俄羅斯媽媽是跨境網(wǎng)購(gòu)主力軍1

今天（2014年7月9日），由福建郵政速遞主辦的“轉(zhuǎn)型與發(fā)展，共拓跨境電商大市場(chǎng)”跨境電商業(yè)務(wù)大會(huì)在廈門(mén)翔鷺酒店召開(kāi)。廈門(mén)市郵政管理局羅樹(shù)波局長(zhǎng)、福建郵政速遞物流公司副總經(jīng)理林亞祥、速賣(mài)通賣(mài)家高級(jí)經(jīng)理胡彥輝、俄羅斯搜索引擎Yandex大中華區(qū)總經(jīng)理蔡學(xué)峰、中國(guó)郵政速遞跨境電商項(xiàng)目組王政等上臺(tái)演講。雨果網(wǎng)在此摘選一些演講的精彩片段內(nèi)容。

瘋狂跨境網(wǎng)購(gòu)的俄羅斯媽媽們

會(huì)上重點(diǎn)介紹了俄羅斯市場(chǎng)的巨大潛力。速賣(mài)通賣(mài)家高級(jí)經(jīng)理胡彥輝說(shuō)，俄羅斯在蘇聯(lián)時(shí)間工業(yè)發(fā)展失衡，完全將重心放在重工業(yè)之上，導(dǎo)致俄羅斯現(xiàn)在的輕工業(yè)依然非常不發(fā)達(dá)，像鞋服帽、手機(jī)等輕工消費(fèi)品大量依賴進(jìn)口，而中國(guó)是非常重要的進(jìn)口來(lái)源國(guó)。俄羅斯地域遼闊，蘊(yùn)藏著豐富的油氣資源，國(guó)家收入豐厚。世界銀行評(píng)估，俄羅斯已經(jīng)步入了人均“高收入國(guó)家”行列，目前人均收入已達(dá)1.27萬(wàn)美元?？梢哉f(shuō)，俄羅斯人已經(jīng)非常土豪了。

俄羅斯媽媽是跨境網(wǎng)購(gòu)的主力軍。俄羅斯出現(xiàn)了人口負(fù)增長(zhǎng)，因此政府大力鼓勵(lì)生育，給懷孕家庭以豐厚的經(jīng)濟(jì)支持。俄羅斯是世界產(chǎn)假最長(zhǎng)的國(guó)家之一，母親可以休全額津貼產(chǎn)假140天并能獲取數(shù)額可觀的產(chǎn)假津貼。除了聯(lián)邦層面的鼓勵(lì)措施，一些地方也出臺(tái)了獎(jiǎng)勵(lì)政策，因此俄羅斯媽媽在休產(chǎn)假期間的收入甚至超過(guò)了正常工作的時(shí)候。

俄羅斯媽媽們?cè)谛菁倨陂g，擁有大量的時(shí)間，同時(shí)手持著豐厚的津貼，因此在家沒(méi)事就上網(wǎng)購(gòu)物，購(gòu)買(mǎi)孕婦用品、嬰兒奶瓶、尿布之類(lèi)的東西，同時(shí)也會(huì)為自己的家人買(mǎi)上幾件用品。

此外，俄羅斯白領(lǐng)青年也熱衷于跨境網(wǎng)購(gòu)。他們思想開(kāi)明，對(duì)網(wǎng)購(gòu)的接納程度更高，同時(shí)又愛(ài)打扮自己，非常喜歡上網(wǎng)淘一些時(shí)尚用品。

胡彥輝指出，總體說(shuō)來(lái)，俄羅斯民眾比較喜歡簡(jiǎn)約風(fēng)格的網(wǎng)頁(yè)界面，而不喜歡某些淘寶網(wǎng)店那樣大紅大紫、花里胡哨的風(fēng)格，做俄羅斯市場(chǎng)的賣(mài)家應(yīng)當(dāng)盡量將網(wǎng)店裝扮得簡(jiǎn)單、明了，以方便俄羅斯顧客購(gòu)買(mǎi)東西。

對(duì)于中國(guó)跨境電商來(lái)說(shuō)，俄羅斯市場(chǎng)利潤(rùn)豐厚。一把只賣(mài)幾元錢(qián)的高露潔牙刷，在俄羅斯可以賣(mài)到33元人民幣。普通手機(jī)商店里的手機(jī)大部分依然是賽斑系統(tǒng)的諾基亞之類(lèi)的功能機(jī)，民眾可選擇的空間不是很大，這就可以解釋為什么俄羅斯民眾愿意到速賣(mài)通等跨境電商網(wǎng)站買(mǎi)一個(gè)深圳華強(qiáng)北生產(chǎn)的山寨智能機(jī)，即便等上漫長(zhǎng)的三個(gè)月也無(wú)妨。

