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wish選品必知
Wish主要針對(duì)的是移動(dòng)端客戶,95%的賣家都是移動(dòng)端,大部分的用戶都是都是在空閑時(shí)間,比如坐公交車、等人等時(shí)間隨心情購(gòu)物的,因此,賣家在選品時(shí)應(yīng)該選擇那些不用參考太多數(shù)據(jù)就可以購(gòu)買的產(chǎn)品,比如服裝服飾、美妝產(chǎn)品、飾品配件、3C配件、母嬰類、創(chuàng)意家具類等產(chǎn)品。另外產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)不高于30USD。另外,wish在選品時(shí)一定要參考賣家規(guī)則,對(duì)于禁售的產(chǎn)品堅(jiān)決排除不考慮。
wish上傳產(chǎn)品必知
wish與其他平臺(tái)最大的區(qū)別是:wish主要是手機(jī)APP購(gòu)物,因此在上傳產(chǎn)品時(shí)不能按照以往的方式來(lái)做,另外,wish與傳統(tǒng)的產(chǎn)品展示方法不同,它是根據(jù)用戶的基本信息和瀏覽記錄等行為給用戶打上“標(biāo)簽”,并不斷收集記錄更正這些信息,為用戶創(chuàng)建多個(gè)維度興趣“標(biāo)簽”,依據(jù)這些多維度興趣‘標(biāo)簽’和一定的算法來(lái)給客戶進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的推薦,來(lái)提高推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)確性。因此,在上傳產(chǎn)品時(shí),要注意產(chǎn)品的標(biāo)題、圖片、價(jià)格、屬性、Tags標(biāo)簽等問(wèn)題。
1、wish標(biāo)題搜索權(quán)重小,不能夠像速賣通或者其他平臺(tái)一樣,通過(guò)堆砌關(guān)鍵詞來(lái)獲得搜索流量,wish標(biāo)題時(shí)簡(jiǎn)潔明了、與產(chǎn)品相關(guān)性強(qiáng)。
2、由于wish是手機(jī)APP購(gòu)物,因此,圖片不應(yīng)過(guò)多,4-8張為宜。圖片質(zhì)量要高,應(yīng)為400*400以上像素,方形。3、產(chǎn)品價(jià)格不應(yīng)太高,在10-20USD之間。價(jià)格太高轉(zhuǎn)化率就會(huì)很低。
4、在速賣通等其他平臺(tái)里的關(guān)鍵詞在wish里稱作是Tags。Tags標(biāo)簽搜索全重大,應(yīng)尤為重視,Tags最多10個(gè),位置越靠前,權(quán)重越大,要把重要的寫(xiě)前面。Tags涉及到推送之后的轉(zhuǎn)化率,因此,Tags一定要能夠精準(zhǔn)說(shuō)明產(chǎn)品,盡量包含一些大詞和流行詞,在一定程度能影響到推送權(quán)重。
5、wish盡量每天都更新,如果一周不更新,賬號(hào)有可能被暫時(shí)關(guān)閉。Wish可批量更新。
時(shí)光扯淡的不是記憶
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為什么要開(kāi)通多個(gè)店鋪管理,有人說(shuō)防止一個(gè)店鋪被關(guān),備用一個(gè)店鋪可以不用上產(chǎn)品,這種想法一點(diǎn)也不奇怪。那么開(kāi)通多個(gè)店鋪有什么好處,首先可以確保一個(gè)產(chǎn)品在此店鋪沒(méi)有銷量可以在另外一個(gè)店鋪有銷量,這樣就可以有更多的機(jī)會(huì)出單,而不是守著一個(gè)店鋪,等待機(jī)會(huì)。多店鋪是在給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì),給產(chǎn)品出單的機(jī)會(huì),或者是說(shuō)變成爆款的機(jī)會(huì)。
那么有人就會(huì)想多店鋪會(huì)關(guān)聯(lián)的問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題社區(qū)已經(jīng)有了解答。管理多店鋪的工具有很多,常用的有店小秘,芒果等等。
關(guān)于刊登產(chǎn)品:
有人說(shuō)刊登產(chǎn)品不宜過(guò)多,這一點(diǎn)我已經(jīng)有過(guò)確認(rèn),有人一天刊登幾千個(gè)產(chǎn)品,也沒(méi)有出現(xiàn)任何的不妥當(dāng)。那么手動(dòng)刊登一天刊登的下線是多少呢?
