在2020年下半年,第一批賣(mài)家開(kāi)始嘗試在沃爾瑪全球電商美國(guó)站布局運(yùn)營(yíng),這些首批入駐的賣(mài)家的業(yè)績(jī)表明:沃爾瑪憑借自身強(qiáng)大的零售體系幫助賣(mài)家實(shí)現(xiàn)了銷售額復(fù)合增長(zhǎng)!
沃爾瑪官方團(tuán)隊(duì)表示,他們?cè)诮衲晗蛑袊?guó)有意向且符合資格的賣(mài)家群體分享了幾批大賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),以通拓科技為例,他們沃爾瑪團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)量復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到400%,銷售額實(shí)現(xiàn)100%增長(zhǎng),他們的團(tuán)隊(duì)圍繞泛品類運(yùn)營(yíng)、垂直品類運(yùn)營(yíng)、精品運(yùn)營(yíng)、品牌運(yùn)營(yíng)四個(gè)維度展開(kāi),并投入了較高的資金、人力和物力成本。除此之外,他們建議其他想入駐的賣(mài)家一定要利用好沃爾瑪?shù)奈锪鱓FS,WFS除了在美國(guó)有常規(guī)倉(cāng)庫(kù)外,還設(shè)有專門(mén)的大件倉(cāng)庫(kù),自身的物流系統(tǒng)十分強(qiáng)大。
作為全球性的零售商,沃爾瑪在《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單中連續(xù)七年蟬聯(lián)榜首,憑借自身極高的美譽(yù)度和豐富的品類,沃爾瑪已經(jīng)成為美國(guó)人民最常用和最信賴的線上購(gòu)物平臺(tái)之一,在2020年,沃爾瑪電商美國(guó)站月訪問(wèn)量就達(dá)到了1.2億,網(wǎng)站交易量比去年提高35%。另外依靠自身強(qiáng)大的品牌的背書(shū),沃爾瑪會(huì)對(duì)有資格入駐的賣(mài)家提供運(yùn)營(yíng)解決方案。
不管是新興的跨境賣(mài)家,還是沃爾瑪?shù)墓?yīng)商,無(wú)論是哪一類型的賣(mài)家,沃爾瑪都?xì)g迎不同類型的賣(mài)家在平臺(tái)上齊聚。在沃爾瑪未來(lái)的戰(zhàn)略推進(jìn)過(guò)程中,線上和線下兩套門(mén)店體系將為賣(mài)家賦能,最終服務(wù)好全世界的消費(fèi)者。
隨著TikTok不斷開(kāi)發(fā)自身直播購(gòu)物的功能,它已成為各行各業(yè)必要的銷售和互動(dòng)渠道,作為首批采用者之一,沃爾瑪正在不斷推進(jìn)這一戰(zhàn)略。
沃爾瑪從2019年10月開(kāi)始使用TikTok平臺(tái),開(kāi)始專注于挖掘當(dāng)前趨勢(shì),了解用戶的趣味所在和熱門(mén)話題。通過(guò)官方的賬戶參與話題,進(jìn)行一對(duì)一互動(dòng),從而讓用戶了解沃爾瑪所提供的產(chǎn)品。據(jù)沃爾瑪官方透露:沃爾瑪整體的社交戰(zhàn)略就是與客戶交好,在客戶喜歡的渠道與他們進(jìn)行互動(dòng),專注于以各種有趣和互動(dòng)的方式來(lái)展示他們的產(chǎn)品,提高品牌的認(rèn)知度。
與其同時(shí),沃爾瑪還定期與創(chuàng)作者合作,讓他們?cè)谙嚓P(guān)的網(wǎng)站和社交媒體上創(chuàng)作內(nèi)容推廣沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品。在社交媒體上用自然的內(nèi)容和簡(jiǎn)便的購(gòu)物方式推廣產(chǎn)品,期望與受眾產(chǎn)生共鳴。比如在時(shí)尚博主的Instagram上添加購(gòu)物鏈接,或是在生活網(wǎng)站上提供欄目譜所含的產(chǎn)品組合的購(gòu)買(mǎi)。
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(編輯:江同)
(來(lái)源:雨課)