wish 店鋪賬號(hào)被盜，店內(nèi)資金上萬(wàn)，應(yīng)該如何找回店鋪？

店鋪沒(méi)有開(kāi)通手機(jī)二次驗(yàn)證，在15號(hào)凌晨三點(diǎn)左右，被異地登錄，篡改了郵箱及密碼。15號(hào)剛好是wish放款日，并且是周末，剛好是wish平臺(tái)客服的休息日。在15號(hào)早上發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，找各種小智，招商經(jīng)理尋求幫助無(wú)果，只讓我們報(bào)警，已經(jīng)在警方處立案。到了今天還是沒(méi)有得到wish官方的任何回應(yīng)，已經(jīng)不指望拿回15號(hào)的貨款了，只希望要回店鋪，里面的貨款保守估計(jì)是有2 3000美金的。求各路大神指點(diǎn)，遇到這種情況該怎么辦。wish店鋪的注冊(cè)條件是嚴(yán)苛的，一個(gè)身份證一個(gè)ip只能注冊(cè)一家店鋪，既然店鋪被盜取了，我們又能提供注冊(cè)信息，wish官方為什么不能幫我們找回店鋪呢？這么大的wish平臺(tái)為什么連個(gè)投訴建議電話都沒(méi)有？？
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ling8

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話說(shuō)第一時(shí)間報(bào)告， 錢(qián)從Wish賬戶(hù)轉(zhuǎn)出通常需要2-3天的時(shí)間，如果還未轉(zhuǎn)出的情況下，Wish平臺(tái)都能夠給予攔截。但是好像幾天都聯(lián)系不到，去懟wish。這個(gè)是他們的責(zé)任。
找不回來(lái)了

浪淘沙

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按理說(shuō)這種找回來(lái)是因?yàn)椴粫?huì)很難的，如果wish不作為就找不回來(lái)了。。。

白水

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原來(lái)不是只有我一個(gè)受害者，我的wish店鋪被盜被修改了賬戶(hù)郵箱，舊郵箱只是收到了通知，等我上班的時(shí)候發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被修改了。根據(jù)郵件通知聯(lián)系郵件里面的wish客戶(hù)經(jīng)理，著急等待了三天卻收到無(wú)權(quán)訪問(wèn)賬戶(hù)。讓我聯(lián)系平臺(tái)后臺(tái)的客戶(hù)經(jīng)理。聯(lián)系之后，聯(lián)系后只是系統(tǒng)回復(fù)讓我報(bào)警，保管好個(gè)人賬戶(hù)資料安全，說(shuō)我有義務(wù)保護(hù)好自己的賬號(hào)。只是幫我把賬號(hào)凍結(jié)起來(lái)。賬號(hào)是我自己資料注冊(cè)，自己一手經(jīng)營(yíng)的，現(xiàn)在被盜丟了，店鋪已經(jīng)被凍結(jié)。我能提供一系列注冊(cè)資料。平臺(tái)不知道能否幫我找回，現(xiàn)在還在等郵件回復(fù)，連個(gè)客戶(hù)電話都沒(méi)有。

levence

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你好，我也遇到同樣的問(wèn)題，對(duì)wish真是無(wú)語(yǔ)了，我們注冊(cè)郵箱都是用身份證和手機(jī)號(hào)的。
在中國(guó)，身份證和實(shí)名認(rèn)證的手機(jī)號(hào)都不能贖回自己的賬號(hào)，唯一判定就是郵箱... 讓我報(bào)案，警察都沒(méi)辦法的。
此事大家的處理結(jié)果如何，有進(jìn)展分享下哈！

Charley

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現(xiàn)在解決了沒(méi)

吉億昂蔣先生

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2017年12月1日賬號(hào)美金被盜轉(zhuǎn)，有相同遭遇的人嗎？加微信458188918 ? 大家維權(quán)吧。

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