一天刊登產(chǎn)品不低于15個(gè)是最好的,當(dāng)然沒(méi)有確切的數(shù)字,這個(gè)數(shù)據(jù)只是個(gè)人的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)所得,我們不難發(fā)現(xiàn),店鋪的產(chǎn)品越多審核的就越多也就越活躍,活躍度起來(lái)了就會(huì)有瀏覽量就離出單不遠(yuǎn)了。當(dāng)一個(gè)店鋪的產(chǎn)品可以審核的很少很少的時(shí)候,wish基本不在審核,機(jī)會(huì)也就沒(méi)有,審核的過(guò)也會(huì)增加店鋪其他產(chǎn)品的曝光量。
關(guān)于多店鋪刊登:
首先假設(shè)有兩個(gè)店鋪刊登,一天手動(dòng)刊登產(chǎn)品的數(shù)量是15個(gè),我們可以把第一個(gè)店鋪的產(chǎn)品標(biāo)題、圖片、描述、tags全部保存好復(fù)制到第二個(gè)店鋪里面,復(fù)制到第二個(gè)店鋪里面有以下幾點(diǎn)需要注意:
1.標(biāo)題要加以修改,防止關(guān)聯(lián)。目前我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)店鋪一樣的標(biāo)題會(huì)關(guān)聯(lián),但是根據(jù)多年以來(lái)的電商經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,修改標(biāo)題是最好最安全的。
2.描述:適當(dāng)加以修改,比如調(diào)整順序等等。
3.tags:適當(dāng)加以修改。
4.圖片:圖片是最容易關(guān)聯(lián)店鋪的,兩個(gè)店鋪操作的時(shí)候一定要保證透過(guò)店小秘來(lái)操作,兩個(gè)店鋪的圖片一定要用不同的名稱上傳到店小秘之后通過(guò)圖片空間獲取,我問(wèn)過(guò)小米技術(shù)客服,透過(guò)小秘操作絕對(duì)不會(huì)關(guān)聯(lián)(這個(gè)保證很強(qiáng)有力)
5.SKU:SKU一定要不一樣,SKU相同店鋪一定會(huì)關(guān)聯(lián),不要懷疑。
關(guān)于店鋪產(chǎn)品數(shù)量:
首先分析一下wish排名前三的店鋪:
第一:總產(chǎn)品數(shù): 10136 有銷量產(chǎn)品數(shù):3747 動(dòng)銷率:37.10%
第二:總產(chǎn)品數(shù): 12339 有銷量產(chǎn)品數(shù):3527 動(dòng)銷率:28.60%
第三:總產(chǎn)品數(shù): 10172 有銷量產(chǎn)品數(shù):3059 動(dòng)銷率:30.10%
我們可以看到超級(jí)大麥的產(chǎn)品總數(shù)已經(jīng)過(guò)W 有銷量的超級(jí)多。
有人說(shuō)產(chǎn)品不要多幾百個(gè)就夠了,也有人說(shuō)幾千個(gè)就夠了,實(shí)際上這個(gè)數(shù)字到底是多少并沒(méi)有確切的定義,也不能說(shuō)越多越好。我們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)的時(shí)候,看到一點(diǎn)淘寶店或者是阿里店鋪,當(dāng)看到他們家店鋪的產(chǎn)品有幾十個(gè)時(shí)候,我們往往一掃而光,很難有對(duì)比,也很難讓別人記住這家店鋪,網(wǎng)購(gòu)一般是一個(gè)很愉快的事情,如果一個(gè)點(diǎn)剖的產(chǎn)品不夠多元化,沒(méi)有對(duì)比,那么購(gòu)買就很難,當(dāng)然這個(gè)是個(gè)人的意見(jiàn),我覺(jué)得想要去了解買家,自己就要去體驗(yàn)當(dāng)買家的感覺(jué),然后去研究買家的心理,這樣才有機(jī)會(huì)。也可以建議瀏覽一下其他超級(jí)買家的店鋪,看看別人是如何操作的。
最后一句話,木有產(chǎn)品刊登就沒(méi)有產(chǎn)品審核,沒(méi)有審核就不要想著有瀏覽就更不要想著出單了。首先你的店鋪得要有產(chǎn)品。
關(guān)于仿品一塊:
舉一個(gè)切身的例子:在大街上你看到很多車,突然你覺(jué)得那輛車與眾不同,沒(méi)錯(cuò)那輛車絕對(duì)不便宜,絕對(duì)是個(gè)知名品牌!
