智利在政治和金融透明度方面被視為拉美地區(qū)的典范,稅收、法規(guī)和商業(yè)執(zhí)照等領(lǐng)域的良好環(huán)境是創(chuàng)造有利商業(yè)環(huán)境的基本支柱。智利實(shí)行的是市場經(jīng)濟(jì),對外貿(mào)易水平高,金融機(jī)構(gòu)穩(wěn)定,與美國和中國都建立了良好的貿(mào)易關(guān)系。
在過去的二十年里,智利一直是拉丁美洲增長最快的經(jīng)濟(jì)體之一。在此期間,智利的人均收入增加了一倍多。智利經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)張和增長預(yù)示著消費(fèi)需求的高漲。智利市場一直在尋找高質(zhì)量的產(chǎn)品。智利的消費(fèi)者具有較高的購買力、但要求更高、消息也更為靈通。
智利穩(wěn)定平和的形象促進(jìn)了其旅游業(yè)發(fā)展,使智利成為了旅游熱門目的地。2016年至2017年,國內(nèi)游客數(shù)量增長了14.3%。除了來智利旅游的大量游客外,智利人自己也在國外旅行。2017年,智利出國人數(shù)達(dá)到350萬。度假是智利人出門旅行的主要原因。
經(jīng)濟(jì)增長、互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)高普及率的結(jié)合,使智利消費(fèi)者的在線消費(fèi)行為得到了提高。83%的智利人的手機(jī)是連接了互聯(lián)網(wǎng)的,2018年,智利智能手機(jī)普及率增長了19.8%。
因?yàn)楫a(chǎn)品種類豐富,價(jià)格低廉的跨境產(chǎn)品對智利消費(fèi)者具有很高的吸引力。2018年,智利的B2C電商交易額達(dá)到了52億美元,比2017年增長了30%,是拉丁美洲人均交易額最高的國家。
信用卡在智利的滲透率很高,但銀行普遍只授權(quán)信用卡用于國內(nèi)消費(fèi)。
·Sencillito
Sencillito是智利的一種離線現(xiàn)金支付方式,消費(fèi)者可以用Sencillito支付公共費(fèi)用、購買店內(nèi)產(chǎn)品,或使用現(xiàn)金、ABCDIN和HITES等進(jìn)行在線購物。
·Multicaja
對于沒有借記卡或信用卡,更依賴現(xiàn)金的智利人來說,Multicaja 是一種可選擇的支付途徑。Multicaja是一種離線現(xiàn)金支付方式,可以提供實(shí)時(shí)交易確認(rèn)。用戶可以用Multicaja生成一張代金券,用其在5000多個(gè)與Multicaja有合作的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行支付,同時(shí)也可以通過銀行賬戶的借記卡進(jìn)行支付。
·Servipag
Servipag結(jié)合了借記卡、銀行轉(zhuǎn)賬、零售卡和購物券等付款方式為一體。它與金融機(jī)構(gòu)有合作,允許消費(fèi)者在合作銀行的賬戶下通過借記卡進(jìn)行支付,也可以使用零售卡或在Servipag store用現(xiàn)金或代金券進(jìn)行支付。
·WebPay
卡片支付是智利最常見的在線支付方式,主要是因?yàn)槠淇梢詫?shí)時(shí)確認(rèn)、具有較高的安全性和可靠性。Webpay允許消費(fèi)者用他們的信用卡和借記卡通過Webpay在平臺上進(jìn)行在線支付。
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