
2021年,國貨拓銷東南亞的品牌出海盛宴仍在繼續(xù)。一方面不僅是因?yàn)槠涫袌龃蟆⑿星楹?,另一方面也得益于平臺(tái)的扶持多、政策優(yōu)。
今年3月,Lazada跨境首發(fā)啟動(dòng)的“實(shí)力商家成長激勵(lì)計(jì)劃”更是將東南亞電商市場引至高潮。自5月1日起,為期60天(5月1日-6月30日)的激勵(lì)孵化使首批受邀參與的近千位賣家跨境戰(zhàn)績?cè)賱?chuàng)造新高,賣家最高的GMV上漲接近30倍!
盡數(shù)具備高成交能力、高服務(wù)能力以及供應(yīng)鏈實(shí)力的賣家在平臺(tái)的激勵(lì)助創(chuàng)下戰(zhàn)績不斷突破:專享流量加權(quán)、傭金返還、專屬小二、綠色通道以及物流費(fèi)率卡折扣五大項(xiàng)目權(quán)益,全方位運(yùn)營激勵(lì)配置,從而彎道實(shí)現(xiàn)了賣家品牌快速成長、消費(fèi)者體驗(yàn)大幅度提升的多方利好的局面。
(圖/實(shí)力商家成長激勵(lì)計(jì)劃項(xiàng)目權(quán)益及準(zhǔn)入門檻)
千位賣家,品類各異,增效不同……實(shí)力商家成長激勵(lì)計(jì)劃,究竟有何意義?
本文將嘗試從2個(gè)賣家普遍性的創(chuàng)收故事講起,為大家一一揭秘平臺(tái)政策背后的真正分量和實(shí)際助力值。
作為國內(nèi)規(guī)模最大的行車記錄儀生產(chǎn)廠商之一,凌度AZDOME與Lazada的結(jié)合,注定為品牌的多元化爆發(fā)增漲寫好了注腳。
2020年12月,經(jīng)天貓小二推介凌度AZDOME正式加入Lazada并同步入駐了LazMall。半年多的運(yùn)營,品牌在平臺(tái)上迎來了多輪創(chuàng)收,而新一輪的高速爆發(fā)是發(fā)生在加入“實(shí)力商家成長激勵(lì)計(jì)劃”之后。
經(jīng)凌度AZDOME電商運(yùn)營總監(jiān)董紅偉證實(shí),其店鋪銷量的連連漲確實(shí)發(fā)生在那之后,“自5月加入實(shí)力商家成長激勵(lì)計(jì)劃以來,平臺(tái)為我們提供了一整套項(xiàng)目權(quán)益以及階段性孵化成長目標(biāo)。短短一個(gè)月,5月GMV環(huán)比增長27.47%,6月GMV環(huán)比增長更是突破了42.94%,且還在持續(xù)增長中?!?
得益于國內(nèi)電商的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),加之汽摩配行業(yè)小二在開店入駐、選品、市場調(diào)研、競爭對(duì)手分析以及跨境物流倉儲(chǔ)等方面的針對(duì)性、一對(duì)一指導(dǎo),同時(shí)依托于Lazada提供的各種平臺(tái)資源活動(dòng),結(jié)合站內(nèi)外推廣計(jì)劃吸引用戶增加曝光,大大節(jié)省了品牌探索目標(biāo)市場的時(shí)間成本,規(guī)避了諸多運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。
雨果跨境獲悉,目前平臺(tái)會(huì)依據(jù)準(zhǔn)入門檻定向邀約賣家參與該激勵(lì)計(jì)劃,圍繞不同品類的賣家展開為期60天/90天的重點(diǎn)孵化。五大項(xiàng)目權(quán)益除外,細(xì)化的專屬助創(chuàng)資源包還包括:精準(zhǔn)的流量扶持、店鋪運(yùn)營指導(dǎo)、東南亞六國貨品需求畫像、優(yōu)享平臺(tái)資源坑位,助力賣家搶贏東南亞電商市場。
當(dāng)然,大方向下階段目標(biāo)的拆解也尤為重要。董紅偉坦言,加入實(shí)力商家成長激勵(lì)計(jì)劃后,汽摩配行業(yè)小二為品牌量身定做的每周總結(jié)和規(guī)劃細(xì)則也十分詳盡,例如以下幾點(diǎn)日常運(yùn)營要義:
1、 依據(jù)市場價(jià)格合理重新定價(jià),分層定價(jià),設(shè)置合理的優(yōu)惠券;
2、針對(duì)店鋪產(chǎn)品標(biāo)題和圖片,重新優(yōu)化產(chǎn)品賣點(diǎn)和關(guān)鍵詞,完善產(chǎn)品的關(guān)鍵屬性;
3、針對(duì)不同國家和地區(qū)的小語種,行業(yè)小二會(huì)提供小語種翻譯的專業(yè)幫扶;
4、客服應(yīng)及時(shí)解答買家疑問,提高客服的響應(yīng)度;
5、大促活動(dòng)前發(fā)Feed、CEM,相關(guān)產(chǎn)品及優(yōu)惠活動(dòng)應(yīng)該做好關(guān)聯(lián)銷售;
6、重視每一個(gè)站點(diǎn),提升評(píng)價(jià)覆蓋率,加快上新節(jié)奏;
7、積極參加Freeshipping Max;
