一個廣受認可和喜愛的品牌是公司擁有的最有價值的資產(chǎn)之一。
品牌塑造不是一朝一夕的,建立品牌是一個漫長的過程,需要戰(zhàn)略與時間,需要你用不斷的努力來與你的客戶建立長期的關(guān)系。從而提高你的業(yè)務,在市場上創(chuàng)造出獨特而持久的形象。
建設品牌的步驟:
每個成功的品牌背后都有強大的目標。也就是你每天都要通過你的產(chǎn)品或服務為他人及世界做的事。
你可以通過3個問題來確定你的品牌目標。
你提供給客戶的產(chǎn)品或服務是什么?
你與其它品牌不同的點是什么?
讓你充滿激情以及品牌存在的原因是什么?
實際上,品牌的目標并不是涵蓋所有人,讓所有人都喜歡它,而是要找到自身與其它品牌區(qū)分的點,篩選出你的目標用戶并開展業(yè)務。
研究競爭對手不是為了模仿他們,而是要知道他們的優(yōu)缺點。從而可以針對性地與競爭者區(qū)分開來,并說服客戶從你那里購買產(chǎn)品!
你可以創(chuàng)建電子表格來研究你的競爭對手品牌,這樣可以方便進行比較。
可供參考的基本問題:
競爭對手跨渠道的消息傳遞和視覺識別是否一致?
競爭對手的產(chǎn)品或服務的質(zhì)量如何?
競爭對手以何種方式在網(wǎng)上和線下營銷他們的業(yè)務?
選擇2-4個競爭對手進行研究,就能知道他們在建立品牌方面做得如何。也就能更好地定位你的品牌。
建立品牌時,關(guān)鍵是目標明確。牢記你到底是想和誰建立聯(lián)系。你需要調(diào)整自己的任務和消息,以滿足他們的確切需求。
定位利基市場的目標受眾可以幫你集中精力投入到重點工作,讓你在品牌建立過程中觸及的所有領(lǐng)域都能受益。
品牌的使命是品牌基本的出發(fā)點,需要明確地表達。從徽標到標語、語氣、聲音和個性,你品牌的一切都應反映出這一使命。
當有人問你在做什么時,你可以用品牌使命來回答他。
創(chuàng)立一個令人難忘的品牌意味著你要深入挖掘自己提供的產(chǎn)品,提供別人沒有提供的內(nèi)容。你為消費者所提供的產(chǎn)品或服務是如何改善他們的生活?
是提供了更真實、更透明的客戶服務?
是支持生產(chǎn)力的更好方法?
是更實惠的選擇,可以降低消費成本?
還是能節(jié)省消費者的日常任務時間?
你的聲音取決于公司的使命、受眾和行業(yè)。這是你與客戶溝通的方式,以及他們?nèi)绾位貞恪?
品牌聲音可以是:
專業(yè)的
友好的
服務至上的
權(quán)威性的
技術(shù)性的
促銷性的
對話式的
內(nèi)容豐富的
你需要選擇一種有意義的品牌聲音并與目標客戶產(chǎn)生共鳴。
客戶尋找的并不是一個與其它所有品牌功能都相同的“標準品牌”。而是在尋找一種根據(jù)自己的需求量身定制的品牌,是一個能支持他與他產(chǎn)生共鳴的品牌。
所以你可以打造你的品牌個性,讓你的品牌脫穎而出。
建立品牌時,你需要簡潔明了地告訴客戶你是誰。所以你需要使用你為品牌選擇的聲音,并始終如一地傳達。
而品牌故事是人與人之間進行交流的機會,可以讓你與你的消費者建立直接的情感聯(lián)系。
當你考慮如何建立品牌時,可能首先就會想到品牌的視覺效果。這也是品牌建立過程中最激動人心的時刻之一。創(chuàng)建徽標和標語以后,它們將會出現(xiàn)在與你的業(yè)務相關(guān)的所有內(nèi)容上。將成為你的身份,你的承諾代表,你的視覺和精神識別。
品牌建立的過程永無止境。所以你需要讓你的客戶在各個方面都可以看到你。無論是辦公室、商店、還是產(chǎn)品包裝或者數(shù)字平臺上,都需要你的徽標。并且你要確保你的品牌在任何地方看起來都一樣。
除非你根據(jù)消費者反應決定將品牌更改為更有效的產(chǎn)品,否則保持一致性很關(guān)鍵。創(chuàng)建品牌指南,以供使用參考。
不要經(jīng)常更改你的品牌。因為不一致會混淆你的客戶,并使長期的品牌建設更加困難。
以上就是建立品牌的基本步驟,打造一個品牌并不容易,但是一個成功的品牌將會成為你的價值資產(chǎn),給你帶來很多意想不到的驚喜。
Somos Digital在品牌的本土化社媒社區(qū)運營、品牌社區(qū)維護管理、傳遞準確的品牌意識,有專業(yè)的服務團隊,點擊咨詢。
(編輯:江同)
以上內(nèi)容均屬作者觀點,不代表雨果網(wǎng)立場!