
每個店鋪都是存在多樣性的,在不同階段、不同市場環(huán)境、不同的產(chǎn)品周期所存在的問題都不一樣,因此分析店鋪需要有針對性,需要符合當(dāng)下店鋪的特性去做針對性的分析。再不斷的的調(diào)整,再優(yōu)化,再觀察......店鋪診斷該從哪些方面入手呢?
下面小編就教大家?guī)渍?,快速進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,來跟隨小編的步伐,給你的店鋪進(jìn)行一個全方面的望聞問切診斷和治療吧~
1:從生意參謀看每日曝光量,訪客,成交量來分析哪個環(huán)節(jié)需要提高。
2:看精準(zhǔn)營銷訪客的時間,來檢查供應(yīng)信息的質(zhì)量,如果大部分客戶通過關(guān)鍵詞進(jìn)入的客戶只看幾十秒就跳出那一定要重新設(shè)計(jì)你的詳情頁。
3:自診斷重點(diǎn)主要有幾個方面:店招,輪播圖,產(chǎn)品分類,是否參加了阿里活動,產(chǎn)品關(guān)聯(lián)營銷,產(chǎn)品信息數(shù)量等。
我們同討論阿里店鋪的診斷優(yōu)化,最大程度的規(guī)范運(yùn)營提升曝光,點(diǎn)擊,詢盤,可以從一下幾個角度分析:
1)數(shù)據(jù)
2)引流關(guān)鍵詞
3)產(chǎn)品分析
4)店鋪
5)訪客詳情
數(shù)據(jù)
一般進(jìn)行月分析,周分析,不做日分析;
看看8個月數(shù)據(jù)走勢;
本店與同行優(yōu)秀均值對比;
體積數(shù)據(jù)效果來源區(qū)域與國家。
引流關(guān)鍵詞
清楚了解店鋪的熱款與引流熱詞;
我們可以從產(chǎn)品分析部分介入是否要推P4P的關(guān)鍵詞。
產(chǎn)品分析
我們從曝光,點(diǎn)擊,點(diǎn)擊率,訪客,詢盤個數(shù),詢盤率 具體分析6個月的效果,直通車和自然排名,詞的來源,效果詞等等。
店鋪
店鋪裝修,首頁banner定期更新有明顯標(biāo)注點(diǎn)擊可到具體產(chǎn)品,首頁的具體產(chǎn)品展示并定期修改,一般時效一個季度為節(jié)點(diǎn)比較合適;
診斷旺鋪的轉(zhuǎn)化率,具體產(chǎn)品具體分析。
訪客詳情
分析客戶的行為;
停留時長;
客戶使用搜索詞。
再者,
就是給你的店鋪?zhàn)鰯?shù)據(jù)分析,什么樣的數(shù)據(jù)對于我們平臺來講才是一個健康的數(shù)據(jù)。對于大多數(shù)行業(yè)來講,曝光點(diǎn)擊反饋的健康比例1000:10:1。也就是說點(diǎn)擊率1%,轉(zhuǎn)化率10%。
以下通過幾大率來分析我們的旺鋪數(shù)據(jù)
點(diǎn)擊率
也就是曝光到點(diǎn)擊的轉(zhuǎn)化率,1%為參考標(biāo)準(zhǔn)
優(yōu)先查看我們的直通車產(chǎn)生高曝光的詞是哪些,分別對應(yīng)的直通車排名和自然排名是如何?
其次看我們產(chǎn)生曝光比較多的產(chǎn)品是哪些,觀察其詞來源,根據(jù)詞來源來進(jìn)行產(chǎn)品匹配。觀察趨勢圖對關(guān)鍵詞和標(biāo)題進(jìn)行優(yōu)化;
最后觀察這部分產(chǎn)品的圖片、屬性、標(biāo)題、起訂量、價格、交易額、及時回復(fù)率來進(jìn)行同行對比分析,從而有針對性的進(jìn)行改善。
轉(zhuǎn)化率
也就是點(diǎn)擊到詢盤的轉(zhuǎn)化率,10%為參考標(biāo)準(zhǔn)
首先,我們看下直通車的點(diǎn)擊詞是哪些,這些詞的流量分別在哪些產(chǎn)品上面,這些產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化情況如何。
其次,看積累了比較高的點(diǎn)擊的產(chǎn)品是哪些,這些產(chǎn)品的詞來源有哪些詞,這些詞與產(chǎn)品的匹配度如何?查看這部分詞的買家偏好,繼而來判斷買家通過這個詞想買什么類型的產(chǎn)品。
最后,根據(jù)偏好問題,去了解同行的詳情頁,對詳情頁進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,提升整體的轉(zhuǎn)化(產(chǎn)品、產(chǎn)品細(xì)節(jié)、產(chǎn)品參數(shù)、相關(guān)產(chǎn)品、公司、聯(lián)系我們)最主要的是超鏈接的引流共組。
反饋率
我們的訪客數(shù)據(jù)到詢盤的轉(zhuǎn)化率
觀察訪客積累比較多的產(chǎn)品是哪些,有多少產(chǎn)品是使用的我們這個產(chǎn)品的鏈接,引流過來的效果是如何的?將無效鏈接進(jìn)行及時的替換。
點(diǎn)擊與訪客的比例
1:2為參考標(biāo)準(zhǔn)
首先,觀察點(diǎn)擊與訪客的比例,高點(diǎn)擊低訪客的產(chǎn)品是哪些?這些產(chǎn)品的點(diǎn)擊詞是哪些?跟我們的產(chǎn)品是否匹配?
然后,看這些產(chǎn)品的主圖,詳情,交易物流信息等是否能夠吸引買家,可以跟平臺上的優(yōu)秀同行進(jìn)行對比,我們之間的·差距在哪里。(圖片是否精美,詳情頁產(chǎn)品的展示是否全面,文案是否突出產(chǎn)品賣點(diǎn))
通過以上的基本的診斷分析,你的店鋪有沒有生病呢?趕快為你的店鋪?zhàn)鰝€詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,找出問題,解決問題,提高店鋪轉(zhuǎn)化吧!
【今天的分享就到這里了,歡迎關(guān)注,點(diǎn)擊關(guān)注不迷路哦~ 有什么問題也可以在下方留言,我會一一回復(fù)!】(來源:阿里國際站運(yùn)營高高手)
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