那么如何判斷產(chǎn)品是不是侵權(quán)呢?這一塊社區(qū)也有解答,我們開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候,一定要先確定包產(chǎn)品有廠家,然后再去看看此產(chǎn)品是不是有l(wèi)ogo或者是根據(jù)別人買家的標(biāo)題來(lái)看看,
有一個(gè)最簡(jiǎn)單的方式判斷:
1.原標(biāo)題出現(xiàn)了不認(rèn)是并且奇怪的單詞,一般去百度一下,如果詞條出現(xiàn)了這個(gè)單詞的其他含義,那么十有八九是侵權(quán)貨
2.根據(jù)廠家的標(biāo)題判斷:廠家的標(biāo)題出現(xiàn)了一個(gè)沒(méi)見(jiàn)過(guò)的品牌或者是見(jiàn)過(guò)的品牌,那么也是侵權(quán)貨
3.根據(jù)產(chǎn)品的logo去百度。
4.產(chǎn)品的成本價(jià)個(gè)幅度相差甚大,便宜的幾塊錢,貴的幾百塊,或者是造型有一樣的但是價(jià)格查了幾十倍,再或者是出現(xiàn)N多產(chǎn)不多的又很便宜的廠家,那么不要懷疑,價(jià)格低的造型差不多的一定是仿品,那么這個(gè)產(chǎn)品一定是品牌貨。
有人就回想為啥同一個(gè)產(chǎn)品他買就不侵權(quán),我賣就會(huì)被抓,這個(gè)是未解之謎,我也想知道。
關(guān)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā):
有人去阿里或者是淘寶上面找產(chǎn)品然后自己編寫(xiě)描述,自己編寫(xiě)標(biāo)題,自己P圖,出發(fā)點(diǎn)是好的,但是我很不贊成,因?yàn)槟阕龅氖菬o(wú)用功,為啥會(huì)這樣說(shuō)呢,因?yàn)槠渌钠脚_(tái)肯定。
沒(méi)錯(cuò)我要說(shuō)的就是偷,說(shuō)好聽(tīng)點(diǎn)叫借鑒:
wish不是速賣通,至少目前我沒(méi)有看到因?yàn)閳D片被人告,這一點(diǎn)ebay和速賣通經(jīng)常出現(xiàn)。
前期做產(chǎn)品的小伙伴可以把別人店鋪的產(chǎn)品比如速賣通,ebay,等等平臺(tái)去找你要刊登的產(chǎn)品,把人家的產(chǎn)品弄過(guò)來(lái)找到廠家,圖片順便也一起弄過(guò)來(lái),然后簡(jiǎn)單的處理一下,改一下下標(biāo)題,描述,然后去借鑒別人的tags(可以去看看海鷹數(shù)據(jù)),為了確??堑漠a(chǎn)品不會(huì)缺貨,最好多找找?guī)讉€(gè)產(chǎn)品準(zhǔn)備著。
說(shuō)道這里我必須要說(shuō)說(shuō)圖片的問(wèn)題:我做ebay的時(shí)候經(jīng)??纯吹竭@樣一句話:people like large and clear picture,是的 買家習(xí)慣高清大的圖片,高清的圖片會(huì)讓買家眼前一亮心理舒暢,圖片最好是800*800-1000*1000 太小的話像素不好,打開(kāi)之后就變得模糊,太大的話打開(kāi)就慢卡,萬(wàn)一是一個(gè)急性子的買家,就會(huì)直接選擇放棄。
那么wish圖片多少最好呢:我們逛國(guó)外的購(gòu)物平臺(tái)的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)國(guó)外的買家圖片都很少,亞馬遜經(jīng)常就是三張左右,速賣通要求6張左右,由此看來(lái)wish上面不是放的圖片越多越好,放很多的圖片只是我們的國(guó)人的喜好,但是國(guó)外的人并不吃這一套。所以圖片突出重點(diǎn)就好,不要重復(fù)羅嗦的介紹,這樣只會(huì)起反效果。
?
最后想跟你說(shuō)tags對(duì)wish很重要,至于多重要可以看看《產(chǎn)品的標(biāo)題和 tags 在wish平臺(tái)中到底有多重要?》
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1、下載APP,注冊(cè)買家賬號(hào)先體驗(yàn)一下?
