跨境電商掌上賺流量：移動APP開發(fā)及推廣難點剖析

2014移動互聯(lián)發(fā)展大會于2014年6月12日在京舉行，由人民網(wǎng)研究院主編的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告（2014）》藍皮書在會上發(fā)布。報告顯示，截至2014年1月，我國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達8.38億戶，在移動電話用戶中的滲透率達67.8%；手機網(wǎng)民規(guī)模達5億，占總網(wǎng)民數(shù)的八成多，手機保持第一大上網(wǎng)終端地位。我國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進入全民時代。

與此同時，全球移動互聯(lián)網(wǎng)也成爆發(fā)增長的態(tài)勢。根據(jù)Business Insider在2013年12月發(fā)布報告稱：截至2013年底，全球智能手機滲透率已從2009年全球人口的5%上升到22%。這意味著在這四年中有近13億人成為了智能手機用戶。而另一數(shù)據(jù)顯示，預計2014年移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模將達到2590億美元，并在2017年突破3850億美元。

智能手機的大規(guī)模普及為移動互聯(lián)網(wǎng)奠定了堅實的基礎(chǔ)，全球移動寬帶用戶數(shù)在2013年接近20億（包含手機與數(shù)據(jù)卡）。市場調(diào)查機構(gòu)尼爾森2013年發(fā)布報告稱，在Apple和SAMSUNG推動下美國智能手機2013年滲透率已達到64.7%。

移動互聯(lián)網(wǎng)不僅是行業(yè)的熱門話題，也是資本市場追捧的熱點。面對廣闊的移動購物市場，阿里巴巴、京東、當當網(wǎng)、亞馬遜中國等各大電商在移動端加速“跑馬圈地”。國內(nèi)各跨境電商也陸續(xù)推出自己的移動端產(chǎn)品。

國內(nèi)跨境電商大龍網(wǎng)成立移動開發(fā)及運營團隊近三年了，在移動APP開發(fā)及推廣方面有了不少的經(jīng)驗教訓，在此拋磚引玉，和大家分享一下。

移動APP開發(fā)方面需要注意的有：

1、APP的用戶和Web用戶習慣不一樣：手機屏幕尺寸和交互方式與Web不同，要求在產(chǎn)品設計階段就必須考慮手機用戶的使用習慣和手機的網(wǎng)絡環(huán)境等特有的問題。

APP不像Web那樣隨時都可以更新，所以要對版本進行規(guī)劃。在功能上要有取舍，不能一股腦全部堆上去。

2、盡量少讓用戶輸入：手機輸入不如傳統(tǒng)PC鼠標加鍵盤輸入這樣靈活，如以能不讓用戶輸入的地方盡量不要讓用戶輸入，能用選擇代替輸入的地方盡量用選擇代替輸入。

3、符合各平臺開發(fā)及操作體驗習慣：如微信，在微信android 5.1版本以前在android平臺上的操作體驗就是ios的風格，其中種種原因大多由于起初騰訊為微信團隊分配的資源較少，所以微信在ios 和android兩個平臺用了同一套UI及操作體驗，但隨著微信的逐漸強大，在微信android 5.1版開始就為微信單獨設計了一套適合于android用戶的操作體驗。個人建議 android開發(fā)操作體驗借鑒google自身的APP；蘋果操作體驗也參照蘋果內(nèi)置APP及市場中比較熱門的APP。

4、合理使用權(quán)限：在滿足需求的同時應合理使用權(quán)限，尤其是像訪問通訊錄、獲取用戶短信這種用戶非常敏感的權(quán)限。

開發(fā)過程中最好是先適配低版本的SDK，再去兼容高版本的SDK。這樣比起先適配高版本的SDK，再去兼容低版本的SDK會省去很多麻煩。

在涉及到團隊配合開發(fā)api的時候，在開發(fā)之前部門之間必須協(xié)調(diào)好調(diào)用api的協(xié)議，包括如何訪問api、以何種方式解析返回值等。

針對移動APP運營推廣方面的建議：

做一款APP不僅是需要有相應技術(shù)的開發(fā)人員，還要求推廣運營相關(guān)的人員都要具備移動互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)知識。

推廣方面與Web不同的主要是APP大多通過各種應用市場下載，所以在應用市場上的推廣比較重要，比如Web在Google，百度做搜索排名，而APP則是在應用市場做排名和搜索優(yōu)化。

用戶能夠通過應用市場直接對APP進行評價，所以維護用戶對APP的評價也很重要。

在發(fā)布APP的時候應描述清楚APP的功能及搜索關(guān)鍵字。

發(fā)布APP盡量多的覆蓋各大市場：蘋果只有一個正規(guī)市場，但android存在多個市場:如google play、亞馬遜，國內(nèi)的安智等。讓我們的APP盡量多地覆蓋各大市場就能盡量多地提高曝光率。

注意APP的下載量及用戶評價：下載量一直是蘋果，google市場排名的一個重要指標也是用戶安裝app的一個動力。另一方面在各個市場上盡量不要有差評的存在，或者說好評數(shù)量遠大于差評數(shù)量。必要的時候可以雇人刷榜。

經(jīng)常發(fā)布新版本應用：經(jīng)常發(fā)布新版本的可以讓用戶覺得我們在積極的維護和改善我們的APP,還可以通過更新提示提示用戶使用我們的APP。

可以結(jié)合網(wǎng)站推廣APP：在網(wǎng)站上醒目的地方鼓勵用戶可以使用我們的APP，這樣做的好處就是在推廣APP的同時也向用戶展示了我們多平臺操作實力。

大龍網(wǎng)經(jīng)過多年的投入，已組建成一支技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富的移動APP開發(fā)團隊，可對外提供移動APP開發(fā)技術(shù)支持，也歡迎國內(nèi)同行共同探討。

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