如果客戶沒有收到貨 然后貨被退回了 需要重新給客戶發(fā)的話 是直接在原訂單上發(fā)貨么？

如果客戶沒有收到貨 然后貨被退回了 需要重新給客戶發(fā)的話 是直接在原訂單上發(fā)貨么？求解~ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
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天地?zé)o用

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是線上發(fā)貨中物流顯示攬收失敗，點擊重新發(fā)送嗎？如果是這個的話，是可以的。無論是在線上發(fā)貨里點擊重新發(fā)送還是自己手動的為客戶重新發(fā)送，或者是使用ERP軟件為客戶重新發(fā)送，只要能提供真實有效的物流單號就行。平臺客服不會說因為你沒有使用線上物流重新發(fā)送就給客戶退款的。
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Abner si

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重新做個單 重新發(fā)貨

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