作為美國第三大零售旺季，母親節(jié)的商機(jī)潛力完全不亞于情人節(jié)或圣誕節(jié)。Statista的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：

母親節(jié)銷售總額呈穩(wěn)步上漲趨勢。2017年，美國人在母親節(jié)的總銷售額就已經(jīng)超過235億美元，比當(dāng)年復(fù)活節(jié)銷售額高出近30%。預(yù)計今年母親節(jié)期間，全美有可能產(chǎn)生281億美金銷售額。

數(shù)據(jù)來源：Staista

2020年，美國86%的消費者慶祝母親節(jié)。今年，由于疫情尚未實現(xiàn)全球控制，感恩經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步刺激下，全球消費者慶祝母親節(jié)的比例將有增無減。

對于跨境賣家來說，母親節(jié)無疑是不容錯過的絕佳機(jī)會，哪怕是剛剛意識到的賣家現(xiàn)在才入局營銷也不算太遲。如果對此沒有太好的想法，不妨看看我們下面整理的4個tips和5個實用小技巧：

1、全球不同地區(qū)的母親節(jié)時間

我們所說的“母親節(jié)”一般是指5月第2個周日，而實際上不同國家、地區(qū)的母親節(jié)時間可能不同。在進(jìn)行營銷策劃時需格外注意這一點。

2、不要再押寶最后時刻

以往母親節(jié)營銷的重頭戲都會集中在最后一天的大促上，但如今全球大部分國家地區(qū)還處于疫情隔離中，因此更多消費者將使用線上購物選購禮品，因此跨境賣家最好是結(jié)合物流時效調(diào)整營銷活動日期。

3、體驗很重要

全球慶祝母親節(jié)的消費者主要由Z世代和千禧一代組成。相較于老一輩來說，年輕人更注重“購物體驗”，他們會在社交媒體上分享體驗，會通過各種渠道閱讀他人的購物體驗，也會看重針對節(jié)日附送的各類特殊贈品。因此，節(jié)日營銷期間，除了要提高購物體驗和售后之外，最好能準(zhǔn)備一些額外的驚喜或服務(wù)。

例如，阿迪達(dá)斯去年就提供免費的手提包以及母親節(jié)購物活動，消費者可以使用代碼“ MOM”來獲得它。

例如，在母親節(jié)前三天準(zhǔn)備獨特的電子賀卡，供消費者在線DIY并下載。

4、不妨多多鼓勵用戶生成內(nèi)容（UGC）

前面我們也說到，Z世代和千禧一代更喜歡在社交媒體上分享自己的購物體驗，這些UGC是商家在海外贏得消費者信任的關(guān)鍵之一。商家可以鼓勵消費者，在品牌標(biāo)簽下分享購物喜悅、慶祝喜悅，以此積累UGC。

商家也可以在母親節(jié)前后，針對產(chǎn)品提供一些有趣的內(nèi)容，例如簡單的食譜、禮物包裝方法、DIY……并在這些內(nèi)容之后鼓勵用戶分享“作業(yè)”。

1、盡量選擇視頻推廣產(chǎn)品

由于今年母親節(jié)營銷主要對象是Z世代和千禧一代，視頻當(dāng)然就成為了最佳展現(xiàn)形式。數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)Z世代消費者會習(xí)慣性在YouTube上尋找購買建議并以此最終做下購買決定。54%的千禧一代則會在購買前查看產(chǎn)品拆箱、使用教程等視頻。

2、嘗試挖掘不同人群的喜好細(xì)分廣告

全球有20億母親，不同時代、不同地區(qū)、不同經(jīng)歷的母親會有自己不同的喜好。在投放的廣告中，商家可以根據(jù)不同定位人群的喜好來修改創(chuàng)意，引發(fā)消費者共鳴，提高轉(zhuǎn)化率。例如，同樣是代餐粉，向素食主義者推廣的要點就是純素食產(chǎn)品，而對減肥人士而言，碳水和糖分的含量則更加重要。

3、擴(kuò)展“非媽媽”作為目標(biāo)受眾

Z世代和千禧一代不會只給自己的母親贈送母親節(jié)禮物，那些“非媽媽”群體，例如祖母、姐妹、阿姨、朋友，甚至是自己的寵物都有可能成為他們送禮對象。

商家可以嘗試擴(kuò)大受眾將“非媽媽”群體也吸納進(jìn)目標(biāo)受眾中，實現(xiàn)提高人群覆蓋的目的。

4、用DIY視頻刺激購買

更多地刺激情緒往往是節(jié)日營銷的重要手段。很多人會選擇進(jìn)行打折促銷、附加贈品等方式引導(dǎo)和刺激消費者實現(xiàn)購買，這里我們想分享另一種方式——用教程視頻刺激購買。

在節(jié)日營銷期間，商家如果能發(fā)布一些產(chǎn)品制作DIY或者再利用教程，將極大地提高消費者的購物積極性。

5、利用好郵件營銷（EDM）

（來源：Steven.Li）

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（來源：Steven.Li）