亞馬遜買(mǎi)家ID已經(jīng)看不到了.....留差評(píng)的買(mǎi)家還能怎么破?


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對(duì),這就是亞馬遜搞得鬼,為了防止賣(mài)家輕易刪除差評(píng),亞馬遜暗中加密了reviewer profile ID,原來(lái)那個(gè)根據(jù)買(mǎi)家ID來(lái)找訂單的方法看來(lái)是行不通了 。

不過(guò)上有新策下有良策,如果買(mǎi)家留的是真實(shí)姓名,買(mǎi)家就可以透過(guò)訂單比對(duì)來(lái)找出客戶(hù),溝通并解決問(wèn)題,請(qǐng)他們移除甚至是修改成好評(píng)!

但如果今天買(mǎi)家并沒(méi)有留下名字,那你可以試著這么做!

方法一:比對(duì)買(mǎi)家ID

點(diǎn)擊reviewer的名字,進(jìn)去后的鏈接上面有一個(gè)編碼,復(fù)制它,然后根據(jù)差評(píng)發(fā)表的時(shí)間范圍在管理訂單里面找那一段時(shí)間該SKU的訂單,點(diǎn)擊買(mǎi)家的名字,把剛才復(fù)制的編碼粘貼到message里面,與該頁(yè)面鏈接上的編碼作比較,如果相同就是該買(mǎi)家寫(xiě)的差評(píng)。

Step 1

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Step 2

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從管理訂單里面進(jìn)去,找到所有訂單,輸入相關(guān)SKU進(jìn)行查找

Step 3

拖到所有訂單最下面,可以選擇一頁(yè)查詢(xún)100個(gè)訂單

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Step 4

右鍵,選擇如圖


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Step 5

按ctrl+f進(jìn)行查找,比對(duì)對(duì)找到相關(guān)訂單單號(hào)


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方法二:Wish List

很多 Reviewer / Buyer 在購(gòu)買(mǎi)商品之前,都會(huì)把商品加入到 "Wish List”,而這個(gè) Wish List,就變成了找 Reviewer / Buyer 的關(guān)鍵。

我們舉下面這個(gè)例子。

賣(mài)家在產(chǎn)品頁(yè)面發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差評(píng),但因?yàn)槭橇?“Amazon Customer”無(wú)法比對(duì)買(mǎi)家姓名!

Step 1


點(diǎn)擊評(píng)論上方的筆名,來(lái)到Reviewer的 Profile 頁(yè)面


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Step 2
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特別注意 Wish List !找到 Reviewer 的 Wish List!點(diǎn)擊進(jìn)入,您就會(huì)發(fā)現(xiàn)神奇的事,買(mǎi)家的姓名出現(xiàn)在左上方了!

接下來(lái)就以買(mǎi)家姓名搜尋,找到訂單號(hào)碼聯(lián)系買(mǎi)家!

這個(gè)技巧中,Wish List 是關(guān)鍵,如果沒(méi)有加入的話(huà),就只能以筆名來(lái)判斷。

5 個(gè)評(píng)論

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Step4&5的截圖不清楚,可以告訴具體怎么操作嗎?謝謝!
Step4&5看不清楚,我還是找不到啊
http://m.623j.cn/ask/article/587
http://m.623j.cn/ask/article/587
其實(shí)通過(guò)服務(wù)平臺(tái)查找的話(huà),會(huì)節(jié)省很多時(shí)間與人工成本!

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