已停產(chǎn)商品的圖片被改,客服要我提供制造商的網(wǎng)站鏈接。怎么辦呢?
我在賣(mài)一件已經(jīng)停產(chǎn)的商品,不知怎么圖片被人改了,照片上的是另一件商品。
開(kāi)了case,客服要我提供制造商的網(wǎng)站鏈接,發(fā)給catalog team確認(rèn)??梢?yàn)槭峭.a(chǎn)的,制造商的網(wǎng)站早就沒(méi)有這樣商品了,要怎么辦?
開(kāi)了case,客服要我提供制造商的網(wǎng)站鏈接,發(fā)給catalog team確認(rèn)??梢?yàn)槭峭.a(chǎn)的,制造商的網(wǎng)站早就沒(méi)有這樣商品了,要怎么辦?
沒(méi)有找到相關(guān)結(jié)果
已邀請(qǐng):
2 個(gè)回復(fù)
糖小米
贊同來(lái)自:
有些客服可能不想幫你處理,找借口說(shuō)一定要“制造商的網(wǎng)站鏈接”。這時(shí)候你就要求和客服經(jīng)理反映情況。祝你好運(yùn)~
恒業(yè)輝
贊同來(lái)自: