互聯(lián)網(wǎng)講人口、講規(guī)模效應(yīng),擁有6億人口的東南亞正長(zhǎng)出又一跨境電商的“超級(jí)平臺(tái)”,有人將其電商的發(fā)展類(lèi)比十年前的中國(guó)。在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展和疫情催化之下,東南亞誕生了旺盛的商品需求。
這也使得比鄰的中國(guó)商品,有機(jī)會(huì)搭上了跨境電商的“快車(chē)道”,迅速向東南亞擴(kuò)張。隨著東南亞賣(mài)家群體不斷增長(zhǎng),與之配套的跨境ERP服務(wù)也在東南亞不斷加碼。首當(dāng)其沖的便是馬幫ERP,今年3月1.5億人民幣兩輪注資,讓馬幫ERP在東南亞跨境服務(wù)領(lǐng)域不斷拓廣、拓深。
為何東南亞有如此魅力吸引賣(mài)家及跨境服務(wù)商側(cè)目?那些最早一批拓荒東南亞的賣(mài)家怎么樣了?現(xiàn)在鋪貨這條路在東南亞還走得通嗎?
本文將從針對(duì)以上三大問(wèn)題做詳解。
據(jù)谷歌、淡馬錫與貝恩公司聯(lián)合發(fā)布的報(bào)告顯示,2020年?yáng)|南亞互聯(lián)網(wǎng)總用戶數(shù)突破4億,其中已有70%人口轉(zhuǎn)移至線上。同時(shí),東南亞整體電商規(guī)模再度上調(diào),預(yù)測(cè)2025年整體GMV將達(dá)1720億美元,10年內(nèi)GMV增長(zhǎng)至34倍。
有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2020年后東南亞成為了中國(guó)跨境電商人出海的首選地。
由于東南亞市場(chǎng)呈現(xiàn)出6個(gè)國(guó)家(新、馬、泰、越、菲、印)和4種主要語(yǔ)言(英語(yǔ)、馬來(lái)/印尼語(yǔ)、泰語(yǔ)、越南語(yǔ))的分散狀態(tài),借力本土化平臺(tái),成為許多中國(guó)賣(mài)家出海東南亞的選擇。
就像在中國(guó)做生意繞不開(kāi)騰訊、阿里兩座大山,對(duì)于東南亞賣(mài)家而言,在東南亞這片熱土上奔跑,也繞不開(kāi)本土巨頭:Shopee與Lazada。從流量點(diǎn)擊率的角度來(lái)看,電商青春期的東南亞馬太效應(yīng)已經(jīng)初步顯現(xiàn)。
據(jù)《2020東南亞電商格局解析》顯示,Shopee與Lazada分別以1.98億、1.62億月訪問(wèn)量穩(wěn)居第一梯隊(duì),其平臺(tái)流量占到了東南亞電商行業(yè)全部訪問(wèn)量的68.79%,Tokopedia則以7240萬(wàn)月訪問(wèn)量處于第二梯隊(duì),而余下的Bukalapak、Tiki等六款購(gòu)物APP則組成了第三梯隊(duì)。
數(shù)據(jù)來(lái)源:雨果跨境 《2020東南亞電商格局解析》
談及東南亞這個(gè)大盤(pán),業(yè)內(nèi)人員是這么評(píng)價(jià):“如果你作為非品牌賣(mài)家入駐平臺(tái),對(duì)于大部分的中小賣(mài)家而言,鋪貨模式仍是打開(kāi)這個(gè)極度重視‘性?xún)r(jià)比’市場(chǎng)的捷徑。不要留戀于任何一個(gè)SKU,嘗試多品類(lèi)試水,通過(guò)大量上新,去篩選適合這個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品。”
其實(shí)鋪貨作為跨境賣(mài)家拓荒東南亞的手段,在早期非常受平臺(tái)歡迎。畢竟剛開(kāi)始起步的電商平臺(tái),在那時(shí)候也需要大量SKU產(chǎn)品,去吸引更多的買(mǎi)家。在“第一批吃螃蟹”賣(mài)家群體中,有許多賣(mài)家是借由鋪貨起家,在“刀耕火種”中快速成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)增收,后隨著平臺(tái)成長(zhǎng)為大賣(mài)實(shí)現(xiàn)向品牌賣(mài)家的蛻變。
