2021-06-25 20:54
原文如下:
尊敬的速賣通賣家:
為了提升菜鳥物流的退件服務及商家的物流體驗,菜鳥已統(tǒng)一使用快遞公司進行退件。但在操作過程中會發(fā)現(xiàn)一些因商家后臺維護的退件地址錯誤或聯(lián)系方式不正確等各類原因導致包裹無法退回的場景,基于此,菜鳥輸出了《境內端商家原因退件異常包裹處理說明》。
本規(guī)則將于2021年6月30日正式生效。
1、《境內段商家原因退件異常包裹處理說明》:點此查看
2、往期相關通知鏈接
★2021年4月29日發(fā)布《關于國內退件服務提升通知》https://gsp.aliexpress.com/apps/notice/detail?spm=5261.message_list.Table.9.6e6e4edf6h7nrq?iceId=10832&language=zh_CN&gmtCreate=1619683400000&categoryId=9999&subCategoryId=9999
★2021年3月12日發(fā)布關于《商家退件地址強校驗通知》https://gsp.aliexpress.com/apps/notice/detail?spm=5261.message_list.Table.6.6e6e4edfAgtjsb?iceId=10773&language=zh_CN&gmtCreate=1615535546000&categoryId=9999&subCategoryId=9999
感謝您對菜鳥的支持和關注!
(來源:速賣通訓練營)