多個(gè)亞馬遜中國(guó)用戶賬號(hào)被騙，43萬元不翼而飛??！

近日，有不少天朝寶寶在微博上稱自己的賬號(hào)被盜，里面的錢不翼而飛，亞馬遜客服疑似背鍋。

多個(gè)亞馬遜中國(guó)用戶賬號(hào)被騙

據(jù)中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)報(bào)道，北京的彭女士在亞馬遜中國(guó)的網(wǎng)站上完成購(gòu)物后，接到亞馬遜客服電話，告訴她因系統(tǒng)出現(xiàn)故障，其購(gòu)買的商品須先辦理退貨。由于送貨地址和購(gòu)物的內(nèi)容等信息真實(shí)，彭女士并未懷疑。

隨后，彭女士按要求點(diǎn)開亞馬遜官方APP軟件的訂單詳情，發(fā)現(xiàn)貨物已處于退貨狀態(tài)。點(diǎn)開個(gè)人賬戶信息中的收貨地址中發(fā)現(xiàn)確實(shí)有此次系統(tǒng)故障導(dǎo)致退貨的通知。按通知提示在一個(gè)網(wǎng)頁鏈接里輸入網(wǎng)銀賬號(hào)、密碼等信息，自己賬戶的43萬元不翼而飛。

廣州的劉女士和彭女士的遭遇一樣，以同樣的方式被所謂的亞馬遜客服騙走16.7萬元。

亞馬遜中國(guó)表示這鍋我不背

用戶號(hào)被盜了，人還在錢沒了，世界上悲傷的事情之一啊!這該找誰?千言萬語的委屈，化作一句話，亞馬遜中國(guó)客服在哪，我想聽聽你的解釋。

亞馬遜中國(guó)相關(guān)負(fù)責(zé)人站出來說，亞馬遜用戶信息保護(hù)很嚴(yán)格的，但無法排除客戶信息通過其他渠道被盜取的可能性。我們用各種方式提示你們防著詐騙，還在亞馬遜官方網(wǎng)站移動(dòng)端及電腦端進(jìn)行安全提醒，不要輕易點(diǎn)擊不明來源的鏈接。

亞馬遜客服也不會(huì)以任何鏈接的形式向消費(fèi)者索取或引導(dǎo)消費(fèi)者輸入銀行卡密碼、驗(yàn)證碼等個(gè)人隱私信息。這下號(hào)被盜了，怪我嘍?寶寶表示委屈，這鍋我不背，堅(jiān)決不背!

同時(shí)，亞馬遜中國(guó)建議，不要將賬戶信息和密碼與其他網(wǎng)站共享使用，要定期更改賬戶登錄密碼，同時(shí)確保更改密碼后電腦端、移動(dòng)端的賬戶立即退出并重新登錄，以保證賬戶信息同步、安全。

買家有的悲情故事，賣家沒有嗎?

這是一個(gè)悲傷的故事，錢被騙走卻找不到地方說理。這樣的事例國(guó)內(nèi)國(guó)外都有。然而悲傷的還不止亞馬遜買家。作為亞馬遜第三方賣家就好過嗎?你來找我下單卻被騙，心疼!我的客戶錢被騙了，下次還怎么找我下單。對(duì)電商購(gòu)物大環(huán)境的質(zhì)疑(擔(dān)心被盜號(hào)騙錢)，是客戶流失的一大原因。

除了擔(dān)心客戶流失沒單之外，亞馬遜第三方賣家還擔(dān)心自己像客戶一樣被盯，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手盯上你的李思婷，被惡意跟賣，分分鐘陷入和被騙錢一樣的慘劇之中。

這是今天最新鮮的賣家反饋。同樣是被盯，賣家的遭遇也讓人心疼。那些專搞盯梢的人，自己的利益都是建立于別人的痛苦之上，話說你們真的不擔(dān)心會(huì)有天收嗎?