作為國(guó)外最大的社交媒體之一,F(xiàn)acebook是許多跨境電商賣家的流量陣地,對(duì)流量都來(lái)源于站外的獨(dú)立站而言更是如此。然而,卻有不少商家被卡在Facebook廣告投放的第一步——開(kāi)戶申請(qǐng)屢被駁回。
那么,F(xiàn)acebook開(kāi)戶有哪些注意事項(xiàng)?該如何做才能順利開(kāi)戶?
開(kāi)戶的第一步,是核實(shí)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。營(yíng)業(yè)執(zhí)照顯示的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)必須是正常的,沒(méi)有被吊銷或列入黑名單、遷出等。
其次,必須確保開(kāi)戶信息與營(yíng)業(yè)執(zhí)照的一致性,主體名稱、地址、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼均需與營(yíng)業(yè)執(zhí)照保持一致。不僅如此,提交開(kāi)戶填寫(xiě)的內(nèi)容也要和營(yíng)業(yè)執(zhí)照高度一致,該是中文就是中文,不能更改,譬如統(tǒng)一社會(huì)信用代碼,要區(qū)分好 “0” 和 “o" 并且保證內(nèi)容是中文版本。
此外,為了確保信息的準(zhǔn)確性,還應(yīng)進(jìn)入“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”,確認(rèn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照與該網(wǎng)站內(nèi)容之間沒(méi)有差異,尤其要注意營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的登記機(jī)關(guān)日期以及住址要和政府網(wǎng)站核準(zhǔn)日期保持一致,如果不一致,請(qǐng)更改營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
填寫(xiě)開(kāi)戶信息之后,必須確認(rèn)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)類型與營(yíng)業(yè)執(zhí)照上劃定的業(yè)務(wù)范圍相符合。譬如網(wǎng)站是服飾類產(chǎn)品,提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照就得是和服裝相關(guān),而不能用五金或者日用品的營(yíng)業(yè)執(zhí)照去申請(qǐng)。
開(kāi)戶公司名稱與推廣鏈接中的公司名稱有差異:
1.如果是因?yàn)榉g的原因,那么就要明確表明兩者是同一家公司,差異只是因翻譯造成的;
2.如果中、英文名稱確實(shí)不同,但屬于同一家公司,則需要出具兩者為一家公司的證明。
注意,這些說(shuō)明性的內(nèi)容要與營(yíng)業(yè)執(zhí)照拼成一張圖片,上傳至營(yíng)業(yè)執(zhí)照的文本框內(nèi)。
Facebook廣告投放中,必須確保店鋪正常運(yùn)營(yíng)、鏈接跳轉(zhuǎn)順暢,點(diǎn)擊后無(wú)需設(shè)置登錄密碼,以便審核人員順利審查。
需特別注意的是,推廣鏈接只能是官網(wǎng)、獨(dú)立站或平臺(tái)店鋪連接,不可以使用粉絲頁(yè)鏈接。
此外,網(wǎng)站內(nèi)產(chǎn)品頁(yè)面也需保證能夠正常打開(kāi),尤其是網(wǎng)站目錄中展示的產(chǎn)品,點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)后必須是正常的產(chǎn)品介紹頁(yè)。如產(chǎn)品介紹頁(yè)暫未上傳,可將目錄中的產(chǎn)品名稱刪除,待準(zhǔn)備妥當(dāng)后,再行添加。
注意:這種情況是不允許的
網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中,該準(zhǔn)備完善的內(nèi)容不能遺漏:
1.網(wǎng)站域名要加密,需在前加上https;
2.無(wú)論是首頁(yè)還是產(chǎn)品頁(yè)都不允許有未經(jīng)完善的地方,該上傳圖片的地方需上傳圖片;
3.Contact us中一定要包含公司名稱、地址、電話、郵箱等內(nèi)容,確保有需要時(shí)一定能聯(lián)系到;
4.網(wǎng)站布局中一定要有的部分包括:About us 公司簡(jiǎn)介、Return policy 退貨政策、Shipping policy 快遞政策;
5.促銷活動(dòng)優(yōu)惠力度不能過(guò)大,最高折扣為5折;
6.要有Facebook plug in 等社交媒體元素,并且FB這個(gè)分享按鈕要鏈接到您的公司主頁(yè)上,與開(kāi)戶時(shí)提交的網(wǎng)址鏈接保持一致;
7.還有一點(diǎn)不容忽視——您的網(wǎng)站中上架產(chǎn)品至少保持在15個(gè)以上,確保滾動(dòng)屏幕時(shí)有2-3屏。
開(kāi)戶前,粉絲頁(yè)相關(guān)內(nèi)容必須完善,且需發(fā)布與提交一些與推廣產(chǎn)品相關(guān)的貼文。當(dāng)粉絲頁(yè)為空白時(shí),開(kāi)戶申請(qǐng)極有可能被駁回。
無(wú)論您運(yùn)營(yíng)的是SHOPLINE獨(dú)立站還是亞馬遜平臺(tái)店鋪,在開(kāi)通Facebook廣告賬戶時(shí)都需要提供后臺(tái)截圖與營(yíng)業(yè)執(zhí)照拼接在一起上傳的圖片。一方面,必須保證拼接后的圖片是高清狀態(tài),不能模糊不清;另一方面,如您的店鋪為SHOPLINE獨(dú)立站,后臺(tái)截圖需完整顯示網(wǎng)站域名、店鋪名稱,而且最好是英文頁(yè)面。
(后臺(tái)截圖照片,標(biāo)注清楚:網(wǎng)址欄、店鋪名、Account、Domains)。
如您運(yùn)營(yíng)的是第三方平臺(tái)店鋪,以亞馬遜為例,第三方資質(zhì)證明的截圖需保留亞馬遜上架店鋪名稱、商家地址和店鋪鏈接(見(jiàn)下圖紅框標(biāo)識(shí)部分)。
需注意,如果您在Facebook上推廣多個(gè)亞馬遜店鋪,請(qǐng)把這些店鋪的截圖和營(yíng)業(yè)執(zhí)照都拼接成一張圖上傳。
Facebook廣告對(duì)不同行業(yè)的廣告內(nèi)容有不同的要求,譬如金融或保險(xiǎn)類產(chǎn)品必須在登錄頁(yè)面充分披露APR或利率信息、有嚴(yán)格的貸款期限、必須針對(duì)18歲以上的年齡組用戶;游戲、小說(shuō)、社交類不允許出現(xiàn)性感大尺度、暴力、血腥等場(chǎng)面;相關(guān)行業(yè)從業(yè)者需多加注意,不要觸犯禁忌。
此外,關(guān)于社會(huì)熱點(diǎn)時(shí)事的廣告,可能也會(huì)存在一些被禁止的內(nèi)容。目前疫情期間,粉絲頁(yè)中就不允許出現(xiàn)有關(guān)疫情的相關(guān)貼文,口罩、消毒產(chǎn)品、測(cè)溫槍等與疫情相關(guān)的產(chǎn)品也是被禁止投放的。
以上,便是我們?cè)陂_(kāi)戶過(guò)程中需要注意的幾個(gè)方面。如果您不幸因經(jīng)驗(yàn)欠缺,導(dǎo)致開(kāi)戶申請(qǐng)被駁回,別擔(dān)心,將提交開(kāi)戶的頁(yè)面滑到底端,找到【申請(qǐng)廣告賬戶權(quán)限】,點(diǎn)擊【新建公司檔案】重新填寫(xiě)即可。這一次,可別忘了8個(gè)Facebook開(kāi)戶小Tips!
(編輯:江同)
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