跟賣這個(gè)話題,應(yīng)該會(huì)引起很多賣家的共鳴。
產(chǎn)生共鳴的賣家,一般都是曾經(jīng)感同身受過(guò)的惡意跟賣受害者。
當(dāng)你把一個(gè)產(chǎn)品剛剛運(yùn)營(yíng)到正常出單的時(shí)候,跟賣者悄然而至,光明正大的or偷偷摸摸的去竊取你的勞動(dòng)成果。
而苦于沒(méi)有品牌保護(hù)的你,卻又拿它沒(méi)有辦法,只能眼睜睜的看著自己的銷量被一點(diǎn)點(diǎn)的竊取。
因?yàn)樵趤嗰R遜平臺(tái)的政策中,合理的跟賣本來(lái)就是官方允許的行為。
官方為什么會(huì)允許跟賣的存在?很多亞馬遜賣家都報(bào)有這個(gè)疑問(wèn)。
我在之前的關(guān)于跟賣的文章中已經(jīng)詳細(xì)的講解了跟賣對(duì)于亞馬遜平臺(tái)以及對(duì)于顧客的好處,沒(méi)看過(guò)的賣家可以去公眾號(hào)歷史文章搜索一下。
遇到跟賣者,賣家一般會(huì)有什么反應(yīng)?
有些賣家會(huì)直接寫一封警告信過(guò)去。
但是現(xiàn)在警告信也只能嚇唬膽小怕事的跟賣者。
對(duì)于一些職業(yè)跟賣者來(lái)說(shuō),警告信不但不起任何作用,可能還會(huì)引起對(duì)方的"反警告”。
就像下面的這位比較狂妄的跟賣者:
從上面的站內(nèi)信圖片中我們可以看到,該名跟賣人在收到賣家的警告時(shí),竟然說(shuō)自己有多個(gè)店鋪,并不懼怕賣家的舉報(bào)等等。
收到這些東西是不是感到一陣心塞?
明明自己的利益被侵犯,侵犯者居然還敢光明正大的威脅自己的店鋪。
還有些賣家,則會(huì)去尋求趕跟賣服務(wù)商的幫助。
趕跟賣服務(wù)商為什么有這么大的能量,可以讓跟賣者乖乖被馴服?
一般來(lái)講,趕跟賣的服務(wù)商常用的手法主要有以下幾種:
1、投訴品牌侵權(quán)
服務(wù)商會(huì)事先在你的標(biāo)題等地方埋入他們的品牌名稱,這個(gè)品牌名稱通常是已經(jīng)加入“零容忍計(jì)劃”的品牌。
然后,他們利用這個(gè)去投訴跟賣,之前的成功率還很高。
但是后來(lái),這個(gè)系統(tǒng)bug被亞馬遜修復(fù),目前為止,此類方法已經(jīng)基本用不了了。
2、利用pending買空對(duì)手庫(kù)存
服務(wù)商利用手中大量的買家賬號(hào),讓跟賣者的FBA庫(kù)存全部處于pending狀態(tài),利用這個(gè)迫使跟賣者就范。
這一點(diǎn)為什么賣家自己就用不了呢?
原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)槟銢](méi)有這么多買家賬號(hào)資源。
憑單個(gè)賬號(hào)想買空對(duì)手的庫(kù)存,是有風(fēng)險(xiǎn)且成功率不高的。
3、測(cè)試購(gòu)買
也就是我們所說(shuō)的“Testbuy”,購(gòu)買跟賣的產(chǎn)品以后再投訴二手貨或者假貨,用這種方式逼迫跟賣者就范。
服務(wù)商手里的國(guó)外地址資源也很豐富,基本上不需要實(shí)際看到貨物就可以發(fā)起投訴。
如果買家手里有這樣的資源,也可以自己操作這種方式。
4、投訴專利侵權(quán)
這種方式有點(diǎn)技術(shù)含量,需要跟自己的獨(dú)立站相結(jié)合。
在獨(dú)立站先上傳自己的產(chǎn)品,然后通過(guò)某些方式去“獲取”這個(gè)方式的專利。
一般是以獲取外觀專利為主,因?yàn)橥庥^專利的技術(shù)含量較低。
拿到專利以后,再去投訴跟賣,也很奏效。
但是,趕跟賣也是有風(fēng)險(xiǎn)的,風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自兩塊:
第一,趕跟賣的人可能黏上你,越趕越多。
第二,被趕走的跟賣可能報(bào)復(fù)你,傷及店鋪其他產(chǎn)品。
所以新手賣家剛剛上線之初,遇到跟賣往往是非常頭疼的事情。
在各大論壇,一提起跟賣,大家往往是咬牙切齒的感覺。
就像下面這個(gè):
其實(shí),這種帖子的真假,我是持高度懷疑的態(tài)度。
因?yàn)楦u遭人鄙視是亞馬遜圈子人盡皆知的事情,跟賣別人的店鋪被封店,按照一般的思維邏輯,八成是不會(huì)這么招搖過(guò)市的尋求幫助的。
網(wǎng)友們的跟帖也印證了這個(gè)觀點(diǎn)。
從網(wǎng)友的帖子里,我們可以看到這個(gè)圈子的人對(duì)待跟賣的態(tài)度。
記得之前有位賣家說(shuō)自己想學(xué)習(xí)去當(dāng)一名跟賣者。
還有一位賣家問(wèn)我,他的亞馬遜之路可不可以從跟賣開始做起?
我的回復(fù)是:最好不要那么做。
從業(yè)務(wù)上來(lái)講,跟賣容易死店鋪。
從道德上來(lái)講,跟賣容易遭譴責(zé)。
新手賣家最好還是斷了這個(gè)用跟賣切入亞馬遜行業(yè)的念頭。
但是不可否認(rèn)的是,跟賣又是亞馬遜所允許的政策,在亞馬遜的政策范圍內(nèi),你可以去跟賣你的目標(biāo)產(chǎn)品。
因?yàn)楦u對(duì)于亞馬遜平臺(tái)、對(duì)于亞馬遜的顧客都是有好處的,只是對(duì)于被跟賣者,可能有點(diǎn)不太公平。
所以對(duì)于那些新手賣家來(lái)說(shuō),在店鋪?zhàn)?cè)的初始階段,就應(yīng)該未雨綢繆的做好相關(guān)的防跟賣工作。
能注冊(cè)商標(biāo)的,就去注冊(cè)商標(biāo)。
只有注冊(cè)商標(biāo)+品牌備案,才是趕跟賣最有效、最直接、最可行的方式。
最后祝大家都能不被跟賣所騷擾。
(來(lái)源:跨境老鳥Mike)
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