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支持買家退款不退貨?亞馬遜再出新政,這對賣家而言竟是利大于弊??。?/h1>
熟知電商市場。掌握跨境電商走向,跨境電商要聞,為你奉上。

支持買家退款不退貨?亞馬遜再出新政,這對賣家而言竟是利大于弊??。? data-src=


熟知電商市場

掌握跨境電商走向

跨境電商要聞,為你奉上

1

亞馬遜:一個控制面板實現(xiàn)廣告管理

1月14日,亞馬遜發(fā)布一則公告稱,我們新推出了管理員賬戶,現(xiàn)在,只需要一個控制面板,您就能在其中關(guān)聯(lián)賬戶、管理用戶訪問權(quán)限以及查看賬戶級別的提醒、洞察信息和績效指標(biāo)。

以下為公告原文:

支持買家退款不退貨?亞馬遜再出新政,這對賣家而言竟是利大于弊???!

(圖源:亞馬遜賣家中心后臺)

如果您在多個地區(qū)開展業(yè)務(wù),那么現(xiàn)在可以將特定國家/地區(qū)的賬戶全部關(guān)聯(lián)到一個基于地區(qū)的管理員賬戶。例如,您可以關(guān)聯(lián)包括英國、法國、德國、意大利和西班牙在內(nèi)的歐洲賬戶,也可以關(guān)聯(lián)包括美國、加拿大和墨西哥在內(nèi)的北美賬戶。

2

亞馬遜將停止支持IE瀏覽器

1月13日,亞馬遜賣家中心后臺發(fā)布一則新公告表示,從2021年1月31日開始,將不再支持Internet Explorer。這項更改將使亞馬遜開發(fā)團隊能夠創(chuàng)新并向賣方中心網(wǎng)站提供升級,以改善客戶體驗。

以下為公告原文:

支持買家退款不退貨?亞馬遜再出新政,這對賣家而言竟是利大于弊???!

(圖源:亞馬遜賣家中心后臺

亞馬遜還表示,如果您當(dāng)前正在使用Internet Explorer,我們要求您切換到受支持的Web或移動瀏覽器,以免造成任何干擾。您可以選擇包括Google Chrome,Mozilla Firefox,Apple Safari和Microsoft Edge。

3

亞馬遜:歐洲站FBA庫存管理最新調(diào)整

近日,亞馬遜全球開店發(fā)布了歐洲站FBA庫存管理最新調(diào)整通知。鑒于英國脫歐對歐洲的物流倉儲帶來的影響,賣家們需要留心亞馬遜FBA歐洲站的庫存管理方面的主要變化,以及時調(diào)整運營方案。

1、歐洲庫存池一分為二,分別反映賣家在英國與歐盟的庫存情況:賣家平臺上的管理庫存頁面和庫存報告的部分數(shù)據(jù)會陸續(xù)發(fā)生變化。

2、庫存?zhèn)}儲限制政策有所調(diào)整:IPI分數(shù)的達標(biāo)值已調(diào)整為450分。

3、補充庫存界面將隱藏補貨天數(shù)和補貨建議:亞馬遜將隱藏補貨天數(shù)和建議補貨數(shù)量,但仍舊會顯示對歐洲5國(英國、德國、法國、意大利、西班牙)的商品數(shù)量限制。預(yù)計大約兩個月后恢復(fù)原狀。

在應(yīng)對這些變化的同時,賣家還需要從以下兩方面做好英國及歐盟的庫存管理:

1、合理規(guī)劃補貨數(shù)量,在英國和歐盟地區(qū)分別保持適量庫存;

2、了解倉儲限制政策,不斷改善庫存績效指標(biāo)分數(shù),及時處理英國與歐盟的冗余庫存,避免任意一側(cè)產(chǎn)生超額倉儲費。

4

亞馬遜、沃爾瑪新規(guī):買家可退款但無需退貨

據(jù)《華爾街日報》報道,亞馬遜和沃爾瑪正在嘗試一種新的處理退款方式:買家可以要求退款,但不需要退還貨品

這個想法使用了人工智能(AI)來決定處理退貨是否具有經(jīng)濟效益。對于廉價商品或超大件商品,會產(chǎn)生高昂的運輸費用,而退款并讓客戶保留該商品,通常更便宜。

據(jù)悉,新的退貨處理方式來自于2020年出現(xiàn)的一連串退貨事件。《華爾街日報》在報道中指出,與2019年相比,電商包裹退貨數(shù)量飆升了70%,由于疫情的影響,很多消費者不想把商品拿到實體店。此外,造成退貨的原因是由于疫情刺激了電子商務(wù)銷售額的普遍提高,因為在線銷售的商品通常比在商店購買的商品更容易被退回。因此,新的退款方式在一定程度上或許能減少企業(yè)的工作和成本。

5

亞馬遜2020年寵物食品售出1.27億袋

據(jù)時代雜志數(shù)據(jù),亞馬遜2020年賣出了1.27億袋寵物食品,而且寵物用品和洗手液、尿布、廁紙和食品雜貨并列為亞馬遜的五大生活必需品。

另外,根據(jù)PetFood Industry提供的數(shù)據(jù),在整個寵物用品電商市場,亞馬遜的份額為39%。

6

亞馬遜在印度推出學(xué)習(xí)平臺Amazon Academy

1月14日消息,據(jù)CNBC報道,亞馬遜本周三在印度市場推出了一個新的學(xué)習(xí)平臺亞馬遜學(xué)院(Amazon Academy)。

據(jù)悉,Amazon Academy由一個網(wǎng)站和應(yīng)用程序組成,它的目的是幫助印度學(xué)生通過印度的聯(lián)合入學(xué)考試(Joint Entrance Examination),進入部分工程學(xué)院學(xué)習(xí)。

據(jù)悉,在Amazon Academy中擁有許多理科方面的學(xué)習(xí)材料、現(xiàn)場講座,還將會為學(xué)生們提供模擬測試。

- END-

(來源:百佬匯跨境電商聯(lián)盟)

以上內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。

(來源:百佬匯跨境電商聯(lián)盟)

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