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藏品市場日漸火熱,eBay欲分一杯羹

收藏品和集換卡片掀起熱潮,這個(gè)市場有利可圖

藏品市場日漸火熱,eBay欲分一杯羹

2020年,二手和復(fù)古商品掀起熱潮。eBay新增客戶1100萬名,助力eBay美國站的商品總值增長22.1%,從前一年的307.4億美元增至375.3億美元。這一增長得益于一些非常熱門的細(xì)分市場,其中運(yùn)動(dòng)鞋的銷售額在2020年第三季度獲得三位數(shù)的增長。在大獲成功的一年后,eBay于三月宣布推出新工具,讓賣家可以更容易鑒定和上傳listing。

作為在線轉(zhuǎn)售的先驅(qū),eBay希望鞏固自己在這一領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。eBay的采購部主管Bradford Shellhammer去年告訴《Modern Retail》雜志,疫情給eBay帶來了新發(fā)展機(jī)遇。如今,公司在這一成功的基礎(chǔ)上推出新工具,如現(xiàn)代化的界面和個(gè)性化的購物算法,并首先應(yīng)用于收藏卡品類中。這些新舉措旨在吸引對(duì)收藏品和運(yùn)動(dòng)鞋感興趣的年輕賣家和買家。

用戶群對(duì)轉(zhuǎn)售的興趣日漸提升,eBay的新戰(zhàn)略與此不謀而合。根據(jù)eBay最近對(duì)4330名賣家的調(diào)查,二手銷售在這幾年變得更加流行和頻繁。87%的美國受訪者表示,他們?cè)谶^去12個(gè)月中銷售過二手商品,其中14%的人因?yàn)橐咔槭I(yè)而開始銷售二手商品。此外,Z世代對(duì)該領(lǐng)域的增長發(fā)揮了重要作用。在18歲至24歲的賣家中,有46%的人曾因經(jīng)濟(jì)原因出售過二手商品,而64%的人表示,他們的轉(zhuǎn)售數(shù)量比前幾年有所增加。

Cowen的數(shù)據(jù)顯示,在線轉(zhuǎn)售市場銷售額在2020年達(dá)到70億美元,預(yù)計(jì)2023年將達(dá)到230億美元。疫情助推了轉(zhuǎn)售平臺(tái)的興起,許多公司在近幾個(gè)月完成上市或籌集了數(shù)百萬美元的資金。例如,Poshmark今年1月份在華爾街上市,此后股價(jià)持續(xù)上漲。本周,ThredUp在IPO期間融資1.68億美元,市值達(dá)到12.7億美元。

對(duì)收藏品的關(guān)注

從今年4月開始,賣家可以使用eBay的應(yīng)用程序拍攝集換卡片,算法將識(shí)別并上傳成listing。eBay稱,該工具可將listing的發(fā)布時(shí)間縮短一半,首先應(yīng)用于從萬智牌(Magic the Gathering),在五月擴(kuò)展到Pokémon和Yu-Gi-Oh,并今年晚些時(shí)候普及到所有的體育集換卡和卡牌收藏游戲。

與此同時(shí),像StockX這樣的初創(chuàng)公司也在向收藏品領(lǐng)域拓展。這家轉(zhuǎn)售平臺(tái)在2018年首次開始嘗試集換卡銷售,目前正專注于擴(kuò)大其出售的收藏品品類,尤其是收藏家們夢(mèng)寐以求的嶄新集換卡片。StockX上的集換卡平均售價(jià)為775美元,本月一張罕見的Tom Brady卡片的售價(jià)為130萬美元。集換卡片也是eBay上利潤豐厚的一個(gè)品類。在過去的一年里,eBay平均每分鐘售出90張集換卡片,2020年共售出近4500萬張。

eBay負(fù)責(zé)賣家體驗(yàn)的副總裁Harry Temkin告訴Modern Retail,eBay欲成為獲得認(rèn)證的翻新物品首選目的地?!敖衲?,我們想鼓勵(lì)購物者成為賣家。eBay上有許多年輕用戶,我們希望能讓他們接觸到流行單品?!?

Temkin表示,eBay過去主要關(guān)注的是listing的條件,如“used(使用過)”和“new with tags(全新帶標(biāo)簽)”。然而,一個(gè)成功的二手銷售項(xiàng)目需要更詳細(xì)的描述,以提高購物者的信任。因此eBay將推出一個(gè)評(píng)分系統(tǒng)功能,增加如“excellent(優(yōu)秀)”和“very good(非常好)”等描述。

eBay也在構(gòu)建后臺(tái)的分析工具,嘗試為潛在買家的listing提供更好的價(jià)格洞見,涵蓋古董、復(fù)古服裝和裝飾品等獨(dú)特物品。

Trove的CEO Andy Ruben表示,盡管eBay在轉(zhuǎn)售領(lǐng)域的銷量仍占主導(dǎo)地位,但隨著以客戶為中心的新市場出現(xiàn),eBay已經(jīng)掉隊(duì)。Trove是巴塔哥尼亞和REI的二手銷售網(wǎng)站。Ruben表示,近年來,Poshmark和StockX等創(chuàng)業(yè)平臺(tái)讓消費(fèi)者可以簡單地通過以物易物的方式換取想要的物品。而古董和收藏品這樣的物品仍然只占據(jù)小眾市場。

另一方面,更快更好的客戶體驗(yàn)推動(dòng)著電商增長,不少品牌正在建立起自己的內(nèi)部二手庫存網(wǎng)站。

Temkin表示,eBay明年的重點(diǎn)是投資有效的轉(zhuǎn)售工具,鼓勵(lì)更多買家轉(zhuǎn)型成為賣家。

(來源:eBay頭條)

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