關于產(chǎn)品的feedback現(xiàn)在是不是很難刪

我的賬號近期出現(xiàn)幾個差評feedback,都是關于產(chǎn)品評論的,而且我的訂單都是FBA的,但是提交之后亞馬遜卻不給刪,讓我聯(lián)系客人。
難道現(xiàn)在關于產(chǎn)品的feedback很難移除嗎?
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挖掘海量數(shù)據(jù),第一時間反映跨境電商行業(yè)的熱門風向,為跨境客戶提供真實客觀的市場決策依據(jù)。
現(xiàn)在想要刪除feedback沒有這么容易了。從2017年7月27日起,所有賣家都必須使用反饋管理(Feedback Manager)頁面進行所有反饋互動。作為此更改的一部分,您將無法通過 “Contact Us”請求刪除反饋,而Seller Support的工作人員也將不再評估反饋請求。
因此,需要請求刪除反饋時,賣家需要直接轉(zhuǎn)到Feedback Manager,而不要再用Contact Us,也不能聯(lián)系亞馬遜Seller Support了。

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