8、積極備足庫存到深圳中心倉;
9、提高相應(yīng)的廣告預(yù)算,轉(zhuǎn)化率好的產(chǎn)品增加關(guān)鍵詞出價(jià);
10、站外推廣加快布局的同時(shí),借助平臺(tái)站外投放資源,積極配合投入;
另一個(gè),同為第一期激勵(lì)計(jì)劃受益者的是個(gè)內(nèi)衣品牌。2021年它既延續(xù)了東南亞“宅經(jīng)濟(jì)”的趨勢(shì)熱度,又得到了實(shí)力商家成長激勵(lì)計(jì)劃的鼎力協(xié)助,一系列項(xiàng)目利好不斷釋出,加持品牌6.6、618大促迎來空前繁榮。
除此之外,基于品牌過去一年穩(wěn)居行業(yè)TOP 5的優(yōu)秀表現(xiàn),平臺(tái)激勵(lì)期間,品牌銷量再次爬升至新的高度——實(shí)現(xiàn)了年同比近500%的高增漲。
品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人說道:“Lazada平臺(tái)實(shí)力不容小覷,同時(shí)東南亞也是一個(gè)很有潛力市場,非常值得我們深入挖掘、開拓!在收到‘實(shí)力商家成長激勵(lì)計(jì)劃’邀約郵件的第一時(shí)間,我們當(dāng)即召開會(huì)議成立專項(xiàng)組,制定出完整的運(yùn)營目標(biāo)以便牢牢緊握平臺(tái)政策利好。在此期間,行業(yè)專屬小二和平臺(tái)相關(guān)團(tuán)隊(duì)基于相關(guān)權(quán)益圍繞選品、流量加權(quán)、運(yùn)營策略,同時(shí)依托平臺(tái)全鏈路物流方案和海外倉全面升級(jí),引導(dǎo)我們瞄準(zhǔn)‘宅經(jīng)濟(jì)’緊握市場需求,為我們進(jìn)一步拓銷東南亞市場提供了很大的幫扶。”
面對(duì)疫情下持續(xù)升溫的“宅經(jīng)濟(jì)”需求,品牌基于內(nèi)衣這條主線,沿著新增的宅家、居家辦公等消費(fèi)場景,先后增設(shè)了居家服、睡衣以及休閑服等系列產(chǎn)品副線。當(dāng)產(chǎn)品基因逐漸完善后,繼而也借助平臺(tái)運(yùn)營資源與東南亞目標(biāo)市場和持續(xù)新增的跨境受眾人群完成連接。至此,品牌依托產(chǎn)品和平臺(tái)資源渠道的跨境大網(wǎng)正快速展開,且源源不斷地向外擴(kuò)展,幫助品牌網(wǎng)羅了大量的新流量、新用戶、新訂單。
當(dāng)問及參與實(shí)力商家成長激勵(lì)計(jì)劃的最大感受時(shí),該內(nèi)衣品牌的負(fù)責(zé)人繼續(xù)向我們公開了一個(gè)細(xì)節(jié):該激勵(lì)項(xiàng)目讓中國品牌享受到了近乎于東南亞本土店和國際大牌的同等權(quán)益,提升消費(fèi)者購買權(quán)益的同時(shí),多方賦能幫助國貨出海品牌在短期內(nèi)快速成長!
上述兩大品牌,其實(shí)只是“實(shí)力商家激勵(lì)成長計(jì)劃”賦能下的普遍縮影,在其背后,其實(shí)還有成百上千個(gè)已經(jīng)從中獲利或即將獲益的中國賣家、中國制造和中國品牌。
與它們一致的是,未來加入第二期為期90天激勵(lì)計(jì)劃(7月1日-9月30日)的賣家和品牌,也將在平臺(tái)項(xiàng)目權(quán)益和運(yùn)營加持中完成越階式突破,且獲得持續(xù)性收益。包括二者在內(nèi),獲利于首期激勵(lì)計(jì)劃的諸多賣家,都紛紛表示希望可以繼續(xù)參與后續(xù)的實(shí)力商家激勵(lì)計(jì)劃:
“接下來,凌度AZDOME肯定希望可以繼續(xù)參與該激勵(lì)計(jì)劃的!無論是日常運(yùn)營中的數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營建議,還是大促活動(dòng)的大力支持,實(shí)力商家激勵(lì)成長計(jì)劃給予品牌的幫助是全方位、高轉(zhuǎn)化的!”
“非常推薦內(nèi)衣品類賣家的加入,也誠邀其他更多品類的賣家朋友們可以更多的享受到平臺(tái)各項(xiàng)權(quán)益,實(shí)現(xiàn)共贏!”
這些案例,無一不佐證了Lazada平臺(tái)激勵(lì)計(jì)劃對(duì)賣家的實(shí)質(zhì)性幫助,而文章最后還想請(qǐng)賣家朋友們做這樣一個(gè)思考:不管是品牌增收陷入瓶頸,亦或是現(xiàn)有運(yùn)營見效過慢,當(dāng)平臺(tái)官方級(jí)激勵(lì)產(chǎn)品一站式集齊“人、貨、場”全鏈路運(yùn)營資源,身為局外人的你,此時(shí)不進(jìn)入,更待何時(shí)?!
(文/雨果跨境 鐘云蓮)
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(來源:Yura zhong)