Deliverr團(tuán)隊(duì)由軟件工程師、運(yùn)營(yíng)專家、客戶關(guān)懷專員共同組成。成員均擁有數(shù)十年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，曾效力亞馬遜、優(yōu)步等大型企業(yè)，為之構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)當(dāng)今復(fù)雜程度首屈一指的物流系統(tǒng)。運(yùn)用最先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)和優(yōu)化技術(shù)，打造智能履約網(wǎng)絡(luò)，讓所有人不論身處何地都能為客戶提供快速實(shí)惠的送貨服務(wù)。
【定價(jià)方案】
為了方便商家更輕松預(yù)估履約成本，Deliverr只收取兩項(xiàng)兩種成本：配送費(fèi)和存儲(chǔ)費(fèi)。一價(jià)全包的履約費(fèi)用包括收貨、揀貨和打包、訂單處理、包裝材料，以及送貨到美國(guó)本土任何目的地。您的配送成本可在deliverr.com/fulfillment-cost上計(jì)算。
【常見(jiàn)問(wèn)題】
1. Deliverr倉(cāng)庫(kù)在哪里？
我們目前在美國(guó)有50+倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)分布在加利福尼亞州、德克薩斯州、密蘇里州、賓夕法尼亞州、俄亥俄州和新澤西州等等。當(dāng)您將庫(kù)存發(fā)送到Deliverr時(shí)，您的庫(kù)存可被分配至全美大約3-5個(gè)不同的倉(cāng)庫(kù)，以便更好覆蓋全美。
2. Deliverr是否支持退貨？
目前，我們暫不支持買(mǎi)家退貨。
如果買(mǎi)家自愿將貨物退回Deliverr，我們將把這些物品放入不配送的庫(kù)存中。為謹(jǐn)防欺詐，這些物品將不會(huì)被重新放入可出售的庫(kù)存中。然后我們會(huì)向您報(bào)告這些退回的物品。
3. Deliverr支持國(guó)際運(yùn)輸嗎？
支持，我們向所有送貨商推出了國(guó)際發(fā)貨，以履行其國(guó)際訂單在我們的美國(guó)倉(cāng)庫(kù)的出庫(kù)作業(yè)。
我們支持運(yùn)輸?shù)?20多個(gè)國(guó)家/地區(qū)，包括加拿大，墨西哥和。 需要注意的是，國(guó)際履行費(fèi)用中關(guān)稅未付——即客戶將承擔(dān)在包裹到達(dá)目的地國(guó)家的海關(guān)時(shí)支付適用的職責(zé)。
4. Deliverr支持哪些集成工具？
我們目前支持與Walmart，eBay，Wish和Shopify的直接集成。 我們還具有與Sellbrite，Spertant，Geekseller，Acenda，GeekSeller，Skubana，Linnworks，ChannelAdvisor，Zentail，SellerCloud和Ecomdash的集成。
5. Deliverr可以提供亞馬遜訂單嗎？
Deliverr可以滿足亞馬遜FBM訂單。
6. Deliverr能否將庫(kù)存商品發(fā)送至FBA？
Deliverr不能將庫(kù)存商品發(fā)送至FBA。
7. Deliverr支持哪種類型的包裝選項(xiàng)？
我們僅支持品牌中性包裝，不支持定制品牌包裝或插片。這大大提高了配送速度。
8. Deliverr的所有成本包括哪些？
Deliverr主要包括兩種成本：配送和存儲(chǔ)費(fèi)。您的配送成本可在deliverr.com/fulfillment-cost上計(jì)算。
對(duì)于存儲(chǔ)，我們基于庫(kù)存年限有短期和長(zhǎng)期的定價(jià)。您可以在此處找到相關(guān)定價(jià)。
如果您想搬移庫(kù)存，搬移費(fèi)用是唯一額外成本。您可以在此處找到這些費(fèi)用。
只要符合我們支持中心規(guī)定的入站接收規(guī)則，我們就不會(huì)收取庫(kù)存收貨費(fèi)。
9. Deliverr辦理批發(fā)配送嗎？
目前，我們僅處理直接面向消費(fèi)者的配送。對(duì)于大訂單，您可以發(fā)送搬移訂單，我們將收取上述相關(guān)的搬移費(fèi)用。我們不為搬移提供任何特殊的準(zhǔn)備或標(biāo)簽服務(wù)。