review差評為何刪不掉?

經(jīng)過溝通，買家已經(jīng)同意刪除差評，并且嘗試了幾次，但是差評還是存在?；蛘咧鲃犹岢鲈敢庑薷某?星，但也沒有成功，差評依舊存在，請問有大神知道原因嗎？非常想知道亞馬遜關(guān)于review的管理體系是怎樣的。==
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