幼齡兒童父母是中國(guó)海淘主力軍

雨果網(wǎng)獲悉，根據(jù)PayPal最新調(diào)查顯示，近75%的中國(guó)海淘消費(fèi)者為已婚已育群體。其中，大多數(shù)為幼齡兒童（6歲及以下）父母，并且他們的平均海淘花費(fèi)總額較高。

該項(xiàng)研究共對(duì)1500名在過(guò)去12個(gè)月曾經(jīng)在海外網(wǎng)站上購(gòu)物的中國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。結(jié)果顯示，60%的海淘族生活在一線(xiàn)大城市如上海、北京、廣州和深圳，大部分擁有大學(xué)本科或以上學(xué)歷，英語(yǔ)水平比較熟練。同時(shí)，調(diào)查顯示正品保障、品牌及產(chǎn)品的多樣性是他們選擇海淘的主要原因。

幼齡兒童（6歲及以下）父母成最主要的海淘群體

PayPal調(diào)查顯示，47%的中國(guó)海淘族為幼齡兒童（6歲及以下）父母。在所有接受訪(fǎng)問(wèn)的海淘消費(fèi)者中，該群體擁有最高的家庭年均收入（約人民幣408，800元），并且他們的平均海淘花費(fèi)總額比已婚未育群體高出15%，比單身群體更是高出39%。

他們當(dāng)中約有一半（51%）海淘嬰幼兒產(chǎn)品。另外，吸引該消費(fèi)群體的還有服飾、化妝品以及電子產(chǎn)品。

正品保障和品牌效應(yīng)驅(qū)使幼齡兒童父母海淘

據(jù)此次調(diào)查顯示，產(chǎn)品的正品保障、豐富的海外品牌選擇以及產(chǎn)品的多樣性是中國(guó)消費(fèi)者選擇海淘的主要原因。

超過(guò)50%的幼齡兒童（6歲及以下）父母把產(chǎn)品的正品保障作為他們海淘的首要考慮因素。和其他參與調(diào)查的群體一樣，他們?cè)谙聠钨?gòu)買(mǎi)前的產(chǎn)品調(diào)查評(píng)估周期大約為1周，但他們的購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)間明顯較短，往往在短短幾小時(shí)到1天內(nèi)就能做出決定并完成購(gòu)買(mǎi)。

形成這種購(gòu)買(mǎi)行為特征的主要原因是嬰幼兒產(chǎn)品是該群體海淘的主要產(chǎn)品，而他們的購(gòu)買(mǎi)決策在很大程度上依賴(lài)于對(duì)品牌的熟悉度和產(chǎn)品的正品保障。由于這類(lèi)產(chǎn)品每隔一段時(shí)間就會(huì)需要采購(gòu)，該群體極易成為重復(fù)購(gòu)買(mǎi)者。

買(mǎi)家保障政策讓海淘族們更安心

盡管海淘在中國(guó)越來(lái)越流行，但很多消費(fèi)者還是會(huì)因?yàn)楦鞣N疑慮對(duì)海淘這一購(gòu)物方式有所猶豫。作為此次調(diào)查的一個(gè)附屬環(huán)節(jié)，4000多名沒(méi)有海淘經(jīng)歷的消費(fèi)者被詢(xún)問(wèn)了沒(méi)有選擇海淘的原因。他們之中有三分之一的人表示，買(mǎi)家權(quán)益保護(hù)的欠缺是讓他們猶豫是否海淘的主要原因。

“嬰幼兒產(chǎn)品是中國(guó)海淘消費(fèi)者在PayPal商戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的熱門(mén)品類(lèi)。結(jié)合PayPal長(zhǎng)期以來(lái)服務(wù)跨境電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)與此次消費(fèi)者調(diào)查的結(jié)果，我們?cè)跐M(mǎn)足中國(guó)海淘族需求方面具有很大優(yōu)勢(shì)?！盤(pán)ayPal北亞區(qū)副總裁李立航說(shuō)到，“PayPal正在削弱地域的限制，把中國(guó)的消費(fèi)者們與我們?nèi)?00萬(wàn)商戶(hù)連接起來(lái)。同時(shí)，有我們的買(mǎi)家保障政策和本土化客戶(hù)支持作為強(qiáng)大后盾，我們的用戶(hù)可以無(wú)后顧之憂(yōu)地充分享受海淘的樂(lè)趣，因?yàn)樗麄冎繮ayPal正在不遺余力的保護(hù)他們的財(cái)務(wù)信息和交易安全?！?

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