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敦煌網(wǎng)針對類目限制賣家,關(guān)于申請解除限制線上發(fā)貨的規(guī)則調(diào)整通知

敦煌網(wǎng)針對類目限制賣家,關(guān)于申請解除限制線上發(fā)貨的規(guī)則調(diào)整通知

敦煌網(wǎng)針對類目限制賣家,關(guān)于申請解除限制線上發(fā)貨的規(guī)則調(diào)整通知

自實(shí)行“類目考核限制線上發(fā)貨”以來,平臺(tái)給予賣家長期/短暫解除線上發(fā)貨限制的申請通道,作為順利切換到線上發(fā)貨的過渡期。經(jīng)過一定的過渡考核,平臺(tái)將限制線上發(fā)貨的申請規(guī)則調(diào)整如下,該規(guī)則將于2020年10月27日23:59分正式實(shí)行。 

1、針對廣州、深圳、佛山、莆田、福州、泉州、上海、義烏、廈門等地區(qū)的賣家,支持上門攬收或自寄,將不再接受以“無攬收”為由的解除發(fā)貨限制的申請; 

2、如賣家發(fā)貨地在以上第1點(diǎn)列出地區(qū)之外,以“無攬收”為由申請解除限制線上發(fā)貨的,平臺(tái)在審核其真實(shí)性后,將按照實(shí)際情況審核處理,同時(shí)保留對賣家發(fā)貨地核查的權(quán)利。此外,平臺(tái)將監(jiān)測賣家店鋪的物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),如果物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)的,該申請將不予受理。 物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)請點(diǎn)擊鏈接了解:https://seller.dhgate.com/news/announce/06/449806.html 

3、針對快遞類發(fā)貨,以目的地國家“不通郵”為由申請解除發(fā)貨限制的,將不再準(zhǔn)予申請; 

4、針對非快遞類發(fā)貨,只接受以下列地區(qū)、國家的“不通郵”的申請。另外,申請時(shí)請務(wù)必填寫相關(guān)訂單號(hào)信息,以便有效核實(shí); 【中國香港、中國臺(tái)灣、中國澳門、古巴、塞拉利昂、敘利亞共和國、圖瓦盧、也門、伊朗、蘇丹、剛果、巴勒斯坦、加那利群島】

5、針對以“不再經(jīng)營限制類目”為由申請解除限制的,工作人員將報(bào)備相關(guān)行業(yè)經(jīng)理,將以行業(yè)經(jīng)理的核查結(jié)果為準(zhǔn)處理; 

6、針對以“平臺(tái)系統(tǒng)、技術(shù)、渠道等問題導(dǎo)致線上發(fā)貨問題”為由申請解除限制的,平臺(tái)工作人員將第一時(shí)間處理相關(guān)問題,將酌情考慮,原則上不再準(zhǔn)予申請; 

7、發(fā)“重貨、大貨”的賣家,可以發(fā)貨前咨詢DHlink物流客服(進(jìn)QQ群咨詢)。針對以此為由提出申請的,工作人員將酌情考慮。 溫馨提示: 申請的渠道和方式不變,將參照:https://seller.dhgate.com/help/c7506/450003.html 

為了不影響發(fā)貨, 請收到此公告后切勿擅自線下發(fā)貨。另外,如發(fā)現(xiàn)任何申請內(nèi)容與事實(shí)不符的,敦煌網(wǎng)將保留采取相關(guān)處罰措施的權(quán)利。

(來源:敦煌網(wǎng))
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