wish平臺最近老出現(xiàn)這個月的退款理由“此件顯示已妥投,但客戶未收到”各位有什么辦法嗎?
wish自從開了這個先列“此件顯示已妥投,但客戶未收到”,現(xiàn)在天天都有這樣的退款理由包裹,到目前為止我已經在一個賬號里面因為這個理由導致退款的訂單以不下于30個了,才多久???一個多月左右,就因為這一個退款理由這么多退款,
而且這些都是發(fā)生國際E郵寶的訂單,都是大金額的,現(xiàn)在卻碰到這樣2個流氓,一個買家騙子流氓,一個wish作為買賣雙方中間橋梁,收了買賣雙方的傭金還只為買家一方服務,像這樣不負責任的平臺也是絕無僅有的。放眼看去ebay、速賣通、亞馬遜,哪有一個是這樣的理由而被全額退款,即使是ebay有碰到的ebay都會覺得這個是需要核實的,如果被ebay退款了,提供妥投信息證據(jù),最后ebay都會自己賠償,可wish?詢問客戶經理給回復答案,說什么以“客戶為中心”,我真想罵人,他們的難道賣家不是人?作為一個跨國平臺居然這般無恥,真他媽到了一定境界了。像這樣的責任還判賣家全責,試問wish平臺能給我一個合理的解釋嗎?難道你有更好的門對門送貨嗎?寫郵件投訴遲遲不回復,電話投訴到wish客訴中心,也沒一個鳥人接聽,這個wish客訴中心完全是擺設,來敷衍我們的。我希望大陸賣家都聯(lián)合起來,不要再沉默了!
而且這些都是發(fā)生國際E郵寶的訂單,都是大金額的,現(xiàn)在卻碰到這樣2個流氓,一個買家騙子流氓,一個wish作為買賣雙方中間橋梁,收了買賣雙方的傭金還只為買家一方服務,像這樣不負責任的平臺也是絕無僅有的。放眼看去ebay、速賣通、亞馬遜,哪有一個是這樣的理由而被全額退款,即使是ebay有碰到的ebay都會覺得這個是需要核實的,如果被ebay退款了,提供妥投信息證據(jù),最后ebay都會自己賠償,可wish?詢問客戶經理給回復答案,說什么以“客戶為中心”,我真想罵人,他們的難道賣家不是人?作為一個跨國平臺居然這般無恥,真他媽到了一定境界了。像這樣的責任還判賣家全責,試問wish平臺能給我一個合理的解釋嗎?難道你有更好的門對門送貨嗎?寫郵件投訴遲遲不回復,電話投訴到wish客訴中心,也沒一個鳥人接聽,這個wish客訴中心完全是擺設,來敷衍我們的。我希望大陸賣家都聯(lián)合起來,不要再沉默了!
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