圣誕旺季臨近釣魚(yú)事件頻發(fā),賣家該怎樣應(yīng)對(duì)惡意起訴

近年來(lái),跨境電商行業(yè)的釣魚(yú)事件層出不窮,其發(fā)起者包括臭名昭著的GBC(Greer Burns & Crain)律所等。他們刻意搜索涉嫌侵權(quán)的店鋪提起訴訟,或?qū)ξ辞謾?quán)的賣家下套,引誘其侵權(quán),導(dǎo)致大量賣家賬號(hào)被清零或凍結(jié)。圣誕節(jié)旺季是釣魚(yú)事件的高發(fā)期,賣家更要保護(hù)好錢袋子。

釣魚(yú)模式簡(jiǎn)單粗暴,賣家維權(quán)舉步維艱

GBC常見(jiàn)的釣魚(yú)模式有三種,1)賣家本身存在侵權(quán)問(wèn)題,被惡意組織趁機(jī)起訴;2)賣家沒(méi)有侵權(quán)行為,釣魚(yú)買家向其提出購(gòu)買某一仿品,并表示不在意價(jià)格,賣家為成單許諾提供該產(chǎn)品,并按照買家要求提供了PayPal賬號(hào),形成誘導(dǎo)侵權(quán);3)賣家不存在以上行為,但PayPal賬號(hào)借給2)中的賣家使用,同樣被訴侵權(quán),法院立案,凍結(jié)賬號(hào)。

這樣的挖坑方法十分簡(jiǎn)單粗暴,但賣家卻屢受侵害,原因在于維權(quán)太難。美國(guó)法律對(duì)于商標(biāo)有著強(qiáng)勢(shì)的保護(hù),允許單方面提供證據(jù)進(jìn)行起訴。只要釣魚(yú)者有基本的原始證據(jù),就可以獲得美國(guó)當(dāng)?shù)胤ㄔ旱木o急凍結(jié)賬號(hào)令和緊急禁令,再加上期間對(duì)21天應(yīng)訴期的延誤,賣家很可能被判默認(rèn)裁決,然后資金被清零,賬號(hào)永久凍結(jié)。

國(guó)內(nèi)外執(zhí)法維度存在差異,賣家要想維權(quán),還面臨著高昂的金錢和時(shí)間成本,牽涉金額巨大的尚可請(qǐng)律師與之一搏,但更多的中小賣家賬戶中的資金還不夠律師費(fèi),更別提官司打到頭能拿回多少錢,于是選擇和解。

據(jù)了解,自2014年起,美國(guó)每年對(duì)此類情況立案超過(guò)一萬(wàn)次,目前已有過(guò)萬(wàn)中國(guó)賣家賬號(hào)被凍結(jié),累計(jì)經(jīng)濟(jì)損失達(dá)10億美元。近日,又有賣家被起訴,一場(chǎng)旺季的獵殺開(kāi)始了。

如何避開(kāi)釣魚(yú)陷阱?

結(jié)合多個(gè)釣魚(yú)案例及行業(yè)資深人士與律師的觀點(diǎn),我們總結(jié)出幾點(diǎn)預(yù)防辦法:

1、自查有無(wú)侵權(quán),不侵權(quán)售假,提前跳出釣魚(yú)者狩獵的范圍。否則一旦賣家自己把侵權(quán)銷售的罪名坐實(shí),分分鐘被吃干抹凈;

2、提升自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí),了解美國(guó)法律對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的規(guī)定。判斷出哪些行為可能觸犯相關(guān)條例,避免不知情的侵權(quán)發(fā)生;

3、掌握已經(jīng)曝光的釣魚(yú)者“購(gòu)買取證”模式,遇到能及時(shí)做出反應(yīng)。例如買家請(qǐng)您幫忙尋找某一商品、堅(jiān)持使用PayPal支付,或表示您給出的PayPal賬戶不可用,堅(jiān)持要求提供另一個(gè)PayPal賬戶……這些相似的場(chǎng)景該讓你腦中警鈴大作了吧;

