
做跨境電商,想要進(jìn)入北美市場,墨西哥無疑是一個(gè)很好的契機(jī),墨西哥作為進(jìn)入拉美市場的一扇大門,其已經(jīng)在跨境電商中占據(jù)了一個(gè)舉足輕重的地位。
據(jù)路透社2月23日消息,東南亞電商平臺(tái) Shopee 已于日前在墨西哥推出了一款應(yīng)用程序,正式進(jìn)軍墨西哥市場,這件事情在跨境界引起了一場熱議。
受疫情影響,墨西哥市場的變化正在往態(tài)勢好的方向發(fā)展。為什么墨西哥會(huì)成為跨境電商極具潛力的市場之一?
■ 首先,從人口基數(shù)和年齡架構(gòu)層面來看,2020年,墨西哥人口總數(shù)達(dá)1.28億,其中58%的人年齡在15歲-54歲之間,65歲以上人群占7%,與其他發(fā)達(dá)國家相比,墨西哥人要年輕很多。
■ 據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,墨西哥擁有龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶,在墨西哥近1.3億人口中,互聯(lián)網(wǎng)活躍用戶已達(dá)到8800萬,占墨西哥總?cè)丝跀?shù)的68%,近7成。
■ 除互聯(lián)網(wǎng)用戶量巨大以外,使用智能手機(jī)普及率更是達(dá)到了40.1%,這在拉丁美洲占比最高,年輕的消費(fèi)者更是喜歡在智能移動(dòng)設(shè)備上購買商品。
雖說市場形勢一片大好,但是墨西哥電商市場的發(fā)展也存在一定的局限性,在墨西哥“現(xiàn)金就是王道”。
首先從消費(fèi)方式來看,墨西哥人民熱衷使用現(xiàn)金消費(fèi),且喜歡那種能現(xiàn)場購買實(shí)物商品的感覺,同時(shí)當(dāng)?shù)仉娚涛锪鞣?wù)發(fā)展比較滯后,受這些因素綜合影響,便形成了目前墨西哥比較特殊的市場環(huán)境。
在2015年的時(shí)候,亞馬遜墨西哥站點(diǎn)正式開啟,可是才運(yùn)營了半年,就不得不在線下搞起了代金券,以便吸引消費(fèi)者在其上面購物。受各種方面因素影響,風(fēng)靡全球的亞馬遜曾經(jīng)都差點(diǎn)在墨西哥折戟,所以2021年,Shopee墨西哥站點(diǎn)開放,可謂是機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存。
說到跨境電商發(fā)展必然離不開“支付”與“物流”的發(fā)展情況分析,因?yàn)檫@兩方面因素直接決定跨境電商未來能否走長遠(yuǎn)。下面就從這兩個(gè)方面來看看墨西哥發(fā)展情況。
支付
說到墨西哥電子支付環(huán)境,上面已經(jīng)有所提及,墨西哥人普遍喜歡用現(xiàn)金支付,雖然也有信用卡、儲(chǔ)蓄卡、網(wǎng)銀等可替代支付方式,但依舊有90%的消費(fèi)交易是以現(xiàn)金模式進(jìn)行的,且75%的消費(fèi)額是由現(xiàn)金支付,可見墨西哥人對(duì)現(xiàn)金的信任程度。
有人說:在墨西哥,現(xiàn)金其實(shí)是一種生活方式,想要改變固有的生活方式本就是一件非常困難的事情。
另外墨西哥電子支付發(fā)展目前存在兩方面問題,一是墨西哥信用卡過期違約利率非常高,對(duì)于信用卡持卡用戶,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)過期繳納50%的年利率情況。
二是墨西哥儲(chǔ)蓄跨行取現(xiàn)問題,跨行取現(xiàn)無論現(xiàn)金多少都要收取約30-40比索手續(xù)費(fèi),且跨行查詢余額也要收取10比索手續(xù)費(fèi),這些問題也在制約當(dāng)?shù)仉娮又Ц栋l(fā)展。
墨西哥目前電子支付主要受本地支付方式支配,有一半以上的線上支付是通過信用卡和借記卡進(jìn)行的,其次是現(xiàn)金交付、銀行轉(zhuǎn)賬和Paypal。
受疫情影響,并隨著全球電子商務(wù)逐漸成長,墨西哥消費(fèi)者也正在慢慢接受和進(jìn)行在線購物。從圖中數(shù)據(jù)可以看出,墨西哥的移動(dòng)支付、電商、O2O市場正在逐步爆發(fā)。
物流
做跨境賣家,物流一直都是一個(gè)非常大的痛點(diǎn),對(duì)于國內(nèi)跨境賣家來說,位于拉丁美洲的墨西哥在距離上還是十分遙遠(yuǎn)的,路程越長,貨物運(yùn)輸過程就越容易出現(xiàn)問題。
隨著墨西哥近年來持續(xù)被各大機(jī)構(gòu)及企業(yè)看好,每年中國向墨西哥出口的貨物都不在少數(shù),墨西哥是一個(gè)重要的拉美市場中轉(zhuǎn)點(diǎn),所以墨西哥在進(jìn)口清關(guān)、查驗(yàn)、稅收、認(rèn)證方面有著非常嚴(yán)格的規(guī)定,這就讓不少中國出口的賣家望而卻步。
不少中方企業(yè)就表示由于認(rèn)證和物流方面的坑讓自己蒙受損失。此外,墨西哥還有10%(美墨邊境20公里內(nèi)邊境城市)到15%(其他城市)附加值稅和1.2%清關(guān)稅。
其次,跨境電商需要考慮的還有墨西哥物流終端的基礎(chǔ)設(shè)施,尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū),相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施肯定有待完善,若快遞配送范圍不夠廣,相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)就會(huì)很高,且效率很低。
雖說,Shopee可能會(huì)為墨西哥消費(fèi)者提供免費(fèi)配送服務(wù),但若運(yùn)輸效率問題不能解決,就會(huì)直接影響入駐賣家的店鋪銷量。
人口紅利與人口結(jié)構(gòu)年輕化,以及物流、電子支付都有待發(fā)展,想必這正是Shopee選擇墨西哥作為平臺(tái)其中一個(gè)站點(diǎn)的原因之一,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),便能為自己打開北美市場的大門,何樂不為!
說到墨西哥電商市場發(fā)展,在初期,美國電商在墨西哥搶占了很大一部分市場份額,可慢慢隨著市場的成熟,一些非美國電商也開始展露頭角,比如說Mercado Libre de Mexico,它已經(jīng)超越亞馬遜,成為墨西哥電商市場的領(lǐng)導(dǎo)者。
墨西哥電商市場受人群消費(fèi)習(xí)慣影響,市場中傳統(tǒng)的百貨商店類型的店鋪比較受當(dāng)?shù)鼐用袂嗖A,所以當(dāng)?shù)鼐揞^沃爾瑪、墨西哥連鎖商店Livepool和Coppel對(duì)跨境賣家來說都是非常大的競爭對(duì)手。
對(duì)于想要入駐Shopee墨西哥站點(diǎn)的賣家來說,要想要當(dāng)時(shí)電商市場站穩(wěn)腳跟,除了Shopee平臺(tái)需要做本土化運(yùn)營措施,以及完善物流,同時(shí),賣家也要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,準(zhǔn)備好跨越重重困難,竭力為自己在墨西哥占據(jù)一片天地。
(來源:Shopee知識(shí)局)
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(來源:Shopee知識(shí)局)