有沒有什么辦法能夠知道誰給我差評呢?

收到一些差評,想跟消費者聯(lián)系下,也好深入了解,整改自己產(chǎn)品呀。有沒有大神知道的?亞馬遜只要購物就能發(fā)五個評論,這可怎么分辨。
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小飛象 - 亞馬遜賣家,專注于跨境電商多年

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介紹個方法哈:
只要找到買家訂單號,就能聯(lián)系買家了。先準(zhǔn)備好:
1、被留差評的SKU(或ASIN);
2、買家Profile ID;
3、Google瀏覽器。
比如說這么個差評:

1.png

點擊進(jìn)入買家資料頁面,可以看2個地方:第1步,點擊see more看有沒有郵箱,沒有的話繼續(xù)第2步,看買家Profile ID,需要將此ID復(fù)制下來:

2.png

接著呢,打開Google瀏覽器登入賣家后臺,進(jìn)入訂單----管理訂單界面(Order---ManageOrders):

3.png

然后在Manage Order界面使用買家購買產(chǎn)品的ASIN或SKU為條件進(jìn)行篩選,注意設(shè)定好日期,該日期盡量選定長一些,免得到時是無法查出來的。
填寫完后就開始搜索Search,每頁結(jié)果數(shù)最好是100條(訂單底部可以設(shè)置):

4.png

這個時候,需要在訂單界面右擊,選擇“審查元素”,再使用快捷鍵“Ctrl+F”打開查詢框,將先前記下的買家ProfileID號粘貼進(jìn)去:

5.png

然后你就可以找到“黃色”標(biāo)識出來的買家ID了:

6.png

看到訂單號,copy下來然后再利用訂單號去搜索出買家就可以了。

小小-果果

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(*@ο@*) 哇~ ? ? 學(xué)習(xí)了

月下小妖 - ck'

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前兩周剛從朋友那學(xué)了這方法,現(xiàn)在又看到了
?

xuemei

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可是現(xiàn)在不是看不到代碼了嗎

adiads

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可以給你推薦一款軟件,挺不錯的

ling8

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是啊,很多留差評的名字是買家真實名字的縮寫,很少有買家留review的名字跟真名一樣的,很多都是Amazon?Customer這樣的。

express_4px

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我覺得這個亞馬遜這個得改進(jìn),很煩惱

呵呵啊

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感覺好復(fù)雜

南柵 - 信任即簡單

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最重要的還是做好產(chǎn)品質(zhì)量,才是解決問題的根本。

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