
Google Shopping并不是網(wǎng)店平臺(tái),而是谷歌為賣家提供的產(chǎn)品搜索引擎優(yōu)化服務(wù),能夠?yàn)閺V告主引流。這些廣告可以出現(xiàn)在谷歌的自然主要搜索結(jié)果中,也可以出現(xiàn)在特定的“Shopping”標(biāo)簽下。Google Shopping的廣告不基于關(guān)鍵字,而是基于product feeds。也就是說,Google Shopping的廣告是直接根據(jù)賣家網(wǎng)店提供的信息生成的。通過這種鏈接,消費(fèi)者可以在他們的搜索中查看賣家的相關(guān)商品,并直接購買,因此有了product feeds這一名詞。
利用 Google Shopping投放廣告的優(yōu)勢(shì)
Google Shopping依托于谷歌這一體量巨大的搜索引擎,其業(yè)務(wù)面覆蓋的國家也越來越多。Google Shopping的廣告包括商品照片,標(biāo)題,價(jià)格和賣家店鋪的名字。產(chǎn)品相關(guān)信息顯示在搜索結(jié)果的頂部或右側(cè),比正常的文本廣告和有機(jī)搜索結(jié)果位置更突出、更高。
為什么說Google Shopping是轉(zhuǎn)化率極高的營銷渠道?
理由包括:
1. 投放渠道多:Google Shopping的廣告可以允許賣家的產(chǎn)品在谷歌搜索引擎里進(jìn)行多種投放,包括但不限于傳統(tǒng)搜索、PPC文本廣告、和Google Shopping廣告。
2. 很強(qiáng)的視覺吸引力:與純文字廣告相比,消費(fèi)者更喜歡看到圖文并茂的廣告,有數(shù)據(jù)表明,視覺內(nèi)容對(duì)銷售轉(zhuǎn)化率和顧客決策有重大影響。事實(shí)上,Google Shopping的轉(zhuǎn)化率比文字廣告高30%。
3. 高質(zhì)量的引流客戶群:通過Google Shopping,賣家可以接觸到有很高購買意愿的消費(fèi)者,Google Shopping能通過搜索詞把相關(guān)消費(fèi)者直接引導(dǎo)到賣家POS。產(chǎn)品和賣家的相關(guān)信息都有賣家提供,Google Shopping給賣家提供的流量池能為賣家?guī)磔^高的轉(zhuǎn)化率。
Google Shopping最適合哪種類型的賣家?
相對(duì)于為品牌或賣家打造,Google Shopping是一個(gè)專注于轉(zhuǎn)化率的平臺(tái)。這意味著Google Shopping不應(yīng)該是賣家進(jìn)行推廣的唯一渠道,而是與賣家其他渠道互補(bǔ)的,能帶來高轉(zhuǎn)化率的推廣平臺(tái)。
如何成功在Google Shopping設(shè)定數(shù)據(jù)feed
賣家首先需要激活Google Merchant Center賬戶,然后再將Google Ads綁定到Google Merchant Center賬戶。在建立Google Ads時(shí),賣家需要確保推廣商品的相關(guān)信息沒有錯(cuò)誤,且保證兩邊的鏈接關(guān)聯(lián)成功。賣家可以使用實(shí)時(shí)API接口和數(shù)據(jù)feed將產(chǎn)品信息鏈接到Google Shopping。
API接口:API接口允許賣家對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)更新和發(fā)送。當(dāng)發(fā)送到Google Shopping的數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題時(shí),導(dǎo)出通道(Google Shopping)可以立即向?qū)С鱿到y(tǒng)發(fā)送反饋。然后可以將這些信息提供給賣家,方便賣家及時(shí)進(jìn)行修正。
數(shù)據(jù)Feed:基于feed的系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)是易于操作,不需要賣家使用復(fù)雜的插件和API接口。即使是做一個(gè)簡單的電子表格,賣家的產(chǎn)品數(shù)據(jù)也可以直接使用。但其缺點(diǎn)是數(shù)據(jù)反饋不如API接口快。
向谷歌提供包括相關(guān)格式在內(nèi)的正確產(chǎn)品信息是至關(guān)重要的。因?yàn)槟承┬畔⒅荒苡蒅oogle Shopping feed以特定方式處理。下面的部分詳細(xì)說明了想成功利用Google Shopping平臺(tái)做廣告的話,賣家需要做的內(nèi)容:
圖片鏈接
