首先,paypal凍結(jié)資金后你需要做2件事情嘗試申訴。第一種是Paypal后臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)客服流程,第二種是發(fā)送郵件到Paypal的關(guān)鍵郵箱。
登陸你的Paypal,然后在右上角選擇聊天按鈕,不是齒輪按鈕,也不是logout這個(gè)字眼。
點(diǎn)擊聊天按鈕之后,會(huì)進(jìn)入到消息界面。
然后點(diǎn)擊New Message,選擇你要找客服解決的問題。一般來(lái)說(shuō),你要解決的大概率是Payments或者是Disputes and account limitations。
發(fā)送信息給客服之后,客服會(huì)回復(fù)。但是第一次回復(fù)是機(jī)器人回復(fù),這是我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)所得。所以你一定要記住回復(fù)客服的第一封郵件,才會(huì)正式進(jìn)入到人工客服的流程。
首先,這個(gè)方法是一位上海的獨(dú)立站賣家朋友所推薦的。因?yàn)樗馁Y金被Paypal所凍結(jié)后,常規(guī)客服不予以受理。他通過發(fā)送郵件至Paypal這些重要聯(lián)系人,才達(dá)到了一個(gè)解封資金的目的。但是這個(gè)過程并不簡(jiǎn)單,因?yàn)樗灿泻蚿aypal強(qiáng)調(diào)他的合法性,也有提供對(duì)應(yīng)的資料。并且也有告知paypal,他會(huì)為了把資金索取回來(lái),會(huì)采取必要的法律或者社會(huì)手段。
(來(lái)源:牛津小馬哥)
(來(lái)源:牛津小馬哥)
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