2、注冊(cè)賣家賬號(hào),一個(gè)就夠?
3、找一個(gè)聰明點(diǎn)的員工,開(kāi)始刊登產(chǎn)品?
4、最好對(duì)接API,防止訂單突然暴漲?
二、wish做大的秘密?
1、徹底拋棄eBay與速賣通的做法,不要打價(jià)格戰(zhàn),不要試圖去鉆空子,不要挖空心思去研究wish排名算法,也不要開(kāi)太多賬號(hào)。
?2、用最快最好的物流。在選擇物流時(shí)盡量全部使用有跟蹤號(hào)查詢的物流方式,發(fā)貨后要盡快標(biāo)記發(fā)貨和上傳跟蹤單號(hào),另外跟蹤單號(hào)上網(wǎng)要快,物流妥投時(shí)間要短。?
3、客戶服務(wù)表現(xiàn)要好。響應(yīng)客戶問(wèn)題的平均時(shí)長(zhǎng)<24小時(shí),退款訂單與退款金額比例<5%。 除了以上幾點(diǎn),wish想要做大,還應(yīng)該遵循wish本平臺(tái)的規(guī)則。Wish支持的應(yīng)該積極去做,wish禁止的則一點(diǎn)都不做。
下面是wish的幾個(gè)禁區(qū),我們來(lái)看一下?
1、不要出售任何假貨或者其他侵權(quán)產(chǎn)品,仿品也不允許。Wish對(duì)所有產(chǎn)品進(jìn)行全面的人工審查,對(duì)于仿品,wish會(huì)給予每個(gè)產(chǎn)品1美金的懲罰,永久刪除該產(chǎn)品,并且所有與仿品有關(guān)的應(yīng)付貨款將以扣留方式處理。?
2、不要以任何方式索要好評(píng),wish對(duì)這種索要好評(píng)和刷單行為是堅(jiān)決禁止的。?
3、不要試圖越過(guò)wish解決客戶問(wèn)題,wish平臺(tái)在解決糾紛方面有自己獨(dú)特的機(jī)制,當(dāng)wish賣家與客戶發(fā)生問(wèn)題時(shí),應(yīng)按照wish糾紛解決步驟走,實(shí)現(xiàn)解決不了可有wish平臺(tái)介入。
?4、不要急功近利。不管最什么,都不可急功近利,成功是需要耐心和時(shí)間的。
?三、基本賣家政策?
1、關(guān)于產(chǎn)品:上傳產(chǎn)品時(shí)不得非法使用別人的圖片和文字。商品信息或賣家姓名中不得出現(xiàn)褻瀆或者種族歧視的語(yǔ)言或圖像。?
2、關(guān)于交易:禁止將買家引導(dǎo)至wish以外渠道進(jìn)行購(gòu)買以逃避支付傭金;所有商品必須是可以單獨(dú)出售的,不得以多買多送、多買減運(yùn)費(fèi)或增加額外包裝等名義來(lái)“促銷”。違反規(guī)定的商品將暫停銷售或刪除,相關(guān)訂單被取消,違反者將被進(jìn)行評(píng)估決定是否暫停賬戶或者關(guān)閉賬戶。?