4、當(dāng)買家提出可能導(dǎo)致自己侵權(quán)的要求時(shí),要提高警惕。對(duì)于可疑買家,排查其是否為曾被曝光的釣魚(yú)賬號(hào)。另外,面對(duì)不合規(guī)的訂單,買家不可貪心,更不可無(wú)條件滿足。如果有僥幸心理地故意違規(guī)操作,就被釣魚(yú)者抓住了把柄。為什么這一條要反復(fù)強(qiáng)調(diào)?因?yàn)樵谥姓械馁u家中,不少人哭訴自己是被誘導(dǎo)侵權(quán),但木已成舟;

5、合理安排PayPal提現(xiàn)頻率,不在賬戶內(nèi)存放過(guò)多資金。這樣即使被釣魚(yú),也能將損失降到最低。下圖為PayPal提現(xiàn)費(fèi)用匯總,供參考:

6、不要把PayPal賬戶借出。很多人賬號(hào)被封了也想不出,為什么只是借出賬戶就要封我?

在美國(guó),商標(biāo)或外觀侵權(quán)都屬于侵權(quán)法領(lǐng)域,借給別人PayPal賬號(hào)會(huì)構(gòu)成連帶侵權(quán)責(zé)任。同時(shí),美國(guó)法律要求金融賬戶僅歸個(gè)人使用,PayPal的用戶規(guī)定里也提到“我的賬戶只能為我所用,不能借給他人”,但被大多數(shù)人直接忽視。這也是賣家在訴訟中不占理的原因之一,所以對(duì)方律師才會(huì)對(duì)賣家“借出賬戶”的解釋充耳不聞;

7、品牌化,這是最保險(xiǎn)的金鐘罩。既對(duì)己有產(chǎn)品開(kāi)啟知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),又可避免被惡人先告狀,此外還可享受平臺(tái)特權(quán)。實(shí)現(xiàn)品牌化大有裨益,賣家大可將其列為必修課。

如果倒霉遇到釣魚(yú)事件,該怎么做?

盡管有這么多前車之鑒,又有護(hù)身符加持,也不能保證萬(wàn)無(wú)一失。如果賣家不幸中招,要怎樣才能最大程度保住資金,把損失降到最低?

1、立即通過(guò)律師與受案法院及對(duì)方代理律師溝通。說(shuō)清事實(shí)情況、提供相應(yīng)證據(jù),并要求合法權(quán)益,同時(shí)把握維權(quán)時(shí)效,盡力爭(zhēng)取更多的訴訟準(zhǔn)備時(shí)間;

2、接下來(lái),向PayPal方面確認(rèn)賬戶的最新?tīng)顟B(tài)。客服會(huì)提供相關(guān)服務(wù)配合賣家查詢。但需知,PayPal總部受美國(guó)法律管轄,只能服從法院指令。賣家仍要把希望寄托在法院裁決結(jié)果出來(lái)之前;

3、應(yīng)訴。如果被封賬號(hào)金額較大,且己方不存在侵權(quán)行為,可請(qǐng)有合格資質(zhì)的在美律師進(jìn)行應(yīng)訴。但美國(guó)律師費(fèi)用在300-450美元/小時(shí)不等,此項(xiàng)花費(fèi)較大。如果賬戶金額不是很多,可能還不夠支付律師費(fèi),賣家需權(quán)衡利弊;

4、和解。與對(duì)方協(xié)商,賠錢了事。但和解的代價(jià)也很大,賠償比例大概是被查封金額的50%-90%,賣家所剩無(wú)幾。達(dá)成和解后,盡快通知PayPal,其將根據(jù)和解協(xié)議相關(guān)條款解凍賬戶;

5、放棄應(yīng)訴。美國(guó)法院就認(rèn)為你默認(rèn)了侵權(quán)的事實(shí),將從賬戶中扣除賠償金,大多賬戶會(huì)因?yàn)榻痤~不足直接歸零。

總之,賣家應(yīng)盡量預(yù)防和避免因知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題產(chǎn)生的糾紛和損失。此外,受害賣家也打起了保衛(wèi)戰(zhàn)。據(jù)了解,目前已經(jīng)有行業(yè)組織在幫助釣魚(yú)執(zhí)法的受害賣家維權(quán),第一批次維權(quán)行動(dòng)正在進(jìn)行中,且已獲得較大進(jìn)展。我們也期待賣家和不良組織的首次正面交鋒能夠帶來(lái)好消息,一改中國(guó)賣家啞巴吃黃連有苦說(shuō)不出的被動(dòng)局面。
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