疫情也攔不住海外消費者喜歡運動、戶外生活的天性。在海外疫情稍微出現(xiàn)緩和之后,自行車、室內(nèi)運動、戶外用品的需求均迎來上漲。
在經(jīng)歷了這次疫情之后,人們對戶外生活更加心馳神往。當今豐富多彩的戶外主題活動也逐漸滲入到家庭生活當中,如野外露營、燒烤、騎行、攀登、徒步等等。在十年前,很多人將“戶外”當成一項極限運動,但現(xiàn)在“戶外”漸漸成為一種生活方式。
用戶理念的轉(zhuǎn)變,再加上疫情的推動,浙江挪客體育用品有限公司(以下簡稱“挪客”)旗下速賣通戶外品牌“Naturehike”在2020年的整體銷量上漲了40%。如果說銷量代表著Naturehike在海外市場所占的市場份額,那么海外用戶的著迷,更是對該品牌的高度認可。
未出國已被瘋搶,這個品牌單品成爆品
成立于2005年的挪客是一家集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售于一體的戶外運動品牌。在2017年3月入駐速賣通之前,就已深耕國內(nèi)戶外市場多年。有報道稱,挪客戶外用品一年在國內(nèi)電商平臺淘寶上被海外華人買走24萬件,其登山、露營系列深受海外消費者青睞,不少愛好戶外的海外華人還給外國朋友代買。
在該品牌未走向國際市場之前,Naturehike的產(chǎn)品已被海外消費者所喜愛。這更讓他們堅定了走向國際、掘金海外市場的決心。在正式入駐速賣通之前,Naturehike早期的海外銷售渠道是從分銷開始的,隨著分銷商在各個跨境平臺的銷售量迅猛增長,挪客決定于2017年設(shè)立速賣通官方旗艦店,并針對速賣通上各分銷店鋪進行更規(guī)范的管理。
(圖/Naturehike供圖)
事實證明,Naturehike的這一選擇是正確的。2020年盡管受疫情的影響,但Naturehike的總體銷量仍上漲了40%,帳篷、氣墊、睡袋與野營家具都是店鋪的熱銷單品。其中,表現(xiàn)最為突出的當屬露營類目。挪客跨境電商部經(jīng)理劉湘華告訴雨果跨境,“2020年戶外增勢很猛,通常一些海外家庭都帶有庭院,當?shù)厝讼矚g在自家庭院里露餐。去年五月、六月美國疫情有所緩和,人們可以周邊游時,戶外椅子家具、帳篷的增長都很猛。如果不是因為庫存有限,按照市場需求,預(yù)計整體還能再增長30%左右?!?
從平臺的角度來看,速賣通小二路里表示,“疫情導(dǎo)致大家減少社交活動,而城市的封閉也讓大家更希望親近大自然。相對獨立的戶外運動在疫情中得到更多人的喜愛,露營釣魚等相對獨立又非聚集性的戶外相關(guān)運動漲勢良好。相應(yīng)的,帳篷、充氣防潮墊、路亞魚竿、路亞漁輪魚線等商品也成為平臺熱賣單品。”
產(chǎn)品上線迅速得到市場和消費者認可的秘訣
雨果跨境了解到,Naturehike借助跨境電商渠道進入國際市場已然4年,由于國外戶外文化起源較早,在專業(yè)露營產(chǎn)品領(lǐng)域,Naturehike的產(chǎn)品也吸引了不少國外玩家及愛好者的追捧。甚至與國際戶外一線大牌相比,在產(chǎn)品質(zhì)量相差無幾的情況下,Naturehike部分產(chǎn)品的價格僅為大牌的三分之一左右。
劉湘華解釋道,“國內(nèi)的用戶大多為業(yè)余的戶外玩家,偏向于簡單的戶外理念和方式,更傾向于客單價、成本較低的產(chǎn)品;而國外,如歐洲、日本有較多業(yè)余里面又玩得比較好的玩家,會更關(guān)注戶外產(chǎn)品本身的重量、收納性、輕小的特質(zhì)。還有一些更專業(yè)、喜歡做挑戰(zhàn)性戶外活動的玩家,對產(chǎn)品的需求更高。目前,世界上做專業(yè)帳篷的只有一些日本、歐洲等較大的品牌,但價格非常昂貴。而Naturehike的產(chǎn)品定位在于性價比。因此,在同等質(zhì)量下,我們的價格優(yōu)勢更加凸顯。”
(圖/Naturehike供圖)
如何證明Naturehike的產(chǎn)品質(zhì)量?劉湘華在采訪過程中透露了一個細節(jié)。眾所周知,德國和日本都是對產(chǎn)品質(zhì)量要求非常嚴格的國家,但是Naturehike的產(chǎn)品在德國站上的退貨率低于1%,產(chǎn)品評價也在4.5分以上,另外在日本市場的銷量也比美國市場的銷量好。從這兩個國家的市場反饋,可以見得Naturehike的產(chǎn)品質(zhì)量過硬。
而這或許也是Naturehike的新品上線后即能夠迅速獲得市場和消費者認可的重要原因之一。據(jù)了解,2020年,Naturehike全年新品總數(shù)超200個,平均每個月有將近20款新品。而這些新品的銷售額已占到全年銷量的30%。