產(chǎn)品圖片對(duì)于電商賣家的重要性不必多說,建議賣家在初次設(shè)立Google Shopping的廣告時(shí)把沒有產(chǎn)品圖的商品都過濾排除一下,符合Google平臺(tái)的圖片尺寸和要求具體信息可以在其官方后臺(tái)進(jìn)行查詢。
庫存狀況
庫存狀況是賣家必須發(fā)送的字段之一,包括in stock(“有貨”)、out of stock(“缺貨”)和preorder(“預(yù)定”)三種狀態(tài)。如果格式不準(zhǔn)確或與商品匹配值不同,Google可能會(huì)拒絕賣家的批準(zhǔn)請(qǐng)求
GTIN/EAN
GTIN是商品的識(shí)別碼,包括UPC(適用于北美地區(qū),也稱為 GTIN-12),12 位數(shù)字、EAN(適用于歐洲,也稱為 GTIN-13):13 位數(shù)字、JAN(適用于日本,也稱為 GTIN-13),8 或 13 位數(shù)字、ISBN(適用于圖書),13 位數(shù)字。如果兩種標(biāo)識(shí)碼都有,只需添加 13 位數(shù)字的標(biāo)識(shí)碼、ITF-14(適用于多件組合裝,也稱為 GTIN-14),14 位數(shù)字。該屬性是表單必備屬性,不是賣自有品牌的賣家需要向品牌方索取該條形碼。
商品名
商品名也是填寫feed的必備字段,賣家要保證使用的商品名能清楚描述對(duì)應(yīng)鏈接商品,并能區(qū)分款式和規(guī)格。
說明
和商品名的具體要求相差無幾,用詞要具體、準(zhǔn)確。說明越具體,用戶越能輕松找到所搜索的商品,但不允許賣家使用格式錯(cuò)誤的 HTML 代碼(例如非閉合標(biāo)記)。
鏈接
即正確的產(chǎn)品鏈接
品牌
品牌和GTIN以及MPN相關(guān)聯(lián),品牌名有助于消費(fèi)者重定向賣家店鋪,如果商品沒有明確的相關(guān)品牌,也要避免使用“不適用”、“常規(guī)”、“無品牌”或“不存在”等字眼。
使用情況
產(chǎn)品被分為new(全新)、used(二手)以及refurbished(翻新)三種狀態(tài),該字段對(duì)于二手產(chǎn)品或翻新產(chǎn)品是必須的,在提交翻新的商品時(shí)遵循當(dāng)?shù)胤珊头ㄒ?guī)的要求,且要提供正確的商品識(shí)別碼。
類別
創(chuàng)建一個(gè)API的第二階段是類別(注意:如果賣家發(fā)送已知的EAN,那么使用該API接口時(shí),谷歌Shopping將自動(dòng)能夠?qū)ι唐愤M(jìn)行分類)。
價(jià)格
商品價(jià)格在feed數(shù)據(jù)中屬于必需字段,但要注意的一點(diǎn)是,運(yùn)費(fèi)不能包括在價(jià)格之中。
運(yùn)費(fèi)
運(yùn)費(fèi)設(shè)置是feed中必需的字段,據(jù)悉,運(yùn)費(fèi)是大多數(shù)買家放棄購買的原因,正確設(shè)置運(yùn)費(fèi)可以很大程度上避免這些問題,賣家也可以設(shè)置一個(gè)運(yùn)費(fèi)門檻,例如,消費(fèi)滿50元免運(yùn)費(fèi)等。更多信息可以在Google的賣家中心找到。
*MPN/SKU
賣家必須為沒有制造商指定的 GTIN 的所有商品提交此屬性,SKU和MPN都是商品的唯一識(shí)別碼,具體內(nèi)容賣家可以到Google的賣家后臺(tái)進(jìn)行查閱。
發(fā)貨國家/地區(qū)
指的是商品發(fā)貨地,在feed表單中屬于可選屬性。
ID
ID是feed中必需字段,且每件商品的ID都是獨(dú)一無二的,設(shè)立完成后,賣家不可隨意更改。
尺寸
該字段適用于服飾類商品。
年齡段
此年齡組別只適用于在Google Shopping的服飾廣告。有newborn (新生兒)
3 個(gè)月以下,新生兒尺寸通常用以月份 (0-3) 為年齡范圍來表示或只用“newborn”(新生兒)表示、infant (嬰兒)3-12 個(gè)月之間,嬰兒尺寸通常用以月份 (3-12) 為年齡范圍來表示、toddler (幼兒)1–5 歲之間,幼兒尺寸通常用以月份 (12-24) 或年份 (1-5) 為年齡范圍來表示。kids (兒童)5–13 歲之間,此年齡段對(duì)應(yīng)的所有尺寸皆適合該年齡范圍內(nèi)的兒童。以及adult (成人)通常是指青少年或年齡更大的群體。此年齡段對(duì)應(yīng)的所有尺寸皆適合成人或青少年。
顏色
針對(duì)服飾類,顏色是feed中的必需字段,且每件商品只能有一個(gè)顏色屬性,賣家最多可以為商品添加3種顏色描述。
適用性別
指的是商品適用的性別,賣家注明的話可以更好地刺激潛在買家進(jìn)入流量池。