俄羅斯人為什么喜歡跨境網(wǎng)購(gòu)而不喜歡在本國(guó)購(gòu)買(mǎi)商品呢？

針對(duì)這一問(wèn)題，俄羅斯最大的搜索引擎Yandex大中華區(qū)總經(jīng)理蔡學(xué)峰表示，首先是價(jià)格更便宜，總體說(shuō)來(lái)，俄羅斯人到中國(guó)網(wǎng)站買(mǎi)的東西比其在本地購(gòu)買(mǎi)更加便宜，哪怕加上跨境郵遞費(fèi)也如此。此外，俄羅斯市場(chǎng)上的商品種類(lèi)有限，可選擇的空間不大，而中國(guó)網(wǎng)站上的商品種類(lèi)齊全，功能各異，大大滿足了不同消費(fèi)者的需求，因此俄羅斯人愿意跨境網(wǎng)購(gòu)，即便忍受漫長(zhǎng)的送貨時(shí)間也在所不惜。

甚至出現(xiàn)這樣的情況，在寒冷的初春時(shí)節(jié)，俄羅斯網(wǎng)購(gòu)者就開(kāi)始下單購(gòu)買(mǎi)夏季的衣服，包裹在三個(gè)月后抵達(dá)時(shí)，正好是夏季了，此時(shí)衣服就派上了用場(chǎng)。因此，俄羅斯民眾寧愿忍受漫長(zhǎng)的送貨時(shí)間，也要從中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)。

“相當(dāng)一部分俄羅斯人依然對(duì)網(wǎng)購(gòu)持半信半疑的態(tài)度，擔(dān)心付了錢(qián)而收不到貨的情況，因此我建議中國(guó)賣(mài)家可以盡量接受貨到付款的方式，這樣的話可能可以吸引更多買(mǎi)家?！辈虒W(xué)峰指出。

國(guó)際e郵寶助力跨境電商

國(guó)際e郵寶是中國(guó)郵政為適應(yīng)國(guó)際電子商務(wù)寄遞市場(chǎng)的需要，為中國(guó)電商賣(mài)家量身定制的一款全新經(jīng)濟(jì)型國(guó)際郵遞產(chǎn)品。

中國(guó)郵政速遞跨境電商項(xiàng)目組王政在演講時(shí)稱(chēng)，中國(guó)郵政的速遞服務(wù)產(chǎn)品很多，而國(guó)際e郵寶和香港國(guó)際小包服務(wù)一樣是針對(duì)輕小件物品的空郵產(chǎn)品。

該產(chǎn)品滿足客戶管理貨運(yùn)信息需求，讓客戶在使用國(guó)際e郵寶服務(wù)時(shí)操作更加便捷，專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)嵌入式專(zhuān)用端口與國(guó)際e郵寶業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接?？蛻艨梢酝ㄟ^(guò)速遞網(wǎng)站提供的對(duì)接端口自動(dòng)同步數(shù)據(jù)，下載和打印包括收件人、寄件人地址包裹單及報(bào)關(guān)單據(jù)等。包裹上網(wǎng)后會(huì)與速遞數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)對(duì)接，并提供包裹追蹤信息查詢服務(wù)。

它有很多優(yōu)勢(shì)：經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，支持按總重計(jì)費(fèi)，50克首重，續(xù)重按照每克計(jì)算，免收掛號(hào)費(fèi)；時(shí)效快，7-10天即可妥投，幫助賣(mài)家提高物流得分；專(zhuān)業(yè)，為中國(guó)eBay賣(mài)家量身定制；服務(wù)優(yōu)良，提供包裹跟蹤號(hào)，系統(tǒng)與eBay完美對(duì)接，一站式操作。

國(guó)際e郵寶的重量和體積限制為，單件不得超過(guò)2公斤，長(zhǎng)、寬、厚合計(jì)不超過(guò)90厘米。此外，國(guó)際e郵寶不提供客戶簽名的簽收信息。其依靠美國(guó)郵政First Class Mail網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行投遞，直接投遞到客戶信箱中，即使客戶不在家也能進(jìn)行投遞，只能提供妥投掃描信息。（文：雨果網(wǎng)/吳以輝)

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