作為亞馬遜1P賣家(即包括了VE賣家和VC賣家在內(nèi)的亞馬遜一方賣家),應(yīng)該盡早把創(chuàng)建亞馬遜A+內(nèi)容提上運(yùn)營日程。此前在listing中添加亞馬遜A +內(nèi)容是需要賣家額外付費(fèi)的,但現(xiàn)在,這一功能已經(jīng)向有資質(zhì)的賣家們免費(fèi)開放了。有數(shù)據(jù)表明,使用亞馬遜A+內(nèi)容是增加店鋪流量,提高訂單銷量的最有效的方法之一。此外,亞馬遜A+內(nèi)容也可以用來交叉推廣賣家的其他產(chǎn)品。根據(jù)亞馬遜的數(shù)據(jù),使用這一功能可以使賣家店鋪銷售額提高3%到10%左右。因此,亞馬遜A+內(nèi)容是賣家不可錯過的。在賣家正式啟用亞馬遜A+內(nèi)容前,需要對這一功能做大概的了解:
什么是亞馬遜A+內(nèi)容?
亞馬遜A+內(nèi)容是亞馬遜的圖文詳情頁,在這個頁面,賣家可以通過使用高清視頻和產(chǎn)品圖片來增強(qiáng)產(chǎn)品圖像細(xì)節(jié)、制作對比圖表、完善的常見問題Q&A等功能來豐富產(chǎn)品描述和頁面細(xì)節(jié)。經(jīng)過優(yōu)化后的產(chǎn)品頁面細(xì)節(jié)除了能讓賣家把產(chǎn)品更完整的展示給消費(fèi)者,也能更好的傳達(dá)產(chǎn)品價值,從而促進(jìn)消費(fèi)者在店內(nèi)進(jìn)行購物。有A+內(nèi)容展示頁的賣家可以讓消費(fèi)者在產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面看到:
圖文并茂的商品詳情展示頁能更好地幫賣家把產(chǎn)品的價值傳遞給消費(fèi)者,是提高消費(fèi)者體驗(yàn)的不二之選。但賣家需要注意的是,亞馬遜的免費(fèi)(Free)A+內(nèi)容與優(yōu)質(zhì)(Premium)A+內(nèi)容不同,優(yōu)質(zhì)(Premium)A+內(nèi)容也被稱為A++內(nèi)容。亞馬遜A++內(nèi)容在現(xiàn)階段是只有受邀供應(yīng)商才能使用的選項(xiàng),且需要額外付費(fèi),但有A++內(nèi)容的賣家可以使用比如交互式圖像、滑動條庫和視頻循環(huán)等更多功能。使用A++內(nèi)容對于大品牌和功能豐富的產(chǎn)品來說是一個很好的選擇,但對大多數(shù)ASIN而言,A+內(nèi)容的功能其實(shí)已經(jīng)足夠。
使用A+內(nèi)容的賣家需要具備什么資質(zhì)?
亞馬遜表示,亞馬遜A+內(nèi)容這一功能只適用于通過亞馬遜品牌注冊計劃被認(rèn)可為品牌賣家,以及一些管理銷售計劃(如亞馬遜Launchpad)中的新興品牌賣家。如果賣家符合其中的門檻,就可以把A+內(nèi)容應(yīng)用到自己店鋪的產(chǎn)品中,從啟用到設(shè)置完畢,過程一般只需要15分鐘左右:
賣家的A+內(nèi)容應(yīng)該遵守什么“規(guī)則”?
首先,賣家需要手動選擇想要添加A+內(nèi)容的產(chǎn)品。雖然所有的ASIN都可以從A+內(nèi)容中獲益,但由于進(jìn)行相關(guān)的設(shè)置需要一些基礎(chǔ)工作,賣家還是需要確保投入的時間和資源能夠?yàn)榈赇亷砀叩匿N售額和收入。如果賣家犯了ASIN選擇困難癥,就先從店鋪?zhàn)顣充N的產(chǎn)品開始設(shè)置。當(dāng)然,能較好的表達(dá)品牌故事或能帶來高利潤率的產(chǎn)品,以及那些賣家已經(jīng)通過促銷手段把流量帶起來的產(chǎn)品也可以作為添加A+內(nèi)容的產(chǎn)品選項(xiàng)。在進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)建時,賣家有兩個選擇。一是進(jìn)行自主創(chuàng)建(Self-Service),二是由Amazon針對賣家的產(chǎn)品來構(gòu)建。暢路銷(ChannelAdvisor)在此建議賣家采用每個產(chǎn)品頁面最多可以使用五個不同的設(shè)計模板的自主創(chuàng)建選項(xiàng)?,F(xiàn)階段,其總共有12種不同的基本模板可供賣家針對產(chǎn)品的不同特點(diǎn)來進(jìn)行模板的選擇。
在制作產(chǎn)品的A+內(nèi)容時,暢路銷建議:
1.使用便于理解的信息。賣家可以在產(chǎn)品詳情頁使用副標(biāo)題、短段落、粗體和其他HTML格式選項(xiàng),方便消費(fèi)者一目了然地了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。
2.采用圖文并茂的格式。在描述產(chǎn)品的一個關(guān)鍵特性或賣點(diǎn)時,文字要配上相關(guān)的圖片,反之亦然。這樣可以合理利用消費(fèi)者的反饋。如果有受消費(fèi)者歡迎,且有消費(fèi)者經(jīng)??滟澋漠a(chǎn)品特性時,賣家記得在產(chǎn)品圖或產(chǎn)品描述中突出這些優(yōu)勢。
3.針對消費(fèi)者經(jīng)常提出的疑問,賣家可以整理出一份常用Q&A清單。這是可以用于FAQ模塊的有力內(nèi)容。
總而言之,超過一半的消費(fèi)者會在亞馬遜上進(jìn)行產(chǎn)品搜索,所以優(yōu)化產(chǎn)品細(xì)節(jié)頁面應(yīng)該是一個提高店鋪銷量的關(guān)鍵點(diǎn)。在listing中添加A+內(nèi)容可以提供更好的消費(fèi)者體驗(yàn),提高消費(fèi)者的購物參與度,從而達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。
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