近期,一大批在歐洲亞馬遜站點(diǎn)的賣家收到了亞馬遜發(fā)來(lái)的郵件。因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品違反了相關(guān)規(guī)定ProdSG(6 Abs 1 Satz 1Nr. 2 ProdSG)而遭到投訴,所以賣家們無(wú)法繼續(xù)在歐洲站亞馬遜出售他們的產(chǎn)品,而且必須強(qiáng)制進(jìn)行下架處理。
圖片來(lái)源:歐通
很多賣家都是第一次聽(tīng)說(shuō)這個(gè)概念。
ProdSG就是Produktsicherheitsgesetz產(chǎn)品安全法。
德國(guó)的海關(guān)會(huì)直接抽查那些沒(méi)有遵守法規(guī)的產(chǎn)品,亞馬遜平臺(tái)接到客戶投訴后就會(huì)通知賣家并下架產(chǎn)品,更有甚者直接暫停銷售權(quán)限。
作為亞馬遜海外站點(diǎn)的賣家因此處處擔(dān)驚受怕,每時(shí)每刻如履薄冰。為了讓自己的產(chǎn)品不被下架,賣家首先要解決最基本的VAT稅號(hào)問(wèn)題。好不容易稅號(hào)下來(lái)了,又需要面臨WEEE注冊(cè)問(wèn)題。當(dāng)注冊(cè)的門檻終于也跨過(guò)去了,包裝法案和產(chǎn)品安全法又成了前面的攔路虎。
根據(jù)ProdSG法規(guī)的6.2條款,如果非歐盟經(jīng)濟(jì)區(qū)賣家要在歐洲銷售產(chǎn)品,就需要在歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)有一個(gè)歐盟授權(quán)代表,歐盟授權(quán)代表的信息需要同時(shí)體現(xiàn)在產(chǎn)品包裝和說(shuō)明書(shū)上。這樣一來(lái),一旦產(chǎn)品發(fā)生問(wèn)題或者官方對(duì)產(chǎn)品有任何疑問(wèn),通過(guò)聯(lián)系歐盟授權(quán)代表,官方可以通過(guò)查看調(diào)取產(chǎn)品的資料,聯(lián)系到遠(yuǎn)在十萬(wàn)八千里外的外國(guó)賣家們。歐盟授權(quán)代表在歐盟當(dāng)?shù)芈男兴穆氊?zé),也承擔(dān)著一定的法律風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)歐盟指令的要求:電子設(shè)備、機(jī)械、一般消費(fèi)品、醫(yī)療設(shè)備、建筑材料和其他產(chǎn)品必須在產(chǎn)品包裝和說(shuō)明書(shū)上標(biāo)明歐盟代表的地址(EU REP)。
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注意?:如果賣家沒(méi)有歐盟授權(quán)代表或者沒(méi)有在產(chǎn)品的包裝和說(shuō)明書(shū)上印上歐代的信息,則必須下架產(chǎn)品,清除所有不符合要求的庫(kù)存。根據(jù)ProdSG的第22條款的規(guī)定,制造商和進(jìn)口商有義務(wù)確保產(chǎn)品具有真實(shí)有效的歐盟代表地址信息。一旦發(fā)現(xiàn)與法律不符,就會(huì)被處以高達(dá)100,000歐元的罰款。
1)消費(fèi)品的制造商,代理商和進(jìn)口商必須在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)履行其提供的消費(fèi)品的下列義務(wù):
a)進(jìn)行適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品抽樣檢查
b)如果產(chǎn)品遭遇投訴需進(jìn)行處理,在必要時(shí)保留投訴記錄
c)指導(dǎo)零售商對(duì)此消費(fèi)產(chǎn)品采取進(jìn)一步的措施
2)零售商必須確保投放市場(chǎng)的產(chǎn)品的安全性,零售商不能只靠與要求不符的經(jīng)驗(yàn)或者信息將產(chǎn)品投放市場(chǎng)。
1.如果不注冊(cè)會(huì)存在哪些隱患?
如果沒(méi)有注冊(cè),賣家可能會(huì)面臨高達(dá)10萬(wàn)歐元的巨額罰款。如果沒(méi)有進(jìn)行申報(bào),賣家可能會(huì)根據(jù)其銷售重量罰以上萬(wàn)歐元的滯納金。
2.如果不注冊(cè),賣家還能在亞馬遜上注冊(cè)嗎?
如果被亞馬遜查到,亞馬遜會(huì)采取相應(yīng)措施以確保賣家符合適用法律法規(guī)的要求。同時(shí),亞馬遜會(huì)將該產(chǎn)品下架。
3.產(chǎn)品的包裝和說(shuō)明書(shū)上需要體現(xiàn)歐盟代表(EU REP)的地址信息。
(編輯:江同)
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