美國鉆石珠寶電商Blue Nile在商場展示產(chǎn)品，旨在為網(wǎng)站引流

Blue Nile Inc. 是目前世界最大的網(wǎng)上鉆石珠寶銷售商。因最近鉆石價格上升，Blue Nile不得不抬高產(chǎn)品的零售價格，引起消費(fèi)者的激烈反彈，最終導(dǎo)致今年股價下滑了44%左右。

許多分析人士指出，珠寶首飾是貴重的物品，如果僅僅放在網(wǎng)上出售，消費(fèi)者無法真切地感知產(chǎn)品的質(zhì)量，許多人因此不敢下單。為了解決這一問題，Blue Nile與線下百貨商店諾德斯特龍百貨公司（Nordstrom）合作，在其門店里展示鉆石飾品，讓顧客們實(shí)實(shí)在在地感受珠寶飾品的質(zhì)量，以期將顧客吸引到網(wǎng)站里下單。

雨果網(wǎng)從美國媒體《時尚業(yè)務(wù)》7月31日的報道中了解到，諾德斯特龍百貨公司（Nordstrom）在西雅圖的門店里展出了一些鉆戒，這些鉆戒只用于展示，是非賣品。顧客們可以試戴，也可以近距離地查看鉆石的質(zhì)量，但是如果要購買的話，必須登錄珠寶飾品公司Blue Nile的官網(wǎng)。

Blue Nile是網(wǎng)上飾品零售領(lǐng)域的佼佼者，以非常低的折扣出售各類產(chǎn)品。Blue Nile公司已經(jīng)有15年的電子商務(wù)經(jīng)營歷史，此次是第一次將業(yè)務(wù)延伸到實(shí)體店里。

這是只是試驗(yàn)性的舉措，其最終目的是要將新顧客吸引到網(wǎng)站里。不過，當(dāng)Blue Nile做出實(shí)體店業(yè)務(wù)嘗試的時候，大量實(shí)體連鎖店紛紛開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)，可以說Blue Nile是逆勢而行。

分析人士相信， 美國珠寶飾品市場已經(jīng)很擁擠了，但是Blue Nile公司依然將有很大的發(fā)展空間，特比值得注意的是，它在中國的銷售額正在快速增長。不過，Blue Nile依然得花費(fèi)更多的資源在美國建立起品牌影響力。

分析人士Rick Patel表示：“相比Blue Nile，美國人更熟悉和認(rèn)可Kay Jewelers、 Jared等飾品品牌。這是美國兩個知名的飾品品牌?！?

Blue Nile在網(wǎng)上經(jīng)營珠寶飾品，由于其間接成本較低，因此其珠寶飾品的售價比普通門店要低40%左右。不過，今年它的股價下滑了44%左右，一定程度是因?yàn)槠渌閷氾椘妨闶凵倘鏢ignet Jewelers、Jared對其構(gòu)成的競爭壓力越來越大。Signet Jewelers在市場競爭中步步前進(jìn)，其股價上升了32%。

業(yè)內(nèi)人士稱，在線零售市場變得越來越重要，如今已經(jīng)占到了美國零售總市場的6.2%左右。 當(dāng)熱衷網(wǎng)購的年輕人進(jìn)入適婚年齡之際，Blue Nile依然對穩(wěn)定占有部分市場抱有信心。TheKnot.com近日對14000名新娘和新郎進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)Blue Nile賣出的訂婚戒指比Amazon.com還要多。 Euromonitor公司預(yù)測，在2018年之前，美國珠寶飾品市場將繼續(xù)增長14%。

對于珠寶飾品這個集中度很低的行業(yè)來說，美國市場依然還有空間，沒有任何一個珠寶飾品公司可以單獨(dú)拿下6%以上的市場分恩。自從經(jīng)濟(jì)危機(jī)以來，美國珠寶飾品市場的交易額已經(jīng)反彈至591億美元。

Blue Nile財物總監(jiān)David Binder表示，鉆石價格上漲是公司股價下跌的主要原因。而其他的珠寶飾品公司儲存了大量鉆石，因此它們沒有提高零售價格。

不過，Blue Nile在2012年調(diào)低了商品價格，同時不斷增加市場推廣預(yù)算，去年其銷售額達(dá)到了4.5億美元。不過其競爭對手Signet的網(wǎng)上零售額增長速度是其兩倍，總額達(dá)1.64億美元。

Blue Nile自去年11月開始在諾德斯特龍的西雅圖門店里展示產(chǎn)品，同時從今年2月起在紐約Garden City百貨商場也展出了一些飾品。這一做法旨在解決分析人士所說的“網(wǎng)店比實(shí)體店的可見性較差”的問題。 Blue Nile不會披露到底有多少流量被引入到網(wǎng)站里了，但是CEO坎特表示結(jié)果令他受到了鼓舞。

分析人士稱，即便Blue Nile在美國市場步履艱難，但是它在中國市場的擴(kuò)張速度很快。近日該公司在上海開張了第二個辦公室，同時將雇傭更多能說漢語的銷售人員。

雨果網(wǎng)了解到，Blue Nile Inc. 是目前世界最大的在線鉆石珠寶銷售商，成立于1999 年，總部設(shè)立于美國華盛頓州的西雅圖市.。Blue Nile于1999年成立以來一直發(fā)展壯大，現(xiàn)已成為獲認(rèn)證鉆石及上乘首飾的最大網(wǎng)絡(luò)零售商。 根據(jù) Internet Retaildaeer Magazine的報道，Blue Nile的規(guī)模比其次的三家最大網(wǎng)絡(luò)珠寶商的總規(guī)模還大。（編譯/雨果網(wǎng) 吳以輝)

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