亞馬遜在印度提升配送效率，花店旅行社成為提貨點(diǎn)

亞馬遜提貨中心遍布印度45個(gè)城市，顧客可以自行在這些點(diǎn)提貨和換貨，由此獲得巨大便利。亞馬遜充分利用實(shí)體資源，花店、車(chē)庫(kù)、商店、旅行店成為其提貨點(diǎn)。

雨果網(wǎng)從印度零售網(wǎng)4月28日的報(bào)道中了解到： 亞馬遜印度公司在2014年在班加羅爾開(kāi)始提供配送服務(wù)，如今這一服務(wù)擴(kuò)張至45個(gè)城市，包括坦賈武爾、維杰亞瓦達(dá)、杜蒂戈林、戈?duì)柟紶?、拉杰科特和盧迪亞納等從原來(lái)的20個(gè)配送中心發(fā)展到現(xiàn)在800個(gè)提貨點(diǎn)。提貨點(diǎn)把包裹集中到一個(gè)指定的位置，大大方便了買(mǎi)家。

亞馬遜配送部門(mén)充分利用一切可租賃的實(shí)體資源， 包括商店、車(chē)庫(kù)、房子、辦公室、甚至是廂型車(chē)等 。顧客可以直接在這里提貨或退貨，很方便。

公司的一位發(fā)言人說(shuō)：“我們?cè)谧屑?xì)尋找志同道合的合作伙伴，他們對(duì)顧客充滿(mǎn)熱情，有想要發(fā)展成長(zhǎng)的強(qiáng)烈愿望。這些合作伙伴作為我們的最后一公里配送，為亞馬遜顧客提供送貨上門(mén)的服務(wù)。

該電商巨頭坦言到已經(jīng)訓(xùn)練提貨點(diǎn)的工作人員，希望他們更好地服務(wù)客戶(hù)。

一位代言人表明，kirana stores、花店、旅行社和面包店等老板對(duì)提貨點(diǎn)的快遞派件和收取表示極大的興趣。和亞馬遜的這種合作有利于他們獲得更多的客流量和開(kāi)展更好的業(yè)務(wù)。

亞馬遜去年已經(jīng)在德里和孟買(mǎi)的巴拉特石油進(jìn)出口商店開(kāi)始試點(diǎn)亞馬遜的快遞自提服務(wù)。

公司目前計(jì)劃在全國(guó)各地的進(jìn)出口商店設(shè)立提貨點(diǎn)?，F(xiàn)在，已經(jīng)有35家開(kāi)始運(yùn)作。（編譯/雨果網(wǎng) 王靜娟 譯審 吳以輝）