站,社交平臺(tái),新聞發(fā)布等站外宣傳渠道,也準(zhǔn)備了官方批準(zhǔn)的公告模板/新聞稿/圖片/logo等,可供品牌使用。
再次提醒!不管是Transparency標(biāo)簽或是小卡上的文字,都只能使用亞馬遜批準(zhǔn)的模版哦!
申請(qǐng)加入Transparency透明計(jì)劃,須同時(shí)具備以下兩個(gè)條件:
1. Transparency透明計(jì)劃在亞馬遜美、加、英、法、德、意、西、日、印、澳站點(diǎn)開放,您可以在任一國(guó)家/地區(qū)完成亞馬遜品牌注冊(cè),以證明是品牌所有者。
2. 您進(jìn)行亞馬遜品牌注冊(cè)的商標(biāo)已經(jīng)通過公示期,即獲得R標(biāo),非待處理商標(biāo) (Pending Trademark)。
(來源:亞馬遜全球開店 微信公眾號(hào):AmazonGS)
(來源:亞馬遜開店分享社)
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