Coupang是一家成立于2010年的韓國(guó)電子商務(wù)公司。Coupang是韓國(guó)最大的在線(xiàn)零售商,年收入超過(guò)40億美元。該公司的Rocket Delivery網(wǎng)絡(luò)可在當(dāng)日或次日交付超過(guò)500萬(wàn)件獨(dú)特物品。Coupang聲稱(chēng)其訂單的99.6%在24小時(shí)內(nèi)交付。Coupang的總部位于首爾。
Coupang平臺(tái)優(yōu)勢(shì)是怎樣?
1.配送時(shí)效性:Coupang 自營(yíng)銷(xiāo)售模式的自營(yíng)產(chǎn)品,客戶(hù)晚上12點(diǎn)前訂購(gòu),第二天就會(huì)到貨,包括周六和周日,這就是其“火箭運(yùn)輸” (“Rocket Delivery”) 。最近,Coupang又推出了一項(xiàng)新服務(wù),——“Coupang Fresh黎明快遞”(“ Dawn Delivery”),確保顧客在半夜下的訂單,早上7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)送。;針對(duì)容易腐壞的產(chǎn)品和有機(jī)產(chǎn)品, 確保產(chǎn)品在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)后的幾個(gè)小時(shí)內(nèi)配送。
此外,Coupang平臺(tái)的電子付款也位居韓國(guó)前列,簡(jiǎn)單快速的一鍵式付款,消費(fèi)者使用該電子付款可獲得2%的現(xiàn)金返還,能夠有效提高消費(fèi)者滿(mǎn)意率。
2.安全性:高效的支付系統(tǒng)和后臺(tái)操作平臺(tái),同時(shí)支持各種API對(duì)接;
3.服務(wù):電商顧問(wèn)一對(duì)一服務(wù),協(xié)助解決任何問(wèn)題,提高銷(xiāo)售額(支持中文服務(wù));
4.客服團(tuán)隊(duì):專(zhuān)業(yè)高效的客服團(tuán)隊(duì)幫助賣(mài)家及時(shí)解決訂單或客戶(hù)問(wèn)題。
Coupang平臺(tái)的主營(yíng)產(chǎn)品是哪些?
Coupang的產(chǎn)品類(lèi)別非常豐富,包括電子產(chǎn)品、美容產(chǎn)品、消費(fèi)品、書(shū)籍、嬰兒用品、家居用品、裝飾、時(shí)尚、玩具、體育用品、門(mén)票、旅游和文化活動(dòng)策劃等。
Coupang入駐條件介紹:
1.中國(guó)大陸,中國(guó)港、澳、臺(tái)注冊(cè)的企業(yè);
2.有跨境電商銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有一定數(shù)量的SKU;
3.可以接收人民幣、美金、港幣或者韓幣的對(duì)公賬戶(hù);
4.申請(qǐng)資料包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照,法人身份證明,銀行賬戶(hù)對(duì)賬單和已有平臺(tái)的店鋪鏈接。
有著廣大消費(fèi)前景的韓國(guó)市場(chǎng),作為賣(mài)家的您,如何入駐呢?
官方入駐通道
Coupang平臺(tái)費(fèi)用是多少?
1.無(wú)初始配置費(fèi) &和平臺(tái)月租;
2.傭金:產(chǎn)品傭金按照產(chǎn)品類(lèi)別的不同收取月銷(xiāo)售額5%-10%的傭金;傭金按月結(jié)算,平臺(tái)將從賣(mài)方產(chǎn)品月銷(xiāo)售額中按月扣除;
例如,家用電子數(shù)碼類(lèi)別中空調(diào)、相機(jī)、平板電視是5%,服裝類(lèi)是10% ,化妝品類(lèi)是9% ,電子游戲是6%。
Coupang平臺(tái)物流問(wèn)題介紹:
1.物流方式:物流方式賣(mài)家自行選擇;
2.物流時(shí)效:最好是能3-7天內(nèi)妥投。若時(shí)效較久,可在listing上注明;
3.物流費(fèi)用:賣(mài)家可在后臺(tái)跟進(jìn)實(shí)際的物流時(shí)效和運(yùn)費(fèi)設(shè)置模板。
Coupang平臺(tái)入駐其他注意事項(xiàng):
1.系統(tǒng)對(duì)接方式、ERP:最好使用API;
2.listing上傳:API或CSV文件上傳;
3.產(chǎn)品描述要求:韓語(yǔ);
4.產(chǎn)品定價(jià)貨幣:韓幣;
5.SKU數(shù)量要求:無(wú);
6.賬號(hào)開(kāi)通時(shí)間:若資料齊全,則1周內(nèi)開(kāi)通。
Coupang融資情況介紹:
2014年5月,Coupang獲得4億美元B輪融資,融資機(jī)構(gòu)有美國(guó)紅杉資本,黑石 ;融資金額:4億美元
2015年,軟銀就曾向Coupang投資10億美元。
2018 年11月,Coupang從軟銀視野基金(SoftBank Vision Fund)獲得額外20億美元的投資。
Coupang發(fā)展歷程:
2010年8月,Coupang在美國(guó)注冊(cè)成立,正式開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。
2011年,Coupang發(fā)布基于iPhone和Android平臺(tái)的應(yīng)用程序。截至2013年8月,用戶(hù)使用手機(jī)消費(fèi)約占公司總銷(xiāo)售量的一半以上,以及約占網(wǎng)站總流量的70%。
截至2012年5月,Coupang擁有大約700名員工,1200萬(wàn)用戶(hù)和25000家商戶(hù)。
2011年6月,榮獲顧客導(dǎo)向經(jīng)營(yíng)電商(e-Biz)類(lèi)大獎(jiǎng)(韓國(guó)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì))
2012年10月,Coupang列入商業(yè)內(nèi)幕的世界上前100家最有價(jià)值民營(yíng)科技企業(yè)名單。
2013年,Coupang年銷(xiāo)售額超過(guò)10億美元。
2016年4月,入選美國(guó)福布斯“2016年全球30大創(chuàng)變者”。
2017年12月,收入超25億美金,同比增長(zhǎng)40%,第四季度銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)60%。