3、關(guān)于價(jià)格:為了更好的使商品曝光以提高銷售,wish上買家看到的價(jià)格可能與商家填寫(xiě)的價(jià)格稍有出入,但應(yīng)盡可能使最終結(jié)算價(jià)格保持一致。
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1、商家資質(zhì)要求
Wish商家可以是生產(chǎn)者、品牌所有者、零售商、手工藝者、發(fā)明家或者藝術(shù)家等。商家必須自己創(chuàng)造、生產(chǎn)或擁有批發(fā)或零售的權(quán)利才能進(jìn)行商品銷售。
2、禁售商品
通常來(lái)說(shuō),Wish平臺(tái)不允許出售服務(wù)類商品,但也有一些例外,比如定制一件禮服或繪畫(huà),這樣對(duì)實(shí)物產(chǎn)品進(jìn)行定制是允許的。對(duì)于數(shù)碼產(chǎn)品:無(wú)形的或需要通過(guò)電子形式發(fā)送的、實(shí)物或電子購(gòu)物卡、沒(méi)有授權(quán)的商品、酒精類商品、煙草或其他類似的商品、毒品、吸毒用具以及活體動(dòng)物和非法動(dòng)物制品、人類遺骸和身體部位(不包括頭發(fā)和牙齒)、色情作品和成人/色情/淫穢材料、槍支和武器或者以仇恨和貶低種族、民族、宗教、性別、性別認(rèn)同、殘疾或性取向?yàn)槟康纳唐泛蛢?nèi)容的產(chǎn)品禁止出售。
3、客戶服務(wù)
客戶下單后如果對(duì)訂單進(jìn)行詢問(wèn),或者更改送貨地址、更換產(chǎn)品顏色、退換貨等買家都要盡快回復(fù),及時(shí)解決問(wèn)題,如果商家解決不了,或者需要wish平臺(tái)協(xié)助溝通,wish將會(huì)介入。
二、賣家注冊(cè)wish必備
1、準(zhǔn)備相關(guān)企業(yè)認(rèn)證資料,如營(yíng)業(yè)執(zhí)照,法人身份證,品牌授權(quán)書(shū)等相關(guān)文件
2、找到合適的貨源和物流渠道以及能夠高速運(yùn)轉(zhuǎn)的工作團(tuán)隊(duì)
3、準(zhǔn)備符合wish要求的產(chǎn)品資料,比如圖片、價(jià)格、文案等
三、wish選品必知
Wish主要針對(duì)的是移動(dòng)端客戶,95%的賣家都是移動(dòng)端,大部分的用戶都是在空閑時(shí)間,比如坐公交車、等人等時(shí)間隨心情購(gòu)物的,因此,賣家在選品時(shí)應(yīng)該選擇那些不用參考太多數(shù)據(jù)就可以購(gòu)買的產(chǎn)品,比如服裝服飾、美妝產(chǎn)品、飾品配件、3C配件、母嬰類、創(chuàng)意家具類等產(chǎn)品。另外產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)不高于30USD。另外,wish在選品時(shí)一定要參考賣家規(guī)則,對(duì)于禁售的產(chǎn)品堅(jiān)決排除不考慮。
四、wish上傳產(chǎn)品必知
wish與其他平臺(tái)最大的區(qū)別是:wish主要的手機(jī)APP購(gòu)物,因此在上傳產(chǎn)品時(shí)不能按照以往的方式來(lái)做,另外,wish與傳統(tǒng)的產(chǎn)品展示方法不同,它是根據(jù)用戶的基本信息和瀏覽記錄等行為給用戶打上“標(biāo)簽”,并不斷收集記錄更正這些信息,為用戶創(chuàng)建多個(gè)維度興趣“標(biāo)簽”,依據(jù)這些多維度興趣‘標(biāo)簽’和一定的算法來(lái)給客戶進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的推薦,來(lái)提高推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)確性。因此,在上傳產(chǎn)品時(shí),要注意產(chǎn)品的標(biāo)題、圖片、價(jià)格、屬性、Tags標(biāo)簽等問(wèn)題。
1、wish標(biāo)題搜索權(quán)重小,不能夠像速賣通或者其他平臺(tái)一樣,通過(guò)堆砌關(guān)鍵詞來(lái)獲得搜索流量,wish標(biāo)題應(yīng)簡(jiǎn)潔明了、與產(chǎn)品相關(guān)性強(qiáng)。
2、由于wish是手機(jī)APP購(gòu)物,因此,圖片不應(yīng)過(guò)多,4-8張為宜。圖片質(zhì)量要高,應(yīng)為400*400以上像素,方形。
3、產(chǎn)品價(jià)格不應(yīng)太高,在10-20之間。價(jià)格太高轉(zhuǎn)化率就會(huì)很低。
4、在速賣通等其他平臺(tái)里的關(guān)鍵詞在wish里稱作是Tags。Tags標(biāo)簽搜索全重大,應(yīng)尤為重視,Tags最多10個(gè),位置越靠前,權(quán)重越大,要把重要的寫(xiě)前面。Tags涉及到推送之后的轉(zhuǎn)化率,因此,Tags一定要能夠精準(zhǔn)說(shuō)明產(chǎn)品,盡量包含一些大詞和流行詞,在一定程度能影響到推送權(quán)重。
5、wish盡量每天都更新,如果一周不更新,賬號(hào)有可能被暫時(shí)關(guān)閉。Wish可批量更新。
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《wish新手入門教程》