今年雙11,東南亞電子商務(wù)平臺(tái)Lazada再創(chuàng)紀(jì)錄。當(dāng)天,有超過4000萬用戶和40萬個(gè)品牌和賣家參與,Lazada實(shí)現(xiàn)1100萬美元銷售額僅用時(shí)100秒,多項(xiàng)數(shù)據(jù)均刷新了東南亞電商大促的新紀(jì)錄。
隨著當(dāng)?shù)財(cái)?shù)字化水平持續(xù)提升,東南亞本土品牌和商家的深度參與成為今年雙11最大的特點(diǎn)之一。數(shù)據(jù)顯示,在Lazada平臺(tái),銷售額超過1萬美元的中小商戶達(dá)8000余家,比去年雙11翻了一番。泰國本地的潮流品牌Mitr的一款產(chǎn)品,更是在第一個(gè)小時(shí)內(nèi)銷售額就超過200萬泰銖。
(Lazada的自動(dòng)化分揀系統(tǒng))
作為東南亞地區(qū)最大的在線商城,Lazada近年傾力打造的旗下品質(zhì)商城LazMall僅用不到半天時(shí)間,就超過了去年雙11的銷售業(yè)績,有26個(gè)品牌當(dāng)天的銷售額超過100萬美元。
今年天貓雙11成交額4982億元,創(chuàng)下過去三年來的最高水平,較去年11月1日到11月11日,同比增長高達(dá)26%。這也成為東南亞本土品牌的又一重要機(jī)遇。
數(shù)據(jù)顯示,通過Lazada “Sell to China”計(jì)劃登陸天貓國際的東南亞品牌也持續(xù)打破紀(jì)錄。其中,來自菲律賓的美容品牌Sunnies Face,銷售額同比增長近五倍;而印尼護(hù)發(fā)品牌Ellips,以及首次參加天貓國際雙11活動(dòng)的新加坡薯片品牌Irvins,在11月11日當(dāng)天的銷售額甚至超過平時(shí)的50余倍。
Lazada集團(tuán)首席執(zhí)行官李純表示:“今年Lazada雙11的優(yōu)異表現(xiàn),很大程度反映出東南亞越來越多的消費(fèi)者和商家開始轉(zhuǎn)向線上交易;尤其是今年疫情背景下,東南亞本土零售業(yè)的全面數(shù)字化趨勢已大大加速?!?
用戶黏性的提升是今年Lazada雙11的一個(gè)突出特點(diǎn)。延續(xù)其Shoppertainment策略,消費(fèi)者在Lazada內(nèi)置游戲LazGames花費(fèi)的時(shí)間超過7000萬分鐘,用戶黏性提高3.5倍以上。Lazada的直播服務(wù)LazLive,僅在11月11日當(dāng)天瀏覽量就超過1100萬,交易總額同比增長380%。
Lazada自建的物流體系在今年雙11期間展現(xiàn)出強(qiáng)大的競爭力。今年雙11期間,Lazada將超15個(gè)倉庫、400個(gè)履約中心和樞紐、40,000名倉庫和物流員工以及45個(gè)物流合作伙伴緊密聯(lián)系在一起,充分確保了消費(fèi)者大促期間的物流體驗(yàn)。Lazada今年雙11實(shí)現(xiàn)的最長的一次投遞,從印尼亞齊到弗洛勒斯東部,長達(dá)5000公里。
中國跨境商家也在今年Lazada雙11表現(xiàn)強(qiáng)勁。小米、ZANZEA、Cofoe、RockBros等中國品牌分別斬獲消費(fèi)電子、時(shí)尚、快消品以及百貨行業(yè)跨境品牌熱賣榜TOP1。值得一提的是,今年4月入駐LazMall的國貨美妝品牌完美日記,成為本屆雙11“黑馬”,成功突圍躍居快消品品牌TOP榜第二位,成為雙11東南亞最受歡迎美妝品牌之一。
Lazada不斷深化的跨境物流倉網(wǎng)布局有效保證了商家的履約效力。首次參加Lazada雙11的深圳中心倉首單從創(chuàng)建訂單到中心倉出庫,僅用時(shí)2分鐘。當(dāng)日早上8時(shí)30分,跨境商家第一筆訂單成功被送達(dá)東南亞消費(fèi)者手中。
自2012年首度將雙11購物狂歡節(jié)引入東南亞以來,Lazada在過去8年時(shí)間內(nèi)成交額逐年攀升,且憑借阿里巴巴全球化戰(zhàn)略賦能,Lazada雙11已成為影響力遍及東南亞各國的年度購物盛典。目前,Lazada在東南亞印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南等六國擁有超過8000萬活躍消費(fèi)者,且擁有該地區(qū)最大的物流和支付網(wǎng)絡(luò)。通過打造雙11、9.9大促等活動(dòng),Lazada已成為東南亞地區(qū)消費(fèi)者日常生活的一部分。
“每年雙11都是我們綜合技術(shù)和物流能力的集中展示?!崩罴儽硎荆@離不開Lazada在東南亞著力打造的數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng),已不僅讓東南亞品牌、商家、消費(fèi)者受益,也有效提升了整個(gè)東南亞數(shù)字化水平。
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