
在電子商務的沖擊之下,英國高街(商業(yè)街)里面的商店紛紛倒閉,全英商店空置率不斷攀升。面對網(wǎng)絡虛擬商店的洶涌攻勢,實體店似乎已無招架之力。
英國最近出現(xiàn)了一個名為Big Deals Local (big DL)的移動導購平臺。該平臺的出現(xiàn),有望改變英國消費者的實體店消費模式,同時為實體店注入一些“互聯(lián)網(wǎng)因子”,從而助其融入到電子商務的洪流中。
它是一款移動導購平臺,在其幫助之下,用戶可以全景式地瀏覽英國高街商店的有關(guān)信息,包括商店里最近上架了什么新產(chǎn)品、有什么熱門商品等等。這些信息門類齊全,包括時裝、食品、玩具等,顧客可以根據(jù)自己的喜好進行定制。
購物者在big DL上定制了感興趣的商品內(nèi)容后,當他靠近高街時,與其定制內(nèi)容有關(guān)的商店會收到警報,此時這些商店可及時而有針性地向其在線推送相關(guān)的商品信息和新聞。
雨果網(wǎng)從英國媒體《零售時報》8月26日的報道中了解到:big DL目前還在測試階段,有望在今年10月份正式推出。
除了向顧客實時推送商品信息,big DL還優(yōu)化了其移動優(yōu)惠券系統(tǒng),其開發(fā)的新式移動PoS系統(tǒng)(MPoS)可以與現(xiàn)有的支付系統(tǒng)有效銜接,幫助顧客快捷下單和兌換優(yōu)惠券,從而徹底棄用紙質(zhì)的優(yōu)惠券和票據(jù)。這樣一來,大大節(jié)省了顧客排隊時間。
目前,big DL正與Londis、比爾斯、Heron Foods等零售品牌一起測試這一全新的導購服務功能。與此同時,它還與高街許多大型商店、品牌和供應商正在洽淡合作事宜。預期這些合作的商店名單將很快被公開。
Big DL 雄心勃勃,欲推動高街實體店與本地購物者進行線上交流,同時節(jié)省購物者的時間和金錢,由此達到重新激發(fā)英國高街活力的目的。
高街不少連鎖商店對big DL移動導購平臺大加贊賞,將其稱為“游戲規(guī)則的變革者”。它的服務模式具有很強的突破性,為商家們提供了良好的多渠道銷售平臺,同時將大大提高高街的客流量,并將推高零售商的網(wǎng)絡銷售額。
Big DL表示,它利用燈塔技術(shù)向顧客發(fā)出“警報“,告知他們周邊商店的商品信息,并幫助他們與商店進行實時交流。
除此之外,big DL還是一個內(nèi)容交流平臺,允許消費者在上面與家人和朋友分享其購物體驗,比如最近遇到了什么新奇的商品或者購買了一件漂亮時裝,所有的一切都可以在平臺中分享。與此同時,big DL推出了積分活動,顧客通過平臺購買的東西越多,積分也越高。這些積分可以在2000多家網(wǎng)絡零售商、實體店和出版商那里使用并獲得優(yōu)惠價格。
Big DL導購平臺的背后是一些頗有實力的企業(yè)家。布萊恩·達菲在其中投入了1700萬英鎊,同時擔任董事會主席。Big DL的創(chuàng)始人兼CEO馬特·諾布利在12年前就成立了其第一家技術(shù)公司,那時他才18歲。
在未來18個月,big DL將投入數(shù)百萬英鎊,在電視、收音機、媒體里進行大范圍推廣,以在英國消費者中打出知名度。
諾布利稱:“big DL是一個先鋒級的新平臺,將從零售商和消費者兩個角度變革我們的市場。平臺將為零售商提供端對端的管理和計劃系統(tǒng),同時將給消費者帶來購物實惠。那些商店需要做的是跟隨著我們的步驟,提供在線實時通信服務,與消費者在線上直接交流。我們做了很多工作,但總體說來,我們現(xiàn)在所做的還處于萬里長征的第一步?!?
“節(jié)省時間、便利、豐富的商品選擇,這些都是我們平臺的關(guān)鍵因素。我們搜集了大量的最新交易數(shù)據(jù),根據(jù)這些數(shù)據(jù)為消費者實時推送他們正在尋找的商品。這些商品的價格往往非常實惠,讓消費者既省了時間也省了金錢?!彼f。
入駐bigDL導購平臺的費用是每個商店每周7.5英鎊至25英鎊。bigDL保證,入駐平臺的商家在一年內(nèi)可100%收回成本。達菲說:“為了讓商店能夠承擔起平臺費用,我們將商店的入駐年費維持在一個商店員工工資的10%以下。(編譯/雨果網(wǎng) 吳以輝)
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