雖然當(dāng)前平臺(tái)不斷出臺(tái)新政以規(guī)范賣(mài)家合規(guī)經(jīng)營(yíng)。但在實(shí)際市場(chǎng)調(diào)研中,卻仍發(fā)現(xiàn)有不少新賣(mài)家還是走的“鋪貨進(jìn)場(chǎng)”的老套路:通過(guò)大量上新、以量變求質(zhì)變的方法,實(shí)現(xiàn)概率性出單。值得注意的是,這些剛進(jìn)場(chǎng)的鋪貨型賣(mài)家中的一大部分,還能獲得不錯(cuò)的盈利。
當(dāng)然對(duì)比走精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的賣(mài)家來(lái)說(shuō),鋪貨型的賣(mài)家的日常運(yùn)營(yíng)工作量更為龐大。于是在這之下,便誕生出對(duì)第三方ERP軟件工具的需求。
據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn),當(dāng)前鋪貨型賣(mài)家對(duì)于店鋪管理的需求主要集中在選品刊登、訂單發(fā)貨、商品管理、倉(cāng)庫(kù)優(yōu)化、供應(yīng)鏈管理這五大難點(diǎn)上。
針對(duì)以上運(yùn)營(yíng)需求, 深耕跨境電商服務(wù)行業(yè)近十年的ERP軟件——馬幫解決了以上難點(diǎn)。馬幫ERP適用于多款東南亞跨境平臺(tái)店鋪管理:Shopee、Lazada、Tokopedia、Akulaku、Bukalapak等。
1.選品刊登
實(shí)時(shí)為賣(mài)家推薦出東南亞用戶最喜愛(ài)、最受歡迎的商品,并預(yù)測(cè)出即將成為“爆款”產(chǎn)品,賣(mài)家可自動(dòng)采集淘寶、速賣(mài)通、1688、天貓、eBay、亞馬遜、Wish商品至自己的平臺(tái)店鋪,并對(duì)接匹配下單;還可實(shí)現(xiàn)快速刊登、數(shù)據(jù)一鍵搬家、無(wú)需人工復(fù)制粘貼,節(jié)省人力,一鍵轉(zhuǎn)移現(xiàn)有其他平臺(tái)的商品至自己的店鋪。
2.訂單處理
對(duì)接國(guó)內(nèi)外近100家跨境電商平臺(tái):Shopee、Lazada、Tokopedia、Akulaku、Bukalapak等,自動(dòng)拉取各平臺(tái)訂單,同時(shí)為賣(mài)家提供1000多家跨境物流,實(shí)現(xiàn)訂單——物流最低運(yùn)費(fèi)的自動(dòng)匹配。
3.商品管理
多平臺(tái)、多倉(cāng)庫(kù)SKU庫(kù)存統(tǒng)一管理,出入庫(kù)可量化計(jì)算;提供產(chǎn)品分類(lèi)登記,為運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支撐;庫(kù)齡分析統(tǒng)計(jì),0-10天,0-20天,20天以上……自定義階段,庫(kù)存數(shù)貨值明細(xì)一目了然。
4、多維度財(cái)務(wù)報(bào)表
鏈接Paypal管理、連連收款、Payoneer收款……便捷海外收款,為賣(mài)家提供銷(xiāo)售報(bào)告、商品、客服等各類(lèi)報(bào)告,一站式解決賣(mài)家對(duì)賬難題。
除了以上功能之外,馬幫ERP針對(duì)采購(gòu)、物流、客戶等運(yùn)營(yíng)管理難點(diǎn)均有與之對(duì)應(yīng)的解決方案。據(jù)悉,目前馬幫ERP已對(duì)接近100家主流電商平臺(tái)、1000多家物流公司、多家跨境主流收款工具,能為跨境賣(mài)家提供一站式電商解決方案。
為了惠及更多新賣(mài)家,現(xiàn)新用戶注冊(cè)馬幫ERP,將可免費(fèi)獲贈(zèng)《Shopee運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)指南》,及30天馬幫ERP免費(fèi)試用機(jī)會(huì)!
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文/雨果跨境 游敏芳
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