對于新品能夠迅速獲得認可的原因,劉湘華分析道,“第一,Naturehike擁有近40人的產(chǎn)品研發(fā)部,能夠保證產(chǎn)品的更新速度和質(zhì)量;第二,產(chǎn)品的功能和使用上,能夠考慮到客戶的真實需求,解決用戶的痛點;第三,一直走在市場前沿,當其他賣家在考慮做什么產(chǎn)品的時候,Naturehike已經(jīng)做好產(chǎn)品研發(fā)并投入市場。”
打開海外市場的兩大重要輔助
擁有高質(zhì)量的產(chǎn)品是Naturehike行走在海外市場的重要基礎(chǔ),但物流和營銷,一個作為跨境樞紐,一個作為打開市場知名度的重要手段,兩者亦是重要輔助。
在2020年疫情期間,跨境物流一直是賣家們高度關(guān)注的重點。疫情的發(fā)酵也讓跨境物流成本水漲船高,不少賣家望而卻步。這其中,海外倉成為賣家們能否贏得海外市場份額的關(guān)鍵。劉湘華表示,在疫情發(fā)生之前,Naturehike已在歐美、俄羅斯、巴西、烏克蘭等市場布局了海外倉,頭程方面以鐵路、空運、海運三線搭配使用的方式,提高海外倉的周轉(zhuǎn)和降低成本。在他看來,Naturehike 2020年整體銷售額40%的漲幅里,部分功績也歸因于海外倉的布局。
(圖/Naturehike 供圖)
路里告訴雨果跨境,“其實平臺從去年開始到現(xiàn)在,重點在倉發(fā)和物流提效降本上進行投入,對于類似Naturehike的品牌型商家,平臺提供了豐富的物流解決方案,從海外倉、優(yōu)選倉到跨境十日達,跨境合單等物流項目,對輕小件到中大件商品提供比較完善的出海支持,同時平臺對于履約確定性高的商品在大促中也會進行重點流量傾斜,協(xié)助商家成功出海。”
有了海外倉的布局,以及平臺的支持,Naturehike在物流方面遇到的問題鮮少。而在營銷層面,Naturehike也有其布局:站內(nèi)加大推廣、站外社交平臺多方觸達、線下舉辦贊助活動。在2019年的一次站外營銷中,讓劉湘華印象非常深刻。
“那時候我們的體量不大,剛開始做站外營銷。有個YouTube的小網(wǎng)紅非常喜歡我們的品牌,看到我們出新品還主動找我們要樣品,幫我們做測評和推廣。那時候我們剛好有一款新的帳篷,售價為200美金,對方就拿著帳篷,用自己的方式拍了視頻發(fā)到Y(jié)ouTube上,結(jié)果幫我們每天帶來十幾個銷量,單品銷售額突破2000美金以上。這也成為我們后續(xù)做站外營銷的動力?!彼f。
保持初心,把握當下
“保持初心,把握當下”既是劉湘華對品牌出海多年來的總結(jié),也是給那些想要品牌出海的國內(nèi)商家的建議。
從2017年開始,Naturehike的一系列布局和運營,包括海外倉、站外營銷等都是以品牌的姿態(tài)開始。盡管一開始,Naturehike的品牌出海之路并不被身邊的朋友認可,覺得鋪貨的可能性、紅利更大些。但是Naturehike卻堅定不移地走品牌出海道路。他說,“可能一年兩年三年,我們的成績不明顯,但是等熬過了這段時間打好基礎(chǔ),我們肯定會收獲更多。最終的事實也證明了,Naturehike的路沒有選錯?!?
(圖/Naturehike供圖)
雨果跨境了解到,在前不久,Naturehike還獲得“速賣通十大品牌出海之一”的榮譽稱號。在他看來,當下不僅是國貨出海的“春天”,更是戶外用品的蓬勃發(fā)展期,尤其是戶外文化。
首先,當人們的生活水平越來越好之后,對戶外文化的了解程度也會逐級加深,買家也會選擇性價比更好的產(chǎn)品,這對他們來說市場潛力非常大;
其次,當前全球的戶外文化還處于初級發(fā)展的階段,Naturehike希望通過品牌的力量,借助社交媒體渠道,告訴消費者們?nèi)绾握_玩轉(zhuǎn)戶外,傳導(dǎo)更健康的生活方式;
最后,Naturehike還將繼續(xù)發(fā)展巴西和墨西哥市場。一方面,跟隨速賣通的戰(zhàn)略走,另一方面,深入當?shù)氐谋镜鼗季?,確保庫存充足。
隨著越來越多的國貨品牌出海,劉湘華作為品牌出海的先行者,也給后來的商家們提出建議,“最好的時機就是今天,把握當下;深耕自己的產(chǎn)品,講好自己的品牌故事,好的產(chǎn)品永遠有市場;每一天都是第一天?!?
那么作為平臺方,路里也表示,速賣通2021年也將深入產(chǎn)業(yè)帶招商,同時對品牌型商家進行重點招商,針對2020年貨品供應(yīng)不足的類目進行重點招商覆蓋。
(文/雨果跨境 吳桂真)
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(來源:呢喃)